Besvarat

Vet ej hur jag ska kunna ringa hem. Besökte en 3 butik men de vart jättedyrt att köpa. Ringa till Sverige kunde jag enbart göra 120 minuter per månad! Detta är i Sant’ Antioco, Sardinien. Snälla hjälp mig. Mitt nummer på den borttappade Iphone är ----------- mail -------------- Min mor är mycket sjuk och jag kan inte nå henne utan min mobil. Använder normalt min IPad. Mvh Maria Andren ------------- [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer - Ämnet har flyttats till utland

Hejsan, jag undrar om man kan byta telefon när man redan har en telefon från 3 som är på avbetalning med abbonemang i månaden. Så min fråga är om man kan byta till en annan telefon men behålla abonnemanget eller byta till dyrare. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Hej, Jag har redan ett abonnemang hos Tre. Kan jag köpa endast mobil på avbetala? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till abonnemang

Har inte haft 4G sen 10/8, Jag bor i Överum, det brukar vara bra täckning 4G. Går åt massor med batteri. Det står inte någon driftstörning, vad är problemet och när åtgärdas det? Har provat starta om och nollställa nätverk men varken min eller mina kollegers mobiler fungerar på 4G. Vad göra ? Byta operatör? Hasse

Hej jag skulle koppla upp min smart box med WIFI men kommer ej ihåg vad jag har för kod för WIFI [Redigerat] - Ämnet har flyttats till Teknisk support - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej, jag ska snart på semester till Turkiet , undrar om det går att surfa där nere , annars om det går att köpa SIM kort med surf eller är det inte möjligt pga av att telefonen är låst ? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Jag undrar varför det tas ut faktureringsavgift när man inte får en pappersfaktura utan den går till Kivra? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej min telefon har pajat och jag hade försäkring, men hittar inte hur jag går tillväga. man ska ju ha fyllt i ett formulär innan man lämnar in telefonen, någon som vet, hur mkt är självrisken? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej! Jag kan förlänga mitt abonnemang nu i slutet på augusti. Det går ut i slutet på november. Ifall jag känner att jag inte behöver någon ny mobil utan hellre bara fortsätter på de abonnemanget jag har nu, försvinner kostanden på telefonen då så jag kommer betala en lägre summa som är bara för abonnemanget? Och vad blir i så fall den summan? Med vänlig hälsning, C.A

Vad kostar det att ringa från Spanien till USA [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Hej, Vi har råkat ta sönder vår IPhone 7 till nummer -------. Kan jag uppgradera mitt nuvarande abonnemang med en ny telefon, än fast bidningstiden inte har gått ut? Förstår att det blir extrakostnad. [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

Köpte en surfplatta för 6 mån sen. Då valde jag bredband 40GB. Men skulle bara behöva betala den månadskostnaden på 249:- fram till min 55- årsdag. Därefter gratis.Jag fyllde 55 år den 15/6. Så tacksam om ni ändrar i min faktura.

Hej, Jag uppdaterade min iphone 6s till iOS 11.4.1 och nu tar batteriet slut på bara cirka 2 timmar trots att jag knappt rör den. Hur ordnar man detta?

När jag hade Telia betalade jag 199 kr /mån inkl allt. Skulle göra detsamma om jag gick över till 3 ändå får jag varje gång betala mer med autogiro. Då kan jag ju lika gärna gå över till Telia igen [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura

Hej Min kvinna som kommer från Holland, har en Iphone7 med sig. Vi har inte aktiverat den med ett abonnemang i Sverige, än. Finns det något hinder att öppna ett abonnemang på denna telefon här i Sverige? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

Hej David här! Jag är i Grekland just nu. Och ska kunna surfa fritt. Fick både sms att jag var i Grekland och Turkiet när jag landade. Och att jag måste betala när jag är i Turkiet. Är detta något jag behöver bry mig om? Eller kommer jag få en faktura sedan om jag surfar? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Min mobil har fastnat på Apple logo och min hemknappen fungerar inte och om jag tar den till 3 kan dom fixa det och om det tar några veckor kan jag få en mobil så länge mobilen ska lagas? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

Hej förra året när jag var i Grekland kunde jag endast använda telefonen när den var uppkopplade till hotellets Wi-fi, på lördag åker jag till Mallorca hur fungerar det med telefonen där?? Hur blir det med kostnad och måste jag vara uppkopplade för att det ska fungera eller är det någon inställning som måste ändras ? Vh katlar [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej jag skickade in en skadeanmälan för 4 dagar sedan och har inte fått något svar. Ni sa själva i mailet att det skulle ta MAX 3 dagar. Så undrar bara när jag kommer få svar. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag har spärrat mitt abonnemang för köp och det står att jag ska kontakta kundservice för att kunna ta bort denna spärren, men när jag letar på hemsidan bland kundservice-menyn så hittar jag inte vilka jag ska kontakta. Ska jag ringa kundservice på det numret som finns som är till för ”personlig kontakt”? Eller går det att lösa på något annat sätt? Tacksam för svar!

Vi har ett mobilt bredband vi använder i stockholm. Helt plötsligt får jag inte kolla på vissa serier & filmer på viaplay/Cmore och sidor vi besöker börjar dirigera oss till deras danska sidor. Går då in och söker på vår IP adress som säger att vi är i danmark.. Hur har detta helt plötsligt kunna ske? och hur gör vi för att den ska byta tillbaka till sverige? Det har alltså fungerat utmärkt i ett år tills för nån vecka sedan.

Hej Jag undrar hur jag gör om jag vill byta mitt mobilnummer? Mvh Claudia [Redigerat] - Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag har glömt min pinkod, vad göra?

Hittat IMEI-numret men 3s hemsida säger att produkten inte finns. Kan någon hjälpa mig med vad felet är?

Tog ett abonnemang för ett tag sen där man kunde flytta surf från ipaden till mobilen. hur gör man? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar