Besvarat

Hej.Nu är det såhär att jag har kontaktat Samsung efter att min mobil A52 inte fungerar att ta emot uppdateringar, trots att jag återinställde telefonen helt och hållet, bytte simkort haft 100% laddat, samt wifi på mobilen och nu fick jag reda på från dem att man måste tömma ut mobilen innan dem kan laga, men jag fick inget besked om vad som kostar för lagning och jag håller på att bli helt slut. Jag har inte tillräckligt med pengar för att laga den och jag vill gärna byta min telefon då jag har garanti. Vad kommer garanti att kosta för utbyte för jag pallar inte mer! 

Varje gång jag försöker kontakta ett utländskt nummer så står det att det inte går att skicka meddelandet med tre.

Hur går man till väga för att skriva över ett abonemang? Jag och min syster fick mobilabonemang i present för flera år sedan som står på vår farmor nu. Hon är mycket sjuk och kan inte skriva under för att skriva över abonemanget själv och vi undrar därför hur vi kan gå tillväga för att skriva över abonemanget på mig innan hon går bort.

Hej, vi har tre sim kort både i rautern och i mobilarna. För två dagar sedan täckningen blev helt kass i alla enheter inomhus. Fast några hundra meter ifrån hemmet så är surf hastighet på nästan hundra på 4G.Även vanliga telefonsamtal bryts när jag pratar inomhus. Ni få kontakta mig på mail för adress med mera. Hoppas ni fixar täckningen inom kort.  

Jag skulle vilja uppgradera min surfmängd nu under sommaren men sedan om en månad gå tillbaka till mitt vanliga abonnemang. Går det? Jag har bundet avtal och delar surf med mitt barn. 

Säljaren av detta ab upplyste mig om att Tre löser mitt tidigare bundna ab med ett kontant belopp ca 6000 kr. Detta sa man behövdes för nummerflyyt.Jag vill ha mitt normala nr 07xxxxxxxx överfört till tre och utbytt mot mitt 07xxxxxxxxJag har fått 3 simkort. Ett sitter i min rauter, ett sitter i min mobil och det tredje används f.n. inte.Jag har en stor kundkrets som nu inte når mig och jag vill därför snarast få detta nummerbyte genomfört. Det enda jag har hört från er är en faktura med ett felaktigt belopp.V.v. vidta återgärd snarast. 

Vad gör man när telefonen låst sig. Helt plötsligt bara låste den sig. Kan inte göra något, varken ringa eller skicka sms. Kan inte ens stänga av den.

Hej! Nu har jag tokat till det, jag har e-faktur och har ansökt om autogiro. Om autogirot blir godkänt kommer min faktura då att dras två gånger? Med vänlig hälsning, Carro

Hej. Har haft tre i nio år nu men börjar tröttna på täckningen. Så fort man kommer utanför städerna går den ner till 3G och åker man till typ landstället i skogen har man ingen täckning alls. Bor i Gnesta, 8 km från centrum. I centrum har jag 4G men hemma har jag knappt sändning någonstans. Var nyss uppe i Dalarna och där hade frun, som har Telia, full täckning hela tiden medan jag behövde gå upp på en kulle för att få en plupp och kontakt med 3G. Har under åren förlängt med er trots bristerna men börjar tröttna. Finns det planer på att vidga er räckvidd? Men      

Hela familjen åker till USA i sommar och jag är rädd att surfen inte räcker. Vi har idag 55 GB vi delar på. Kan vi köpa till extra surf som vi alla kan dela på?

Hej, Jag upptäckte att min ena abonnemang  07xxxxxxxx har blivit spärrat!Jag undrar varför den har blivit spärrat och vill gärna att ni återställer den för jag befinner mig utomlands och behöver min telefon.Vad jag ser att fakturan är betald, tacksam för all hjälp jag kan få så fort det bara går.Mvh Dati.

Hej jag har nyss beställt ett abonnemang men fick inte alternativet att välja när det ska starta som på, bredbandval.se skulle jag kunna få hjälp att välja så att abonnemanget startar den första augusti och isåfall också fakturan. Tack i förhand, mvh Gideon 

Hejjag har iphon 12och har rörliga kostnader 9 kr / månad hitta inte info hur betala jag med detta ? 

Hej! Jag har just nu 2gb/månad och skulle vilja öka det till obegränsat surf. Hur gör jag?

Hej. Jag och min familj befinner oss utomlands i usa. New York. Och nu sluta allt att fungera. 

Jag vill ta bort telefonsvarare (autosvar) kan ni hjälpa mig med det? Mvh Magdalena 

Tjenixen!Det byggs ju ut 5g enbart i storstäderna som det verkar i dagsläget. Hur ser egentligen tidsplanen ut för övriga Sverige? Bor själv i Norrtälje som inte ligger alltför långt ifrån Stockholm och det vore önskvärt att ha iaf en liten aning om hur länge det kan dröja för oss här :) Tacksam om nån kunde svara på det. Mvh

Vilket nummer ringer jag för att ändra hälsningsfras?

Hej! Jag kan inte använda mig av 3 parts samtal på min telefon. Jag har ställt in samtal väntar men hittar ingen specifik inställning för 3 parts samtal. Dvs att koppla in någon mer under pågående samtal. Om jag försöker så står det bara "funktionen stöds ej

Har stått i telefonkö i 35 min , från plats 270 till 130 då bröts samtalet . Jävligt irriterande att inte kunna uträtta sitt ärende. Kontakta mig när ni har ordning på tekniken. // Redigerat // - Ämnet har flyttats till teknisk support - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej jag vet inte hur jag går tillväga att betala min faktura då jag inte hittar samt när jag behöver betala den senast. Letat men hittar inte 

Jag har skapat ett konto på ZAGG men kan inte registrera adress, går inte att välja Sverige som land. hur ska jag göra för att registrera mitt skärmskydd och för att beställa ett nytt då mitt nu är trasigt? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till smartklockor och tillbehör[/i]

Hej,i mitt avtal står det att jag förutom min månads-surf har 3Extrasurf 30GB. Denna månaden har jag använt upp min surf för första gången. Enda alternativet från er är att köpa till surf om jag vill surfa. Men varför får jag inte använda surfen som ingår i avtalet? Hur kommer jag åt de 30 extra GB? eller har jag missuppfattat något? 

Hej, Jag har ett familjeabonnemang och jag har precis beställt ett nytt simkort till en av mina konton, skulle ni kunna ändra adressen för simkortet? Så det inte anländer till min brevlåda? Allt gott.

Vi planerar 2 veckors semester i Egypten men behöver ha daglig kontakt med Sverige utan att det kostar en förmögenhet, både genom samtal och sms. Hur? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]