Besvarat

Jag har spärrat mitt abonnemang för köp och det står att jag ska kontakta kundservice för att kunna ta bort denna spärren, men när jag letar på hemsidan bland kundservice-menyn så hittar jag inte vilka jag ska kontakta. Ska jag ringa kundservice på det numret som finns som är till för ”personlig kontakt”? Eller går det att lösa på något annat sätt? Tacksam för svar!

Vi har ett mobilt bredband vi använder i stockholm. Helt plötsligt får jag inte kolla på vissa serier & filmer på viaplay/Cmore och sidor vi besöker börjar dirigera oss till deras danska sidor. Går då in och söker på vår IP adress som säger att vi är i danmark.. Hur har detta helt plötsligt kunna ske? och hur gör vi för att den ska byta tillbaka till sverige? Det har alltså fungerat utmärkt i ett år tills för nån vecka sedan.

Hej Jag undrar hur jag gör om jag vill byta mitt mobilnummer? Mvh Claudia [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Jag har glömt min pinkod, vad göra?

Hittat IMEI-numret men 3s hemsida säger att produkten inte finns. Kan någon hjälpa mig med vad felet är?

Tog ett abonnemang för ett tag sen där man kunde flytta surf från ipaden till mobilen. hur gör man? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i]

Jag befinner mig i England och undrar om det kostar mig extra att ringa till engelska telefoner eller är det samma som att ringa till svenska telefoner, d v s obegränsat gratis? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

This is second day and all who has 3 sim don't have service in Hällefors!! Does anyone know what is happening [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

Kommer inte fram till sidan med pukkoden men kommer in till allt annat på er sida [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

skriver det nya lösenordet men får bara lösenord har min puk kod om den är till hjälp. Vad gör jag. Är i behov av min mobil då jag inte har annan kommunikation [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Hej mitt abbonemang går ut i november men vill nu förlänga och få en ny telefon. Hur funkar det? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Tabellen som visar hur mycket Gb som går åt för att se film eller surfa verkar lite missvisande. Man får en känsla av att det är mycket annat som suger. Jag och min sambo har sedan 1 aug tittat på två långfilmer via play, lyssnat kanske en timme på musik annars bara markradio, vi sitter högst en timme vardera vid epost, facebook och instagram om dagen och då läser man ju mest hela tiden nedladdade sidor. Ändå så har 15 Gb tagit slut på 10 dagar och då har vi varit ute och tältat i tre dagar och knappt inte surfat något alls. Lyckligtvis finns det kvar 15 Gb på ett annat kort tills semestern är över om 10 dagar... [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej! Jag har 15MB data på mitt vanliga abonnemang som jag gjort slut på. Jag har även ett extra abonnemang på 40 MB. Nu står det att jag måste köpa mer data trots att jag har kvar av de 40MB. Hur gör jag för att använda mig av de extra 40MB som inte är slut. Jag ska ju inte behöva köpa ny data när jag redan betalar för extra data. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej jag har ansökt om autogiro på mina fakturor i flera månader och det går aldrig igenom. gör snart en tredje ansökan och blir väldigt trött. mvh Alex [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

Hej. Förnyade precis mitt abonnemang. Fick veta av säljaren i butiken att jag fick en försäkring första månaden, men att den skulle gå ut OCH INTE FÖRLÄNGAS om jag inte aktivt förlängde den. Idag fick jag smsfrån tre om att den skulle förlängas om jag inte aktivt avanmäla den. Rejält irriterad. Försökte gå in på mitt som det stod i malet, men det var mycket otydligt hur man skulle göra. Är mycket besviken på detta oetiska tillvägagångssätt. Avregistrera mig från försäkringen. Nu. Jonatan Jakobsson wik [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej jag har en samsung galaxy s8 och när jag add call sent marge call till en samtal det kommer inte att göra det, det sa att Unable to make conference call. Så jag vill fråga om 3 har detta service on min sim kort och jag vill aktivera detta tjänster. Tack så mycket!

Vi har väldigt dålig täckning i Åhus och har haft det en längre tid. Det beror inte på turister eller beach handbollen eftersom det är slut för länge sedan. Tre ringer och vill att vi ska förlänga abonnemangen men högst tveksamma om detta inte blir bättre. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Jag glömde att betala och min faktura blev förfallen men jag betalade det och det står fortfarande obetald, varför?

Hej, jag är utomlands och försöker följa min surf dvs hur mkt jag har kvar i mitt3. Jag har tillgång till 25GB per månad. På mitt3 står det stilla på 2,75 och har gjort under 2 dagar, tror inte det stämmer? Varför ändras inte siffrorna? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Jag tog med mig min Huawei E5573s till vårt sommarställe. När jag satte igång den lös både batterisymbolen och WiFi symbolen men slocknade efter ett tag. Efter detta har routern varit död. Jag misstänker batterit, för laddaren fungerar mot andra enheter. Jag fick routern i maj. Mvh Jonas Zachau

hur kan man förnya ens abonnemang om man vill ta ut en ny mobiltelefon? Har loggat in på Mitt3 men hittar ingenstans.

Beställde autogiro samt överlåtelseblankett fick dock bara autogiroblanketten. Hur gör jag enklast med överlåtelse inom familjen. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Hur kan jag höja antalet signaler när det ringer [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej nyligen betalade fel faktura på mitt 3. Skulle betala den som gick till inkaso men betalade den senaste som skulle betalas till slutet av augusti. Kan ni hjälpa mig med Det? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Jag har bytt upp mig till en ny telefon hos er och nu är så att min dotter skulle behöva använda min gamla då hennes egen är på reparation men hon har en annan operatör så hennes sim kort fungerar inte på min gamla telefon. Finns det möjlighet att kunna låsa upp min gamla enhet? Det är en Samsung S6 bak på den står IME358992/07/474549/4 och S/NRF8H535GZ7T Med vänlig hälsning Merja Johansson [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]