Besvarat

Glömde att ringa på telefontid idag och säga upp abonnemanget. Idag är det den sista i månaden och behöver säga upp. Hur gör jag? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Hej. De mms jag skickar och tar emot har extremt dålig kvalité. Är det något ni på tre begränsar? Det verkar inte vara några problem med andra appar än meddelande som kom med Sony xperia xz2 compact som jag har.

Hej, jag kom nyss till Frankrike men problemen började redan i Köpenhamn. Jag har ingen täckning och förstår inte var problemet är! Har dataroamingen igång också, allt ska vara i sin ordning där. Är i stort behov av täckning då jag behöver ta emot sms med mera. Tack för snabbt svar! Hälsningar Emma

Hej jag har glömt min pin kod och undrar hur jag kan få tag på den?

Hej. Har råkat betalat senaste fakturan två gånger. Jag betalade via Mitt 3 och frugan råkade betala nyss via pappersfakturan. Vad händer nu? Blir det tillgodo på nästa månads faktura eller skickas beloppet tillbaka?

När kommer de nya galaxy buds till butik så att jagbkan köpa de?

Jag har just nu en iPhone 7 32G med 3Fastpris 15Gb (450kr/mån?) som jag har en bindningstid på två år med. Det är cirka 3 månader kvar innan abonnemanget tar slut och jag undrar om jag kan förlänga abonnemanget med ytterligare två år och få en ny mobil med det. Kan jag byta till vilken mobil jag vill eller måste mobilen vara inom samma "prisklass" som den jag har just nu? I dagsläget skulle jag eventuellt vilja binda mig två år till och skaffa en Samsung s10+ s, går det?

Hej! Jag har nyligen flyttat till Portugal för att bo här fram till Augusti. Jag fick precis veta att jag bara kommer kunna surfa fritt som hemma i fyra månader. Min fråga är vad som är enklast för mig att göra efter de fyra månaderna? Kan jag teckna något tillägg i mitt abonnemang för sista tiden eller vad kan jag göra? Jag tror att min telefon är låst till 3 så är inte säker på om jag skulle kunna skaffa någon annan operatör här..

Hej 3 När kommer det gå att beställa den grymma Nokia 9 purewiev hos 3??? Har längtat efter den bästa kameratelefonen nånsin i över ett halvår nu. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

Hej! vi befinner oss i Mexico i två månader. Döttrarna som har 3världen och de undrar när de måste stänga av den då den gäller i en månad. Vi kom hit den 31 januari men idag blir det en ny månad så räknas det som en månad?

Tre! Är mina 2 abonnemang avslutade förutom 100 GB Hemma? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Jag är kund hos er sedan tidigare och har e-faktura. Jag bytte abonnemang idag.Måste jag ansäka på nytt för att få e-faktura som hittills. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej! Jag undrar varför jag inte kan koppla in en tredje part i samtalet? Jag ser när nån ringer mig nät jag redan är i ett samtal men nör jag försöker lägga till den personen får jag upp ett felmeddelande. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej! köpte precis 3stycken abonemang av er där jag skulle kunna ge barnen typ 2gb var till att börja med och sen om jag kände att de skulle få mer kunna föra över från potten men jag fattar inte hur jag ska göra.vi ha 5 var från början men de sa jag kunde ändra mängden själv men jag är inte direkt kunnig i detta tacksam för hjälp Med vänlig hälsning, Jeanette [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i]

Mitt mobila bredband 4G har börjat lagga. Har en nedladdningshastiget på 0.39 mbit/s och uppladdning på 0.61 mbit/s. Finns det något som jag själv kan göra? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till bredband[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej, Har en iPhpone 6 med tre. För några dagar sen hittar den inte nätverket (operatör nätverket). Jag har kollat på forum och återställt nätverksinställningar. Det fungerade inte. Sen återställda jag alla inställningar. Tog in och ut sim kort och startade om. Den står bara och söker. Försökte sen gå in och välja operatör, och om jag jämför med min telefon (min dotters telefon har problem) så är menyvalet operatör borta på min dotters telefon. Är detta standard på alla iphone som användar Tre? Altså att denna meny'n försvinner när Tre är registreras som operatör? Kom gärna med tips. Har nu aktiverat wifi samtal, men det fungerar ju bara när hon är kopplat på wifi. Kör IOS 12. Senaste patch. Mvh, Michael [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

Hej, Har ett Iphone 6S som är nämligen låst till 3. Försökte låsa upp den via Ert hemsida men tyvärr fick bara ett felmeddelande att den telefonen finns inte med i Ert system. Ringde också kundtjänst men fick inte någon hjälp för att de kunde inte hitta denna IMEI också. Telefonen är låst till 3 och har varit köpt här i Sverige. Undrar bara om det har betydelse om den har varit köpt på företaget? Men hur som helst vill jag låsa upp den och vet ej hur jag ska gå vidare.. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

Trots att jag erbjöds och faktureras Dela data mellan mina tre abonnemang fungerar det inte (och jsg lyckas heller inte ändra det själv - det står "Inga tjänster")!? Kan ni hjälpa mig så att det fungerar? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i]

Hej kan man byta mobilnummer hos er o vad finns det för nummer? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej jag har ett abonnemang hos er men min nuvarande sambo som ja ska separera ifrån står som betalningsansvarig. Går det att ändra så jag blir det istället? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Jag försöker låsa upp min telefon utan att lyckas. Det står att imei numret inte finns hos tre... är det korrekt måntro? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

Står att jag kan förlänga mitt abonnemang, men det står vid beställning att det är bindningstid kvar, mindre än tre månader kvar, hur gör jag? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Hello! I would like to cancel my insurance plan for my phone. How do I do that? Regards, CJ [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i]

hjälp kan inte ringa eller roama här i San Fransisco??! allt fungerade när jag var här senast i förra våren...? Med vänlig hälsning, Ellis [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i]

Jag har ett abonomag hos 3 men nu står det att jag kan förnya den, behöver en ny telefon hur beställer jag den på mitt nuvarande abonnemang?