Besvarat

Jag har kollat på mina fakturor sen jag förlängde abonnemanget och byte telefon hos er och ser då att det står förhöjd avgift och min mobils modell efter. Det kostar mig 150 kronor i månaden i förhöjd avgift och undrar varför jag fått det? Vad är det som jag betalar för?

Om man har ett abonnemang med obegränsat surfanvändande, kan man skicka surf från det abonnemanget till ett annat abonnemang inom 3? Är det i så fall max 10 GB? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre och ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i]

Hej! Undrar bara hur reglerna är angående skicka surf till en familjemedlem om man skaffar 3 surf obegränsat. Går det? Max gräns?

Jag undrar hur det fungerar när jag byter till ny telefon. Min bindning på mitt abonnemang har löpt ut och jag vill bita till en Iphone XS Max. Hur vet jag att jag inte har något kvar att betala på min iPhone 7 plus? Är det så att, när 24 månader gått, att telefonen alltid är helt betald? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Är det möjligt att betala en kontantinsats vid tecknandet av ett abonnemang för att på det sättet sänka månadskostnaden under bindningstiden? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Kan jag köpa en telefon nu idag genom att ringa till kundservice? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

[b]3Global[/b] Ta emot samtal i Turkiet (när någon ringer från Sverige) 1,79 kr/minut?? Skicka SMS från Turkiet, 0,69 kr/st, ta emot SMS 0 kr?? Vad jag förstått ingår inte något mer i 3Global, när man befinner sig i Turkiet Rätt uppfattat?? [b]Övrigt som ej ingår i 3Global[/b] Ringa från Turkiet till Sverige Startavgift 0,79 kr/samtal och 11 kr/minut?? Ta emot samtal i Turkiet 6 kr/min?? Skicka SMS 3,75 kr/minut?? Ta emot SMS?? Skicka MMS 4 kr/mb?? Ta emot MMS?? Rätt uppfattat? Tacksam för hjälp [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej ! har lagt en beställning idag på förlängning av abonnemang , dock ligger jag 3 veckor utanför de 3 månaderna hoppas vi kan lösa detta ändå. Annars är mitt förslag att skicka telefonen så att jag kan hämta ut den den 8/10 . Då håller vi oss inom avtalet. mvh David

Jag har abonnemang hos 3 men jag vill köpa en ny mobil och fortsätta med mitt abonnemang. Jag vill dela upp betalningen på mobilen så att jag betalar lite varje månad. Hur gör jag? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Kan jag köpa den utan surf för 300kr? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Är intresserad av erat erbjudande på iphone xs som går ut imorgon och undrar ifall det ingår samtal och sms vid köp av den med 64gb och som alltså har "3 surfa obegränsat" ingående. Ser nämligen ingenting om att det ingår och undrar vad det annars kommer kosta att lägga till. Undrar även om det finns en risk att telefonerna tar slut innan 08.59 imorgon Tacksam för snabbt svar! Mvh

Hej! Om jag köper en apple watch series 4 i USA kan jag använda den med Tres abonnemang i Sverige då? /Marcus

Hej undrar om ni kan plocka ihop ett fördelaktigt erbjudande med Apple Watch och en iPhone, ej nödvändigtvis det senaste som släpps idag men stort plus isåfall. Mvh Jocke [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Kan jag överlåta ett abonnemang med bindningstid kvar? Har ett abonnemang med en mobil, kan jag överlåta abonnemanget med mobilen eller bara abonnemanget? Vad gör jag i så fall med mobilen?

Hej! Någon som vet hur man låser upp sin mobil (Huawei P20 Lite) med en s k pin1-kod? Kom någon programvaruuppdatering som jag installerade och nu kommer jag inte in

fick meddelande om att min surf är slut. har en surfpott på 15 gig som familjen kan använda . kan jag fortsätta på den som man kan göra hemma? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Tjena, beställde en iphone x i söndags via er kundservice (telefon) för att förnya mitt avtal hos er men inte fått någon info om att den är på väg är i stort behov av att få den så snabbt som möjligt då jag behöver den för jobb, är den på väg eller hur ser det ut? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

hej vill ha faktura på autogiro men har ingen internetbank eller bank id hur gör jag? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Er säljare ringde och påminde mig om att min abonnemang var på väg och löpa ut. Erbjöd då nån deal med telefon+platta vilket jag inte var intresserad utav. Ville enbart förlänga och få ut en Iphone X. Fick då reda på att jag skulle behöva betala 799:-/mån i 24mån, precis lika mycket som om en ny kund skulle komma in och teckna ett likadant abonnemang. Jobbar Ni ingenting med kundrelationer? Hur kan man få ett så dåligt erbjudande när man vart kund hos Er i så många år?

Vad kommer iPhone XS max att kosta med ert abonnemang med 2G surf/ månad? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Hej! Jag undrar vad 3Försäkring innebär? Jag har tecknat en sådan, 99:-/månad och undrar om den täcker skador som att man krossat glaset? Är det någon självrisk med den försäkringen eller lämnar man in den utan kostnad? Mvh Sabine

Undrar vilka olika abonnemang som kommer gå att välja till de nya Iphone modellerna, och vad de skulle hamna på i månadskostnad? Med både telefon och abonnemang. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Mitt gamla mobilnummer försvann vid byte från Tre till Hallon (på 3's nät). Hallon kan inte återanvända mitt gamla mobilnummer - säger att det inte är tillgängligt när jag ansöker om nytt abonnemang. Var hamnar dessa "utslängda" mobilnummer. finns det något sätt att återta? Det är ju ett oerhört jobb att ändra mobilnummer i alla profiler man har. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar[/i]

Hej! Finns det någon möjlighet att man kan byta in sin Iphone 7 mot en ny Iphone Xs även fast man har bindningstid kvar och inte 3Surfa obegränsat då? Jäkligt sugen på en av dom nya men tyvärr har jag nästan ett år kvar på bindningstiden :/

Hej! Mitt abonnemang går ut 30 september och jag har tänkt att förlänga det. Kan jag redan nu på fredag ”förboka” en iPhone X s eller måste jag väntan tills den 30 september? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]