Besvarat

Hej  jag vill  samsung s21 ultra  vad kostar att jag har obegräns SurfaMvh

Hej!Jag har mitt mobila bredband med usel mottagning placerat här:W45X+MQ TrollesundDet är max en plupp på modemet oavsett var jag testar. Både ute och inne.Om jag köper en riktantenn - åt vilket håll ska jag sikta?Det finns ju inte någon förteckning över närmsta sändare?Finns det någon app för att mäta signalstyrkan eller ska jag använda modemet?TP-link Archer 200. Tack för svar!mvh Roger  // Redigerat // - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

Hej, jag undrar vad som händer med mitt nummer efter bindningstiden är slut? har en mobilabonnemang som slutar nu på måndag och vet ej om mitt nummer kommer stängas eller inte. // Redigerat // - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till abonnemang

Hej Hur ställer man in så att det tutar upptaget för den som ringer när jag pratar i telefon istället för att samtalet går till telefonsvarare?

Kan man ringa från en mobil, där 3-kontantkortet är tomt, till mobiler med 3 eller Hallon-abonnemang?

Hej jag kommer inte in någon stans på internet men kan ringa och smsa när jag kommer in på hemsidan information.tre.se/pp/ då så säger den att den inte kan identifiera mig så jag varken kan fylla på surf eller surfa vidareHar trefast 

Jag har köpt en samsung galaxy A71 för några månader sen och nu ett hel råd i tangentbord fungerar inte Y , H , V och nu bler det värre med hela skärmen ibland det är svårt att tryck på skärmen och välja nåt. jag vill skicka till er och reparera mebilen om ni kan skicka ett brev eller fodral för att skicka tilbacka mobilen med . 

Har iPhone 7 abonnemang 199kr 12mån 2018-2021. Så lång tid. Skärm 4,7. Batteriet bör laddas varje dag hur mycket den används. den börjar bli seg. Funderar på en mobil med större skärm innan förlängning i maj 2021 samma märke eller annat. på Mitt3 sidan kan man byta abonnemang 199kr-299kr. iPhone SE 2020 skärm 4,7 men tackade nej. Är osäker. Behöver hjälp med nån som vet. Med vänlig hälsning Sivan 53 . // Redigerat // - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

När jag försöker donera data via https://www.tre.se/privat/handla/erbjudanden/datadonate/ så står de att min abonnemang inte ger mig rätt att donera vilket inte stämmer då jag har 3Surfa 50GB vilket klart och tydligt framgår på sidan? Någon annan som har samma problem? Kontaktade chatten som sa att "endast vissa abonnemang ingår" vilket jag tyckte va ett dåligt svar med tanke på att de dessutom står på sidan att de ska fungera med mitt abonnemang. Någon annan som har samma problem?

Hej!Tidigare idag bytte jag telefon från en IPhone 8 till en IPhone 11 pro, men jag upptäckte ett problem. Många av mina bilder är borta, eller snarare de är ersatta med bara vita rutor och det ända de vita rutorna visar är storleken på bilden som är borttagen. Vid många videos som jag faktiskt kan se så kommer det en ikon med ett inringat utropstecken nere i hörnet och jag kan inte spela upp videon. Jag hade väldigt många bilder i min förra mobil, kanske betalades det extra för extra utrymme, jag är inte säker, men då och då fick jag ändå ett meddelande ”Ditt utrymme är nästan fullt”. Vad kan ha hänt med bilderna? Kan det ha något med iCloud att göra? Jag har ingen aning. Jag har försökt med olika strategier som jag blivit tipsad av på Apples egna hemsida men ingenting har fungerat. Om ni vet vad jag ska göra eller iallafall kan försöka göra, berätta gärna det. Det är så synd när ca hälften av flera tusen bilder och minnen försvinner :( [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för at

Hej! Jag behöver ha MCK- kod för att jag har råkat skriva in fel pinkod. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i] 

Önskar byta telefonnummer på ett befintligt abonnemang. // Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang

Enligt den information jag kan hitta så ska det modem som ni skickade (Huawei B818-263) ha gigabit-portar, alltså upp till 1000 mbps över en vanlig RJ-45 koppling. Jag har också säkerställt att mitt nätverkskort i datorn accepterar gigabit-kopplingar (Intel 82579V). Men det är ändå bara 100 mbps som kommer igenom. På mobilen över 5 ghz så får jag 133 mbps så jag vet att det finns mer att få över RJ45. Men jag kan inte hitta något sätt i modemets inställningar att ändra detta. Vet ni kanske något mer?

Hej, jag är utomlands inom EU, har fått meddelande om att min surfpott på 15gb är slut. Enligt datanvändning i mobilen har jag använt ca 8gb, enligt mina sidor på 3.se något mindre. Nu har jag ingen tillgång till internet på telefonen- varför? Har startat om telefonen för säkerhets skull. 

Hej! Precis tecknat upp mig på 3 och har fruktansvärt låg 4g hastighet centralt i Norrtälje. När planerar ni att uppgradera masterna i Norrtälje? Ligger nu på på 3-5 mbit upp och nedströms :/ har full mottagning för det mesta, minst 20 mbit vill man ju ha på 4g för att det ska inte ska kännas ”dåligt”

Jag undrar varför datamängden inte minskar/ökar i telefonen? det brukar gå och se hur mycket data man använt under en viss period, till exempel från början till slutet på månaden. Men det är mindre i telefonens inställningar(ca:3gb) när man kollar på nätverk. Men i tre appen är det typ halv månads förbrukning nu, har 25gb surf.Om man återställer nätverksinställningarna börjar den om från 0?

pågrund av mobbning under flera års tid har vi fått byta nummer flera gånger, nu vägrar jag och blockerade mobbarnas nummer så de ej kan skicka sms eller ringa MEN nu ringer de varenda dag från hemligt nummer. kan jag få tag på deras nummer på något sätt för att kontakta deras föräldrar samt polisanmäla för trakasserier? Det får vara nog med mobbning nu.

Hej,  Hur långd räknas ett SMS vara innan det räknas som flera SMS?  

Jag delar data med mina barn. Kan jag ställa in en maxgräns för deras användande? Jag fick notis vid 2gb för min data men ena barnet hade använt upp 13gb utan att jag vart medveten om det. Mvh Elsa 

Hur kan man avsluta abonemang? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej.Fick min nya Samsung s20 FE igår, i köpet ingick ett erbjudande att köpa Buds för 99kr. Hur gör jag det? Hittar ingen info om det.

Hejsan!Jag har ett “obegränsat” abbonemang hos er och jag vill att mina barn ska få ett speglat konto. Hur ska jag gå tillväga?` // Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej!Så äntligen kom min iPhone 12 pro max med obegränsad surf och första dag på jobbet har jag dålig täckning och går inte att surfa (Detta på första plan i Lund sjukhuset). Tidigare använt Comviq och aldrig haft liknade problem. Jag har felanmäld till Tre och handläggning tid är 3-5 dagar.Min ångerrätt går ut nu på fredag och jag undrar om tekniker kan inte lösa någonting , blir jag stuck med 2 år avtal?Folk som har tidigare felanmält dålig täckning, har problemet löst för er?///Tack

Hejsan! Beställde ny telefon hos er för några veckor sen, fick den idag och satte i sim-kortet allt var frid och fröjd tills jag insåg att jag har ett nytt nummer, jag klickade i när jag beställde att jag ville behålla mitt gamla, ser nu att man måste ha avslutat på det gamla abonnemanget men då jag inte visste när telefonen skulle komma så hade det varit väldigt svårt eftersom jag använder telefonen dagligen till att ringa med. Vad gör jag nu? För jag vill verkligen behålla mitt gamla nummer och trodde det var det jag skulle göra när jag bytte telefon.  mvh Felicia 

Hej!Samsung har idag 2020-12-03 släppt Android 11 till Galaxy S20. När kommer 3 släppa den till sina telefoner?(Önskar att ni inte hade eget uppdateringsspår HTS och höll er till Samsung egna NEE).