Besvarat

Kan man ha ett "vanligt" simkort från en annan operatör samtidigt som jag har ett e-sim från tre i telefonen? Det gäller nya iPhone 11 [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej, Jag beställde en iPhone 11 PRO 13/9, har för mig att det skulle ingå ett par airpods? Telefonen har blivit levererad dock utan airpods. Behövde man klicka i att man ville ha airpods med i beställningen? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till smartklockor och tillbehör

Igår la mitt mobilnät ner. Jag kan ringa och smsa som vanligt men tjänster som kräver Internet fungerar inte. Wifi fungerar. Jag var i kontakt mef kundtjänst och återställde mobildata enligt er guide men det har inte hjälpt. Har startat om mobilen samt plockat ur o i simkort utan resultat. Vad merkan jag göra?

Hej hur lång leveranstid är det på iPhone 11?? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Hej! Min mobil med simkort har blivit stulen ikväll. Spärra mitt simkort omgående. Jag har även tryckt i för ny beställning av simkort. [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

Hejom jag väljer att förlänga mitt abonnemang och ta en ny mobil är den då knuten till mitt nummer eller kan min dotter som oxå har 3 använda den? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Hej. Jag va i kontakt genom kundtjänsten för fyra dagar sedan den 26/9 gällande att mitt telefonkort inte blivit påfyllt. Personen i fråga som ska hjälpa mig säger då att jag måste registrera mitt simkort för att ens kunna få hjälp. Annars kan hon inte hjälpa mig. Jag registrerar mitt simkort för att sen få sagt att jag bara behöver vänta tills på kvällen för att mitt telefonkort kommer att fyllas på snart. Okej störigt men är väl sånt som händer. Nästa dag är telefonkortet inte påfyllt. Skriver igen till kundservice genom chatten. Får då som svar att det är ett allmänt problem med att korten inte går att fylla på för tillfället och 3 gör allt för att åtgärda problemet. Imorgon är det 5 dagar sedan jag fyllde på mitt kontantkort och har fortfarande inte fått mitt kontantkort påfyllt.

Hej, jag har fått sms från Tre att mitt gamla nr kommer att flyttas idag men ingenting har hänt. När jag ringer på mitt gamla saknas abonnent och det nya nr fr Tre fungerar men inte gamla. är det något mer jag behöver göra ? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej. Min pojkvän bor just nu i Afrika i Nigeria och jag har några frågor. Finns 3 i Afrika? Kan jag köpa honom ett kontantkort här och skicka till honom? Finns det kontantkort med surf? Tacksam för svar. Mvh [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag kan inte se att min dotters min dotters abonnemang har fått de 15GB som mitt tredje abonnemang har för mycket, trots att jag ringt och pratat med kundtjänst. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

hej är det någon som vet hur man raderar tidigare meddelanden/frågor här som man fått svar på? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till lounge - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej! Såg i något inlägg att ni försöker ringa runt till kunder där bindningstiden är på väg att gå ut. Ni är välkomna att ringa med någon som är villig att förhandla lite priser. 👍😍

Hej vill låsa upp en telefon som är operatörlåst till tre, skrivit imei nr fått koden, men hittar sedan ej vart jag ska skriva in koden?? Har gjort samma prosses flera gånger, får bara ny kod, sen kommer jag ej vidare.. Hur gör man? Steg för steg? Tacksam för svar omg 🙂 Mvh Moniq1983 [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

skriver som exempel ip adress som står på router, kan inte öppnas sidan, behöver internet in eu på min bredband go men det fungerar inte, varför det fungerar inte per automatik. [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Nätet har varit extremt långsamt och trögt hela dagen vad beror det på?

Hej. Jag har problem med ett Nederländskt telefonnummer som visar sig gå direkt till röstbrevlådan. Det har fungerat innan då jag hade en annan operatör (har precis bytt), och deras nummer är inte spärrat för utlandssamtal (ett fartyg som angör ett antal hamnar i Europa). Jag har inte heller stör ej funktionen igång. Då de ringer måste jag svara eftersom det är ett fartyg som lossar, och jag har telefonjour under de dygnen. Svårt då det inte ringer och man kanske sover! HJÄLP!

Går inte att beställa extrasurf. Har försökt i går kväll och nyligen. Kommer en upplysning att ett oväntat fel har inträffat. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Tar Tre något ansvar för garantin för de produkter som man köper via deras abonnemang? Köper man en mobil i en vanlig elektronikaffär och den går sönder går man väl till affären för att få hjälp att få den lagad? Är det någon som gör det hos Tre? Utan "försäkringen" alltså. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej. Jag skulle vilja minska sutfmängd på mina abonnemang, hur gör jag det. Med vänlig hälsning /Anne Bauch

Vi har beställt två mobil ingår med senaste AirPod kan laddas med mobilen på annons tex var trädlös laddning även vi fick gammalt variant! När vi klagat de beklagar att inte hittat på 1 veckas gamla annonsen på deras hem sida? Vi blir besviken att inte fått rätt varan. [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Har tecknat avtal med 3 och fått mitt nya 3-simkort, men mitt abonemang hos Tele2 löper ut först om två veckor. Jag ska behålla samma nummer. När ska jag byta simkort i telefonen för att inte mitt telefonnummer ska vara okontaktbart? Är det kl. 00.00 det datum som mitt nya 3-abonemang träder i kraft eller finns det utrymme för överlapp åt ena eller andra hållet?

Beställde iphone 11 så man fick airpods med, vet någon om det är gen 1 eller 2? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till smartklockor och tillbehör

Min surf tog slut idag och fyllde då på med 5 GB, köpet är registrerat på Mitt3 men jag kan fortfarande inte använda internet på min telefon. Någon som vet vad problemet är? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

Hur gör man för att kunna koppla in en tredje part i samtalet [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej! Jag vill låsa upp telefonen från 3, och har fått koden. Men hur gör jag? Vart ska jag gå där jag fyller i koden? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil