Besvarat

Gäller distansavtalslagen fastän man signerat digitalt? Gjorde detta idag, men insåg efter samtalet när jag kollade avtalet att de inte alls va som jag trodde. Känner mig lurad! Har mailat dom nu ikväll att jag vill säga upp det så jag har de skriftligt. Men som sagt, är de några problem att säga upp, eller gäller ingen ångerrätt när man signerat digitalt [b]Redigerat -[/b] Ämnets titel har ändrats för att reflektera innehållet bättre

Jag har en faktura om ca 900 kr som blivit reviderad efter ett telefonsamtal med er den 7/2 ( tror jag det var) Vi kom överens om att jag skulle ta bort den då nytt pris på fakturan blev ca 650 kr. Skulle ni kunna skicka en ny e-faktura?

när de står planerat underhåll på mitt tre. hur länge brukar de ta innan de funkar igen? Behöver min pukkod.

Jag har bindningstid kvar till 8/4-19, tänkte beställa nytt abonnemang och ny telefon. Kommer jag betala min nuvarande månadskostnad till och med 8/4 eller går min månadskostnad över till den nya, billigare, direkt?

Min dotters abonnemang går att förlänga den 14/2, men idag den 11/2 fick hon ett sms om att hon nu kunde förlänga abonnemanget. Stämmer det eller när kan hon förlänga det och skaffa ny telefon?

Hej! Dottern studerar tillfälligt i Paris. Eftersom vi inte kunde dela surf utomlands till henne så sa Tre att jag kunde öka hennes surf tillfälligt till 10 GB, vilket jag gjorde. Nu fick hon meddelade om att surfen är slut. Jag gick in och kollade, står att hon har 9,5 GB kvar. Varför blir det så när jag köpte 10 GB till hennes telefon? Har jag blivit lurad av Tre? Köpte till mer surf samma dag som hon reste till Paris för 3 veckor sedan. Detta behöver lösas senast imorgon söndag. Ska väl inte behöva köpa mer surf när hon har 10 GB och har 9,5 kvar. Hon ska nog snart byta mobil, får kika på något annat bolag som vi kan LITA PÅ!

Hej! ”Fick” en ny mobil i juli 2018. Tyvärr satte jag inte igång den förrän i januari 2019. Jag upptäcker då att kameran där fram inte fungerar. Jag har eger företag och är i stort behov av min mobil och det som finns i den. Jag har därför svårt att lämna in den hur som helst. Hur gör jag? Mvh Martina

Skull vilja kunna skicka SMS från en av mina Synology-NAS. Är det möjligt? [b]Redigerat[/b] [b]-[/b] [i]ämnet har flyttats till smartklockor och tillbehör[/i]

kan jag dela upp betalningen på en faktura?

Hej. Skulle köpa dagssurf för ett vanligt kontantkort men köpte för mobilt bredband kontant, Kan man igenom kundservice byta ut de mot dagssurf för kontantkort?

Skulle behöva komma in i en gammal telefon, går det att få tag på puk-koden? [b]Redigerat -[/b] [i]Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hur stänger jag av mitt mobilsvar? [b]Redigerat -[/b] [i]ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar - ämnets titel har ändrats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej! Jag skulle vilja förlänga mitt nuvarande abonemang med en ny mobil och jag har en bindningstid till december i år. Nu har jag tyvärr råkat få en betalningsanmärkning och undrar hur stor chans det är till att jag får förlänga mitt abonemang med en ny mobil? Tacksam för svar!

Plötsligt så går det inte att skicka sms (bara iMessage funkar). Gick att skicka sms för nån v sen men inte nu. Var kan vara fel? Har startat om telen (iPhone 6, OSX 12.1), startat om iMessage, men ingen skillnad.

Om ja har en 3 mobil som inte är någon bindningstid kvar, vad kostar det att låsa upp den så det går att ha en annan operatör i telefonen.

Jag har varit superintresserad av Motorola Motor Z3 Play och i beskrivningen står det väldigt förvirrande meningar. Dels börjar beskrivningen av den med "skriv ut riktiga bilder med Polaroid Insta share printer vilket lockade mig jättemycket utöver spelunderlättandet. Det finns en risk att jag är korkad, men när jag då klickar på länken med "moto mods" som tillbehören heter så kan jag inte välja polaroid-feature från Trea hemsida? Jag är inte intresserad av de få mods som finns på sidan :disappointed_relieved: [b]Redigerat -[/b] [i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

Hej. Jag fick igår ett mail där jag skulle bekräfta min mailadress? Vill bara ha bekräftelse att det är [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/three-se/attachment/d786af6d-b382-458a-96fd-43c50f7f3452.png[/img]ett utskick från Tre! Mvh Fredrik [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Hej skulle behöva min pukkod väldigt snabbt

Hej! Jag vill säga upp min abonnemang och därför har jag ringt till 0771735300 och 0735300400. I båda fallen hänvisas jag att logga in med BankID. Det gör jag. Sedan måste jag göra ett val. Tyvärr där fastnar jag. mina val tas inte emot och samtalet avbryts efter 2 försök. Hur kan jag säga upp abonnemanget? /M

Två frågor: 1) mitt nuvarande abonnemang har ingen bindningstid, nu undrar jag när min telefon är "slutbetald", trodde det var nu eftersom det gått två år, men ser att jag även denna månad skall betala full avgift för telefonen 2) hur gör jag för att ändra/byta abonnemang Med vänlig hälsning Bengt Larsson [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Hej Mina samtal bryts hela tiden. Vad kan vara fel? Jag har täckning mm, frågan är om det är fel på sim-kort eller mobilen?

Hej! Jag undrar om det på något sätt går att avsluta sitt abennomang eller frysa det när man har en bindningstid. Jag har varit utomlands 3 månader nu och åker snart igen och det är så tråkigt att behöva betala för något man inte använder. Vet att det är möjligt att skriva över abennomanget till någon man känner men finns det verkligen ingen annan lösning? Mvh Luciana

Hej. Undrar varför ni har ändrat datum för ny surf. Han bara använda ca 15 gb av 60 gb eftersom datumet flyttades utan att någon information har tilldelats. Tycker det är förskräckligt att man luras på detta vis.

Fick via mail en uppmaning att bekräfta min mailadress med mitt personnummer. Är det med säkerhetsaspekt rätt väg. Jag kan göra det på er hemsida men ser inget forum där ni ställer frågan. Tulpan [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej, Befinner mig utomlands och när det ringer till mig så kommer man inte alltid fram. En röst säger att det är ogiltigt nummer...???