Community

Våra tjänster och appar

Här kan du ställa frågor och diskutera våra tjänster och appar.

  • 334 Ämnen
  • 678 Kommentarer

334 Ämnen

J
JanneNykomling
postat i Våra tjänster och appar

Kan inte logga in på Mitt3-appen

Hej Jag kan inte logga in på appen med min mejladress som är kopplad till 2 mobilnummer Det fungerar på sajten. mvh Janne

6
Erik
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
L
LusseRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

Flytta surf till andra 3 abonnemanget via Mitt3

Kan jag föra över surf till andra abonnemang via mitt3 eller måste jag ha någon speciell eller annan app för det? Har android och när jag sökte på 3 Skicka surf var mitt 3 den enda appen som dök upp. Hittar dock ingen sådan funktion? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i]

1
Johnny
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
S
SuraFoppaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

Hur gör jag om Mitt3 konto till ett administratörskonto?

Hej! Jag har mitt abonnemang och sonens på samma faktura. Men jag ser bara mitt konto när jag lobbar in på Mitt 3. Hur gör jag om mitt nuvarande Mitt 3-konto till ett administratörskonto så jag ser alla uppgifter om samtliga abonnemang jag betalar. Sonens abonnemang är registrerat på mig.

2
Erik
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
P
PetergustNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

Extra surf för befintliga kunder

Är intresserad av få mer surf. Är befintlig kund. Mvh Peter

1
Erik
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
Y
younsoRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

Logga in på Mitt3 på telefonen

Jag har 2 abbonemang åt mina 2 söner och kan logga in i Mitt3 på min telefon för att bevaka deras användning, surf osv. Men hur gör dom på sina telefoner? Hur kan dom l,ogga in och se deras individuella användning utan att använda mina inloggningsuppgifter?

1
Erik
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
G
GåsenRookie
postat i Våra tjänster och appar

Skicka surf till nummer som har andra operatörer

Jag tycker att operatörerna borde göra ett avtal där de ger möjligheten till kunderna att skicka surf till varann oavsett operatör. Det skulle göra en hel del kunderna glada.

8
G
för 5 år sedan
J
Jonas1967Registrerad användare
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

Hur höjer jag min kostnadskontroll?

Hej, min dotter Sofia är i USA. Hon har haft en för låg kostnadskontroll, 200kr. Nu kan vi inte komma i kontakt med henne. Jag har via mitt 3 höjt beloppet, men det verkar inte fungera. Jag försökte komma fram via kundtjänsten. Efter dyra 25 ministerkommitté vi fram bara för att någon kopplade bort oss. Uselt!! vänligen ordna detta snarast så att vi kan komma i kontakt med vår dotter. Arg kund. Jonad Eliasson [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Erik
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
Johnny
Pensionerad Moderator
JohnnyPensionerad Moderator
publicerat i Våra tjänster och appar

Mitt3-appen behöver uppdateras

[i]Den 23 mars slutar alla gamla versioner av Mitt3-appen att fungera. För att kunna fortsätta använda Mitt3-appen så behöver du uppdatera till den senaste versionen i App Store eller Google Play.[/i] Anledningen till att äldre versioner slutar fungera beror på att vår IT-avdelning har kommit med säkerhetsförbättringar, vilket gör att äldre versioner inte längre kommer stödjas. Om du har en tidigare version av appen så kommer du att få ett felmeddelande när du öppnar den. Från och med den 23 mars 2018 är det följande versioner (och framåt) som fungerar. [b]iOS:[/b] 3.10.1 [b]Android:[/b] 3.10.1

8080
Johnny
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
F
fobbsonRookie
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

iPhone X med 3Byt Upp

kommer iphone x någonsin att ingå i byt upp abonnemang?

3
Erik
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
Allmänna villkorCookie inställningar