Besvarat

Hallå! Har autogiro på mitt mobilabonnemang redan och har nyligen tecknat bredband med er också. Kommer bredbandet gå på autogiro också?Hittar ingen faktura för bredbandet nämligen.  Mvh Albin 

Jag bytte från Vimla till Tre i hopp om bättre abonnemang och täckning. Mitt i centrala Karlshamn har jag 4g istället för 5g!! Det är 5g jag betalar för.På tiotal olika lokala ställen tappar mobilen helt täckning och saknar service. Detta är i vanliga byggnader såsom Gallerior eller liknande. Förklara för mig varför såna här problem uppstår hos ett så stort företag som er?   

HejPåverkas bredbandhastigheten av hur långt från datorn rautern är placerad, kan man ha den nära datorn eller några meter bort från datorn och måste routern anslutas till TV uttaget i väggen?PS: Jag har rautern i bild nedan och jag har trådat bredband med 30 meter vit Ethernetkabel?   

Min surf fungerar inte när jag är utomlands. Jag kan endast surfa på hotellets Wi-Fi. Vad beror det på ?

To whom it may concern, I will have to take this in English, I hope it is not a problem. I have been your customer for more then 5 years, and I have not changed anything from my bank, but it seems like the direct debit I have set up with you is now not working anymore, and I had to pay from a different bank today since I had my phone deactivated. Can you please let me know what has gone wrong, since I had no communication about this? regardsGualtiero

Hej, har förlängt vårt mobila bredband för att få en ny 5g router, ska jag flytta gamla simkortet från gamla routern eller använda det nya som följde med nya routern?Beställde förlängning alltså fortsätta med mitt gamla simkort hos tre, men kanske nya routern behöver ett nyare sim kort eftersom det även skickats med ett nytt simkort?Bara det inte blir två abonnemang så kan jag använda det nya simkortet?

Jag har köpt en ny mobil Samsung s24 från er men när jag öppnar mobilen efter att har valit språk fråga om QR Gode hur ska jag hitta den??????? 

Varför har det kommit till mig mer än 400kr än vad det skulle komma.

Motorola Moto G 5G PlusJag läste på Amazon UK att 5G-tjänsterna den här modellen inte fungerar med Tre i Storbritannien. Motorola släppte en patch, men detta har inte löst problemet. Uppstår samma problem i 5G-systernätverket i Tre Sweden

Hej ! Jag vill ha hjälpmed att beställa minprojektorsom jag fick som en gåva från Samsung i samband med att jag köpte en ny Samsung galaxy s24

När jag har betalat av min mobil, vad händer med månadskostnaden då? 

Hej! Jag kan inte se på mitt konto att pengarna dragits på autogiro. Hur vet jag om fakturan är betald eller inte? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Bytte precis till 3 och fick ett nytt sim kort. Men det tappade kontakten en gång, stod ”inget sim” men fungerade igen efter att startat om telefonen. Jag har fått missade samtal fast telefonen varit igång. De som ringt upplevde det som att telefonen varit avstängd fast den inte var det. 

Hej Jag har betalat två gånger samma fakturan vad ska jag göra. Kan ni betala tillbaka till mig är ny snälla MvhSosin

Hej! Jag skulle vilja betala av allt som är kvar på min mobil. Hur gör jag det?

Jag förstår inte era betalningar.Jag har begärt autogiro, men btalning sluta den 26 juni. Sedan får jag beskedet att betala 172 kr. Samtidigt  får jag beskedet fakturan är betald. VAD GÄLLER? När det gäller autogirot då vet jag inte vad jag skall betala, och när (Datum)? Jag vet heller inte vad och var jag kan se hur mycket surftid jag har/kvar.Jag vore därför mycket tacksam om jag kunde få en lätt förstårlig förklaring på ovanstående.Mad vänlig hälsning Gubben Erhard.

Kan min dotter som har det extra telefonnumret i mitt abonnemang ringa/surfa gratis när hon är i USA 17 juli-2 augusti?

Hej jag undrar när min faktura ska gå ner till 299 kr. Som jag uppfattat abonnemanget ska det ske i juni, men så är inte fallet. Nu har jag betalt 799kr för juni. 

Hej jag är en ung tjej och när jag skulle logga in på instagram så kom det upp en kvinna som heter Christina så jag brydde mig ingenting om det så jag tog bort allting om henne och gjorde det till min och sen så skulle jag logga in på Facebook och det kom upp samma kvinna sen så ser jag att hon är död och ingen har tagit bort hennes nummer och för ett tag sen ringde tandvården och frågade för en Christina men jag är ingen Christina så kan ni snälla ta bort hennes telefonnummer 

Hur installerar jag apple one i mobilen?

Hej, min ps5 kontroll börjar lagga och jag har inte ens haft den ett år?jag köpte mitt ps5 genom tre, finns det nåt man kan göra för att byta in kontrollen?

Har efter överflytt av gammalt nr till nytt abonnemang hos 3 fått problem med att jag inte kan skicka vare sig sms eller imessage. Har ändrat till rätt nr i Apple-ID, imessage, meddelanden och telefon. Det jag kan se är att i enhetsinfo ( som jag inte kan ändra) ligger det felaktiga/ tillfälliga nr kvar. Kan man på nått vis nollställa abonnemanget? Eller vad gör man?

Hej jag har rest i nästan 3 månander, köpte ett lokalt simkort i landet jag befann mig i, men idag när jag försökt stoppa in 3 sim kortet åter så får jag ingen täckning att ringa. Jag betalar månadsvis varje månad för att ha detta Abonomang, Vf blir det så här ? vänligen Cristian 

Jag har flera olika abonnemang men hittar bara pukkoden till ett av mina abonnemang. Var är de andra pulloverns?

Driftstörningar