Våra tjänster och appar

Jag betalar deezer hos er varje månad men nu står det på appen att jag måste abbonera för att kunna lyssna på musik. Vad är felet? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej min telefon har pajat och jag hade försäkring, men hittar inte hur jag går tillväga. man ska ju ha fyllt i ett formulär innan man lämnar in telefonen, någon som vet, hur mkt är självrisken? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej jag skickade in en skadeanmälan för 4 dagar sedan och har inte fått något svar. Ni sa själva i mailet att det skulle ta MAX 3 dagar. Så undrar bara när jag kommer få svar. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Tog ett abonnemang för ett tag sen där man kunde flytta surf från ipaden till mobilen. hur gör man? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

Hej! Jag har 15MB data på mitt vanliga abonnemang som jag gjort slut på. Jag har även ett extra abonnemang på 40 MB. Nu står det att jag måste köpa mer data trots att jag har kvar av de 40MB. Hur gör jag för att använda mig av de extra 40MB som inte är slut. Jag ska ju inte behöva köpa ny data när jag redan betalar för extra data. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej. Förnyade precis mitt abonnemang. Fick veta av säljaren i butiken att jag fick en försäkring första månaden, men att den skulle gå ut OCH INTE FÖRLÄNGAS om jag inte aktivt förlängde den. Idag fick jag smsfrån tre om att den skulle förlängas om jag inte aktivt avanmäla den. Rejält irriterad. Försökte gå in på mitt som det stod i malet, men det var mycket otydligt hur man skulle göra. Är mycket besviken på detta oetiska tillvägagångssätt. Avregistrera mig från försäkringen. Nu. Jonatan Jakobsson wik [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej. Jag förlängde mitt abonnemang igår och då fick jag 29gig att fördela som jag vill på tre olika mobilnummer. Hur gör jag det i MITT3-appen? Mvh Jögge

Hur stänger jag av 3Svar? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hur gör jag för att stänga av (avaktivera) röstbrevlådan/3svar? Jag kan inte finna det i inställningarna. Jag skulle ännu hellre vilja stänga av röstbrevlådan/3svar, men samtidigt ha kvar ett hälsningsmeddelande där jag hänvisar till att skicka ett SMS om man vill nå mig. Är det möjligt? Jag hade sådan funktionalitet hos en tidigare operatör, men jag kan inte finna denna möjlighet hos 3. Finns det någon som vet om det går och hur man i så fall gör? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

Hej! Sitter på jobbet och tänkte nyttja min försäkring då mobilen är krossad, det enda jag inte kommer ihåg är vilken hemsida man anmäler för skadeförsäkring? Så tar gärna en länk dit eller liknande. :) [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

Var inne på tre butik och skaffade ett kontantkort med 200GB surf till mina hyresgästers wi-fi i sommarstugan. Hur kan man se kvarvarande saldo efter den första hyresgästen? Behöver jag ladda mer? Försökte att registrera kontantkortet på mitt tre men det bara kom upp att kortet redan var aktivt???

Hej! Vart på Mitt3 hittar jag min PUK-kod? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej! Jag är jätte förvirrad med hur surfpassen fungerar i USA. Det började med att jag köpte 2 surfpaket på 1 GB för Nordamerika. Det var för att jag sms:ade först och det verkade inte som det gick igenom så då gjorde jag det i Mitt3 appen. I min Samsung Galaxy gick jag in och kollade min datamängd och där stod det att jag använt 0 av 5 GB, så jag började använda mobildatan. Sen fick jag ett sms när jag kommit upp i 2 GB som spärrade min mobildata. Men då visa min mobil att jag skulle ha 3 GB kvar att surfa för. Sen hittade jag mitt pristak eller vad det kallas i Mitt3 appen och höjde det. Jag har köpt 2 GB till, men jag verkar inte kunna använda dem, för nu visar min mobil att jag använt 2,4 GB av 2,38... Jag förstår inte alls hur detta ändrades och jag förstår inte hur jag ska kunna få tag på de 2 GB jag köpte igen...Jag ser dem under mina övriga kostnader i Mitt3, men hur ska jag veta om jag nu kan använda mobildata utan att få en chock

om jag köper surfpass, kan jag bara använda det den månaden jag har köpt det eller tills jag har tagit slut på det oavsett hur lång tid det tar? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej, Gäller surfpass Asien även för hong kong? Med vänlig hälsning, John

Hej! Jag har avslutat 3Global abonemanget, men efter om uplusning av roamingsregler ångrade mig. Men det hittade inte i 3hemsidan. Om Ni kan ändra det skulle vara tacksam. JUST NU fick en e-mail om avslutning. Jag känns inte bra. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

En liten fråga. Vart hittar jag på Tre där man kan gå in för att betala sin faktura! Har kollat runt men hittar ej dej. Tack för snabbt svar tillbaka

kan man teckna mobil försäkring i efterhand? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Är just nu så irriterad över den försäkring som jag blev "rekommenderad" när jag köpte ny mobil i julas. På min äldre dotters mobil tecknade jag en vanlig TreFörsäkring för 99 kr/mån. Den har jag nyttjat en gång då skärmen gick sönder av att en honungsburk trillade ur skåpet. Jag gjorde ett ärende. Fick det godkänt. Lämnade in telefonen i en Tre-butik och efter några dagar så hämtade jag ut en NY Iphone då de tydligen inte brukade laga trasiga mobiler så han i kassan. Det gick snabbare än utlovat och det var bekvämt och enkelt. Nu i julas köpte jag en ny Iphone 7 till min andra dotter och de frågade om jag ville teckna försäkring. Visst det var ju bra att ha, en olycka kan ju hända. Då berättade försäljaren om Expressförsäkringen som skulle ha en snabbare hantering. Det lät ju toppen och var inte så mycket dyrare. Så denna tecknade jag. Det var då SquareTrade som var försäkringsbolag. Så förra veckan var olyckan framme. Dottern snubblade och mobilen for i

Hej om jag vill säga upp min 3 dela data fom den 1/8, hur gör jag då när ni har 30 dagar uppsägningstid? Jag vill släppa betala för augusti, men ha delat data tom 31/7. Mvh Vidar

Tyvärr för Google Translate. Hej från Tyskland. Snälla hjälp mig. Med mitt nummer 07100003xxxxxx och mitt lösenord kan jag logga in på tre.se. Jag är tillbaka i Sverige nästa vecka. Jag vill återfylla förbetald kredit med app Mitt3. Men med appen kan jag inte logga in med nummer och lösenord. Vad ska jag göra? Tack [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

Hur för man över internet till ngn annan? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

hej vill avsluta 1 mån gratis försäkringen som följde med när jag beställde telefonen [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

Hej! Min fråga gäller om surf i Finland,jag har 6gb i mitt abonnemang men det tar slut nästan direkt när jag kommer på besök i Finland,aldrig slut i Sverige jag tycker det är väldigt konstigt för det står ju att priset är det samma i båda länderna!? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

Hej! Vi (min sambo och jag) betalade förut vi telefonen. Det går inte längre utan vi hänvisades till appen. När hon (abbonemanget står på henne) skrev in sitt telnr för att skapa ett konto så stod det därefter att ett pappersbrev skulle skickas till den adress som stod. Men vi har ännu ej fått brevet och nu är abbaonemanget spärrat. Vi kan inte komma in i appen och betala. Hur ska vi göra? Med vänlig hälsning, Nils.