Frågor och svar

Har anmält autogiro men ändå har inte betalning skett vad är de som är fel

Jag har inte fått fakturan i den här månaden och vad som har hänt

Hejsåg att jag missat mitt förfallodatum och skulle gå in och rätta till det, när jag ska betala den så står det dock ”om du har autogiro och väljer att betala här så kommer beloppet dras 2 gånger från ditt konto”. Hur gör jag för att betala den efter förfallodatumet? 

Vad kostar det att ringa från Sverige till Danmark med mitt abonnemang 

Har jag surf kvar ? Har förbrukat 21 gig 

Hej skulle jag kunna betala halva fakturan denna månaden ?  mvh Ingrid Engfors 

Varför får jag olika fakturor varje månad? Skulle kosta 369/månad nästa faktura är nästan på 500kr? Helt galet är ni seriösa?

Bästa val av extratjänst vid resa till Madagaskar?Vill skicka och ta emot sms. 

Hej!vi har precis bytt över till Tre från Telia.Dottern har en klocka, Xplora 5 play.vi behöver ordna ett e-sim till denna men det går inte att beställa förrän man aktiverar abonnemanget. Problemet är att det står att abonnemanget aktiveras när man börjar använda det..Hur går jag till väga?

Har extremt dålig hastighet i Borås, men hittar ingenting på 3s driftstörningar. Har ny router från 3. Undrar om fler är drabbade? Haft superhastighet fram tills idag.

Var en av de första som beställde iPhone 15 Pro Max ca 5 minuter efter förhandsordrarna satte igång och då stod det 1 veckas leveranstid, idag när jag kollar beräknad leverans står det v41 (2-3 veckor), hur kommer det sig/stämmer det? Mvh

Ringde till er före resan så inget krångel skulle ske. Men ändå funkar de inte för mig att surfa nu när vi är utomlands

Hej, jag behöver ha original faktura för en påminnelse. mvhpamela 

När jag försöker logga in på mina sidor. 1 kan inte logga in via mina sidor den tjänsten är “skuggad “2  När jag försöker logga in med email adress får jag besked konto inte finns. 3 När jag försöker skapa nytt konto får jag besked att Mejladressen redan finns fast fick precis besked ju att den inte finns.   

Hej när kan jag förlänga abonnemanget vill gärna ha en ny mobil annars säger jag upp abonnemanget 

Min frus telefon frågar efter pukkod, vi vet inte hur vi ska agera. Vad gör vi? Mobilnummer 07X-XXXXXXX Mvh. Torbjörn Kennemo 

Hej, igår 20/10 var det en säljare som fick mig att skriva på bindningstid för 24 månader, han tjatade och jag är höggravid och vad väldigt hungrig och då lyssnar jag inte så noga på vad som sägs och har nu extrem ångest över det.. jag skulle vilja häva den bindningstiden för jag är nöjd med er men vill inte vara låst..

Hej verkar att min mobilnätt funktion ar inte aktiv på iphone. Har ni ingen coverage for iwatch 9? 

Hej, kom till Bali idag och kan varken ringa hem till Sverige eller skicka sms. Sms landar i inkorgen med ett rött utropstecken vid sidan när jag skickar meddelande till android. Internet fungerar inte heller, vill ni vara snälla och förklara hur jag ska gå tillväga och vad det är som orsakar problemet? Dataroaming är på

Hej När jag k¨pte en ny telefon fick jag denne tjänsten med som ett måste, jeg önskar inte dette och vill afsluta det innan jag behöver betala för den då den är gratis nu Kille i butiken sa att jag inte kunde välja bort tjänsten direkt utan var tvungen att avsluta den via mitt 3, men hittar inte var jag gör dette  mvh Annika 

Hej,Den 1 oktober beställde jag och min mamma två Iphone 15 plus. Vi lovade att få dessa inom 1-2 veckor. Nu är det 18 oktober, och vi har fortfarande ej fått dem… När jag har gått in på er hemsida ett flertalet med gånger, står det fortfarande att leveranstiden för en svart Iphone 15 plus är 1-2 veckor om man ska beställa dem idag. Varför har vi ej fått våra mobiler när det gått 18 dagar sedan detta? När min mamma går in för att kolla när mobilerna kommer står det att den ena vet ni inte när den kommer att levereras, möjligtvis någon gång 2024. Den andra möjligtvis November/December. Detta är ej acceptabelt. Vi kräver därmed en kompensation och att vi får våra mobiler absolut senast om 2 veckor. Vi hoppas nu att ni ger oss våra mobiler snarast, om inte ni kan skicka dem från er får ni väll beställa från någon annan så att vi får våra mobiler... Vad tänkte ni ge oss för kompensation? Med vänlig hälsning

Har en kompis som befinner sig i Thailand. Hur mycket kostar det för mig att ta emot samtal från honom?

Jag bor i Göteborg och jobbar jag På den här området  since jag flyttat mitt nummer till 3 jag är  missnöjd:/ ingen bra internet och signal. Snälla gör not 

Hej jag skulle behöva ett kvitto på min Samsung a32 som inhandlades för drygt två år sedan.  vart finns det? mvh s

Jag undrar hur mycket jag betalar för bredbandet per månad?