Skip to main content
Community

Bredband

Här kan du få hjälp, råd och tips om olika surfplattor/routrar och dess funktioner.

  • 339 Ämnen
  • 1,149 Kommentarer
339 Ämnen
J
JLarssonRookie
Har ställt en fråga i Bredband
Problem med onlinespelade Xbox via 5G (Zyxxel NR5103e)

Har haft Tre 5G och Zyxel NR5103e router ett par månader nu.Har riktigt bra 5G täckning, ca -72db och ligger runt 850Mbit ner och 85Mbit upp. Svarstid runt 17ms.Jag märker inte av några konstigheter vid normalt användande men så fort jag vill spela online på Xbox eller Playstation, tex Fallout 76 så får jag “Server not responding” var 5:e minut eller så och kastas ut ur spelet. Tidigare när jag hade ADSL blev jag aldrig utkastad.Följande har jag testat:Routern i fönsterkarmen (till och med öppet fönster) och mobilmasten på hustaket mitt emot ca 75 meter bort fri sikt - ingen skillnad. Har bra mottagning oavsett var jag placerar routern i lägenheten. I routern slå över till endast 4G, ingen förändring. Slå om till only IPv4 överallt i routern, ingen förändring. Olika statiska DNS:er i både router och Xbox 1.1.1.1 och 8.8.8.8, ingen förändring. Inaktivera brandväggen helt i routern, ingen förändring. Portöppning enligt konstens alla regler och nätverkstester i Xbox säger att allt är bra.

79717
Bright
för 1 år sedan
T
Tobias74Nykomling
Har ställt en fråga i Bredband
Instabil uppkopling

problem med nätet ser ut att vara i området då det är samma problem när jag testar nätet från min mobil. Förut kunde jag få upp mot 60Mbit ner runt 40 upp inte så hög ping men nu mera når jag aldrig högre än 20 Mbit något på kvällar men någon enstaka gång komma upp emot 50 på mornar. pingen kan sticka upp över 250 i response. Detta sker ganska frekvent typ varje kväll. Vad är det troliga felet? kan ni åtgärda detta och ska jag behöva betala fullt för internet som inte fungerar som det ska?Har någon extern enhet som ska fungera bra men när jag inte kommer upp i bättre med min mobil utan wifi så tror jag det ligger någon annan stans inte hos mig.

803
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
H
HurinskyRookie
Har ställt en fråga i Bredband
Zyxel NR5103E Lag spikes på xbox

Hej, jag har en Zyxel NR5103E som jag har genom zyxel air appen ställt på bästa plats i huset. Jag får ut ca 120-150mb/s ner och 50-70mb/s upp med RSRP (dBm) på -77 och ibland nere på -69. Nätverket är via 4g+ då 5g stöd inte finns där jag bor. Problemet jag har är att jag får lag spikes och framförallt på xbox när jag försöker spela. Där det kan frysa upp mot 5-10 sekunder och förstöra spelupplevelsen totalt när man exempelvis spelar cod warzone. Jag har xboxet inkopplat genom sladd. Under cod så ligger matcherna på 70-90ms ping dessvärre vilket jag inte vet hur jag ens kan få ner?Har testat att låsa frekvensbanden till ett utan lyckat resultat, har testat startat om routern, nollställt den utan att få någon skillnad. Är det någon som vet hur man kan göra för att få ner antingen latensen så pingen sjunker. Eller vet hur jag kan göra för att få en riktigt stadig uppkoppling utan lag spikes, så spelupplevelsen åtminstone blir någorlunda :)Mvh Sebastian

2994
H
för 1 år sedan
D
DameliRookie
Har ställt en fråga i Bredband
NR5103 dålig prestanda

Testkört NR5103e in i minsta detalj.Kort summering vad tre behöver göra för att få nyttjat hårdvara till sin rätt i denna router är att kontakta Zyxel's Project Representative och be om ny mjukvara för 4x4 CA för 4G ej 5G.  Förklaring.Routern hårdvara är utmärkt.Anledning att den underpresterar (manual har jag fått från zyxel) den klarar inte av 4x4 mimo på 4G banden med CA. Detta skall den göra enligt manual men det fungerar ej.de externa portarna är enbart för 5G för att utesluta  problemet med interna antenner har jag genom att koppla bort de interna samt istället anslutit 4 st RF U.FL IPEX IPX till Sma kopplade på x2 st Xpol-5g v2. Då går 4/5G att köra med samtliga frekvenser på samma antennpar.Carrier aggregation fungerade inte det gör att 5G NSA som samtliga svenska operatörer kör underpresterar och kan upplevas som instabilt om inte pci lock eller band sätts manuellt.Prestanda tres nät där jag bor:5103 4/5G NSA ca: 500-600Mbit samma antennerH112-372 (mod) 4/5G NSA ca: 750-850Mbi

692866
Karl Von Bredband
3Medarbetare
för 1 år sedan
O
Olov.vallinNykomling
Har ställt en fråga i Bredband
5G skellefteå

När ska ni aktivera 5G och 5G+ i skellefteå?

1061
P
Superhjälte
för 1 år sedan
T
Tony2023Rookie
Har ställt en fråga i Bredband
3Bredband

Hej, jag har problemet med router, krånglar hela tiden, speed är jätte dåligt, med gamla router det vår mycket bättre, vad vi kan göra…ZYXEL router 

865
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
H
HjerpeNykomling
Har ställt en fråga i Bredband
Väldigt dålig mottagning mobilt bred

Hej! Jag köpte mobil och mobilt bredband hos er nyligen men har väldigt dålig hastighet på bredbandet. Kan man göra något åt detta?Vi bor i lägenhet i Hägersten. Kundnummer xxxxxxxxxxxx.

1451
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
S
StjernaNykomling
Har ställt en fråga i Bredband
lösenord till trådlöst bredband

Var hittar jag lösenordet till mitt trådlösa bredband?

5291
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
D
DanielThomasNykomling
Har ställt en fråga i Bredband
Extern antenn till NR5103

Jag har en Zyxel NR 5103e router som jag på det stora hela är nöjd med.Jag såg dock att tre har lanserat ett abonnemang med extern antenn och en annan modell av router.Jag undrar om utomhusantennen är kompatibel med NR5103e och man i så fall eventuellt skulle kunna hjälp med att installera en sån, eller måste man då även byta routern? Jag har bindningstid kvar på mitt abonnemang där routern ingick. Vad hade det kostat i så fall?Hur stor är skillnaden på prestanda jämfört med att bara ha en inomhusrouter? Jag har just nu cirka 100 MBit/s ner och 50 MBit/s upp under normala förhållanden (ibland mer ibland mindre beroende på när på dagen jag mäter) via 4G, har ej 5G-täckning där jag bor.Skulle en extern antenn innebära en stor skillnad? Routern jag har står nu i ett fönster med ganska bra sikt mot basstationen.

49814
Karl Von Bredband
3Medarbetare
för 1 år sedan
D
dondaNykomling
Har ställt en fråga i Bredband
Snabb download men långsam upload med 3 bredband (samma via telefon)

Hej,  I centrala Partille (strax utanför Göteborg) får jag både via 5G Router (tillbakalämnad) samt via modern telefon (iPhone 13 Pro/Fold 4) snabb download (400-550) men riktigt långsam upload (12-19). Svartiderna ligger runt 17-19 ms. Inne i Göteborg ligger upload på runt 100.  En killgissning är att upload sker på annat band, ex. 4G?  Finns det något man kan göra för att få upp hastigheten i 3 bredband via ex. Zyxel modem/router alt. går det att kolla om en utbyggnad är planerad?  Tack

5472
D
för 1 år sedan
V
VälitaloNykomling
Har ställt en fråga i Bredband
Rabatt bredband?

Hej! Jag har tecknat mobilt bredband hos er och fick info om att det skulle bli rabatterat med 100:-/mån om man även har mobil hos er. På min månadsfaktura har jag inte fått rabatten. Kommer priset att ändras när jag börjat använda bredbandet?

2735
JeppePeppe
Community Manager
för 2 år sedan
O
Oskar OvessonNykomling
Har ställt en fråga i Bredband
Vad är Ipn?

Hej,  Vi har ett abonnemang hos er för bredband som sitter i en porttelefon (SIM-kort). Vi behöver veta IP-adressen för att koppla in oss i porttelefonen. Kan ni hjälpa oss med detta? Tack på förhand!

431
frodrik91
Superhjälte
för 2 år sedan
L
LidijaNykomling
Har ställt en fråga i Bredband
extremt dålig hastighet

Hej. Jag har under flera månader tyckt att jag knappt har någon internet hemma. Ofta är jag helt utan... När det kommer igång klarar den knappt att göra Bredbandskollen. Jag har startat om routern men det hjälper inte. Finns det något annat jag kan göra? 

3061
frodrik91
Superhjälte
för 2 år sedan
Daniel Forslund
Daniel ForslundAspirant
Har ställt en fråga i Bredband
5G för ALLA bredbandsabonnemang?

Hej!Det har varit ett jubel här i forumet när ni äntligen lanserade 5G för de mobila bredbandsabonnemangen igår, något som jag och många med mig verkligen längtat efter i över ett år! Men tyvärr blev glädjen kortvarig, för 5G verkar inte alls fungera för befintliga bredbandsabonnemang, trots att det överst på förstasidan på tre.se står ”Gäller om du redan har eller köper ett mobilabonnemang med minst 15 GB surf.”När jag ville aktivera 5G för mina två befintliga bredbandsabonnemang med just 15 GB surf så går det inte enligt kundtjänst, trots att det utlovas på flera ställen på hemsidan. Vad gäller egentligen? Kommer jag aldrig kunna använda exempelvis min iPad Pro som stödjer 5G i Tres 5G-nät?// Daniel

7666
Daniel Forslund
för 2 år sedan
L
LhedNykomling
Har ställt en fråga i Bredband
driftstörning ystad

Kan ej använda internet el BankID utan Wi-Fi. Går att ringa, sms. vad kan vara fel?

402
L
för 2 år sedan
E
EvelinastenholmNykomling
Har ställt en fråga i Bredband
Problem med signalstyrka

Har mobiltbredband med en inseego router. Och har jätte dålig signalstyrka, routern bara blinkar och endast rummet som routern står i har wifi.

12743
frodrik91
Superhjälte
för 2 år sedan
L
Louize BRookie
Har ställt en fråga i Bredband
Router

Hej. Jag vill ansluta en extern wi-fi antenn utomhus till min router. För att få den att fungera måste jag öppna upp funktionen för detta i inställningar. Jag hittar ej funktionen i inställningar när jag loggar in på IP adressen. Vilken funktion är det som gäller?

1899
JeppePeppe
Community Manager
för 2 år sedan
T
TrelerumEntusiast
Har ställt en fråga i Bredband
5g kom o gick

Så häftigt att tre fixade 5g så tidigt här på landet!! När 4g kom var vi nästan sist ut men nu blev vi riktigt tidigt ute. Men plötsligt försvann det igen efter att ha haft det ett par veckor! Vad kan ha hänt? Ångrade sig nätteknikerna och monterade ner det igen? Började någon klaga av att ett gammal nät försämrades? 

17714
frodrik91
Superhjälte
för 2 år sedan
A
AmelitNykomling
Har ställt en fråga i Bredband
sim card i WiFi router

Jag har en PepWave. Satt i Simkort Men fungerar ej. Har angett bredband.tre.se i APN.

1915
frodrik91
Superhjälte
för 2 år sedan
I
IirisRookie
Har ställt en fråga i Bredband
Zyxel air log in problem nr7103

Försöker logga in med appen men utan framgång! Skannat koder, testat manuellt, återställt router o utomhus del men går fortfarande inte logga in med appen.. Någon lösning? 

110814
I
för 2 år sedan
B
bogumilNykomling
Har ställt en fråga i Bredband
Pensionär

Varför envisas ni med att skicka pappersfaktura när det finns ett godkänt autogiro har skrivit till kundtjänst flera gånger ,men inget svar. Skall se mig om efter annat bredbandsbolag . Behandla era kunder med respekt!  Mvh Krister.

1564
JeppePeppe
Community Manager
för 2 år sedan
T
TrelerumEntusiast
Har ställt en fråga i Bredband
Dåligt uppdaterad täckningskarta

Alla väntar på 5g.Märker att det kryper allt närmare mig. Men varför uppdateras täckningskartan så sällan? 29 juni har stått länge. Nu idag uppdaterad till 24 aug, men märker att den inte stämmer. Har full 5g i ett område som står som helt 5g tomt i skogen. Synd, det måste ju helt klart vara viktigt även för konkurrensen... Hur funkar det där med täckningskartor? Gör tre det manuellt? 

2742
frodrik91
Superhjälte
för 2 år sedan
N
NRobertNykomling
Har ställt en fråga i Bredband
Bredband fungerar endast till en device

Hej! Idag köpte jag nytt bredband vid 3, en 5G router. Bredbandet kan endast kopplas upp till en device. Wifi på mobil funkar fint, när jag sedan även ska koppla upp på IPad fungerar det inte.  Sedan försökte jag vice versa, stängde av Wi-Fi på telefon och koppla upp på IPad, gick fint. Försökte då även koppla på Wi-Fi till telefon men då gick det inte. Varför kan jag inte koppla upp mig på flera apparater samtidigt? 

1471
frodrik91
Superhjälte
för 2 år sedan
E
Emma GNykomling
Har ställt en fråga i Bredband
Mobilt bredband funkar dåligt

Hej, vi tycker att vårt mobila bredband fungerar väldigt dåligt nu för tiden. Vi upplever att det har blivit sämre och sämre ju längre tiden gått. Det lägger ner gång på gång och vi får starta om routern ibland för att få igång det. Det gå bara titta på Netflix utan massor av stopp men även där blir det avbrott till och från. Andra streamingtjänster hackar flera gånger per film plus att min man ofta klagar på att han inte kan spela spelen utan att de kraschar. Det har alltid varit lite avbrott men nu är det under all kritik. Jag kommer inte åt wifi på telefonen över huvud taget när jag är på nedervåningen men även uppe är det dåligt.Vad kan ni göra för att förbättra detta??Mvh Emma Gunnarsson 

7801
P
Superhjälte
för 2 år sedan
L
Leif_ivanNykomling
Har ställt en fråga i Bredband
Långa acesstider och segt nät

Hej, sedan värmeböljan startade i veckan har vi fruktansvärt långa accesstider och samtidigt långsam förbindelse. Vi finns i Norra Östergötland och har mobilt bredband. Helt hopplöst 

662
P
Superhjälte
för 2 år sedan
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies