Skip to main content
Community

Abonnemang

Här kan du ställa frågor och diskutera våra olika abonnemang.

  • 1,589 Ämnen
  • 2,976 Kommentarer
1589 Ämnen
M
Missnöjd med treNykomling
postat i Abonnemang
Uppsägning

Tycker att 3 har tvivelaktiga metoder för att hindra kunden från att säga upp avtal. I mitt fall får jag uppsägning på dagen både muntligt och bekräftat på mejl. Därefter, när jag inte vill förlänga och binda mitt bredband så bestraffar kundmottagaren mig med nya mejl med senarelagd uppsägning, samt en verbal otrevlig attityd och utskällning.Undrar hur 3 ställer krav på attityder hos kundsupporten, och utbildar kundsupporten i styrande lagar och regler, moral och etik. 3 tappar försäljning 25’/år (övriga avtal) på mig pga ovilja att säga upp två outnyttjade avtal, värde 2’, sådana klantar. Alla avtal kan ändras och sägas upp, det handlar sannolikt enbart om ovilja och försälningsprovision.

1971
A
Hjälte
S
Sergei MalininNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
hej, min abonemang är slut i Ryssland

i har köpt extra mobil trafik för 1000 kr och för 199 nästa, men jag har ingen internet på min mobil, så det är inte lätt för att komma hem till Sverige ännu. Kan fu hjälpa mig för att hämta 1-2 gb?

220
S
A
AdamplNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
betalning via mobilräkning

Hur kan jag ändra spärr på betalningar via mobilräkning ?

250
A
R
RoggarytmiskNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
extra kort till en lur för Apple carplay

Hej,Jag har skaffat en bil som endast har möjlighet till Apple carplay, jag är glad för min Galaxy 23 Ultra och vill inte byta. Kan jag beställa ett extra kort med samma nummer (bara surf) bara för detta till en extra lur som bara ska vara för bilen?

671
Q
L
Lovisa1987Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
bindningstid abonnemang

Hej. jag undrar om man har möjlighet att frysa sitt abonnemang en viss tid?mvh Lovisa 

1591
P
Superhjälte
D
DanielMANykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
uppkoppling för 3 person efter byte autogiro.

har mobilabbonemang Tre för mig och 2 barn t min fru. Bytte bank årsskiftet till Länsförsäkringar, från SHB. Verkar som autogiro inte funkar, och barnens uppkoppling  inte funkar sen ca 24/2.vad göra?mvh ring gärna migDaniel     

161
P
Superhjälte
G
glassbil1Rookie
Har ställt en fråga i Abonnemang
Byta abonnemang

Företag vid kundnummer slutar med  abonnemang.  

881
JeppePeppe
Community Manager
D
DenténNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
täckning

Har satt i mitt nya sim kort men får igen täckning 

90
D
N
NoplayerNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
simkort

Det står att jag har hämtat ut fler simkort, det är fel har bara haft ett och har bara ett simkort , och på andra avtalet annat nummer ? Lite konstigt 

180
N
H
Hoken68Rookie
postat i Abonnemang
extra sim för rauter

Jag har köpt ett data sim till min rauter men få inte igång det när jag stoppat in SIM kortet i rautern, vad kan jag göra?

1374
H
V
vindspelRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Se samtalshistorik?

Kan man och i så fall hur se samtalshistorik inne på mitt 3?

63892
S
C
ChristinaRookie
Har ställt en fråga i Abonnemang
Normalt att man kopplas upp på satelitnät utan att behöva godkänna det???

Hej Jag åkte nattfärja mellan Sverige och Tyskland igår och vaknade upp till ett par obehagliga meddelanden som sa att jag kopplats upp till ett jättedyrt satelitnät. Jag sov medan uppkopplingen skedde och den enda orsaken att hela semesterkassan inte är borta är på grund av att jag hade en maxspärr på 575 kr. Anser 3 som företag att det är rimligt att koppla upp sina användare till dyra satelitnät utan att låta dem aktivt godkänna detta. Så som det är nu skickas ett sms som inte är så lätt att läsa eller reagera på om man inte är vaken. För det första tycker jag att 3 borde ta bort den delen av min faktura som relaterar till den oönskade uppkopplingen, och för det andra borde de ändra sitt system så att man aktivt måste godkänna om man vill bli uppkopplad till dyra satelitnät. 1 MB kostar 150 kr!! Hur många vill surfa/roama under dessa förhållanden??? Förmodligen väldigt få personer och då kan dessa aktivt godkänna denna extrakostnad. Med vänlig hälsning Christina

348214
Q
J
Jonas LeidingNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Telefonsamtal

Det är massor med folk som ringer och säger att jag har ringt de fast jag inte gjort det. Detta måste tas bort, har ringt 4 st bara idag.

160
J
S
Stefan GodinNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Ny användare av detta nummer

HejJag har tagit över detta nummer från en tidigare kollega // Stefan

191
frodrik91
Superhjälte
J
Jackielind99Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Ny mobil med bindningstid kvar

Hej! Jag köpte ny mobil på abonnemang i december, vilket är ca 1,5 års bindningstid kvar på. När nya iPhone kommer ut i september skulle jag vilja uppgradera mig till den. Kan jag göra det eller måste jag vänta tills min bindningstid är slut? Betalar alltså både mobil och abonnemang, inte bara abonemang.

10674
U
G
GerowRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Kontantkort

Undrar kan man byte från abonnemang till kontant?

10071
JeppePeppe
Community Manager
G
GabriëlleNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
esim och abonnemang

Om man beställer ett e sim kort vad händer med det nuvarande abonnemanget?

552
G
L
LasseeNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Vilken adress är simkortet som jag betalar för uppkopplat

Hejför en tid sedan gjorde vi om företags simkort och telefonnummer till privat.men det simkort som vi betalar för vet vi inte vilken adress det är kopplat till?Det är detta nummer 07********

261
A
Hjälte
P
Polash04Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
To end my 4 subscriptions

Hi i have moved to Jörn skellefteå and there is no network for 3. Its very important for me to have our phones working, specially my kids. I have been a loyal customer to 3 for a very long time and hope you will help me the best way possible as soon as possible. I need to keep the same numbers if you help me to migrate to another operator. Kind regardsAlam

662
Q
Vira Blåtira
Vira BlåtiraRookie
Har ställt en fråga i Abonnemang
Avsluta abonnemang med nummerflytt

Har sagt upp mitt abb på 3 inga konstigheter med det och ville ha mitt nr som jag haft där till den operatören jag ska byta till men förstod nog inte riktigt vad hen jag pratade med menade sa nått om att hen skulle flytta ut eller öppna mitt tele nr eller nått sådan vad menas med det ? och antar att hen jag pratade med skulle göra det direkt, sa också att det inte skulle vara några problem att flytta över nr till annan operatör. [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

376411
Q
A
Alvinselma1Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Hur lång bindningstid har jag kvar?

Hej hur länge har jag kvar på mitt abonnemang? Vill veta om jag kan hämta ut en ny telefon 

17962
A
M
Martin GradénNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
SIM kort

Jag saknar mobildata utomhus mitt i Stockholm City och upplever generellt problem med mycket svag täckning för surf när vi rör oss utomhus i Stockholm. Är det fel på våra Tre-abonnemang eller inställningar?

131
P
Superhjälte
S
SekiNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Bredband

Hej Det gör använda bredband utomlands 

291
A
Hjälte
A
Anastasiia KlakNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Obergränsat abonnemang

Hej!Jag har 2 olika obegränsat abonnemang för mitt hem och för mitt företag. Jag vill fråga om jag kan avsluta min abonnemang för företaget och köpa en abonnemang samma som jag har hemma utan telefonnummer, bara obegränsat internet för 399 kr/månad?? Tack på förhand,Anastasiia Klak

242
A
L
LinnalanyNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
spärrade SIM

Hej,vi har varit tvungna att spärra SIM korten på två nummer. Nu när vi ska beställa nya ESIM behöver ni låsa upp abonnemanget innan? För vi kan inte lösa ut nya som på befintliga nummer mvh Linda

180
L
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies