Skip to main content

Teknisk support

Här kan du ställa dina tekniska frågor gällande våra produkter och tjänster.

  • 1,175 Ämnen
  • 3,247 Kommentarer
1175 Ämnen
A
AlbusRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Kan man koppla ett privatabonnemang med företagsabonnemang?

Om jag köper en Apple Watch 3 LTE på företaget kan jag koppla ihop den med min privata telefon sen ? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

1
P
Superhjälte
för 6 år sedan
L
Lotta.GNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Tappat internet i mobilen

Hej har precis bytt mobil. Kommer åt o ringa med sim-kortet men Internet kommer jag inte åt. Hur gör jag? Mvh Lotta [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

1
Erik
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
T
TantoNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Trasig baksida iPhone 8

Hej! Min dotter har råkat tappa sin nya mobil i backen och såklart sprack baksidan... Är det helt omöjligt att laga den till ett humant pris? Har hört enorma summor på vad det kan kosta! Tyvärr tecknade jag ju ingen försäkring på mobilen.. Någon som har något tips på vidare handläggning? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

2
Erik
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
Y
YstaNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
iPhone 6 är blockerad

IPhone 6 nödsituation har blivit intryckt nu är den blockerad vad gör jag [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

2
Erik
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
A
Andreas.robert.ehmNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Roaming i USA - mobil hittar inga operatörer (Carriers)

Hej, jag och min fru är på besök hos släktingar som bor 1 timme från Albany New York state. Vi har likadana mobiler och abonnemang (Honor 8). Jag har surfpass på min mobil. Jag har testat på olika ställen, med problemet vi har är att våra mobiler inte hittar några operatörer (nät) överhuvudtaget, så vi kan ej ringa, ta emot sms samt surfpass är meningslöst. Roaming är påslagen samt våra släktingar har mobiler som är anslutna till "Verizon" så vi vet att "nät" finns. Vad kan problemet vara? /Andreas [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

1
Erik
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
J
JennyKNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Jag får en engelsk IP-adress

Hej. Jag bor i Sverige och har ett mobilt bredband som har gett mig en IP adress i Storbritannien vilket betyder att jag inte kan titta på program på SVT play, TV4 play etc. Hur får jag en IP adress som är svensk? Mvh, Jenny

5
P
Superhjälte
för 6 år sedan
S
Sibbe1901Nykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Kan inte läsa mina MMS

Hej! Jag har fått flera MMS meddelande,men när jag försöker läsa MMS meddelande får jag till svar försök senare. Varför? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

3
S
för 6 år sedan
U
UmpanNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Var vänder jag mig för service på dator köpt med abonnemang?

Hdmi utgången på datorn jag köpt med ett abonemang har slutat fungera bindningstid till nästa år vart vänder man sig för att få det fixat? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
S
sofiaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
iPhone är avaktiverad

Min dotters telefon är avaktiverad. hur gör jag?

1
Erik
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
N
Neoninja0811Registrerad användare
postat i Teknisk support
Har ingen täckning

Hej Angelica heter jag vart kund hos tre sedan jag va 18 år! Just nu finns det igen täckning på tre där jag bor vilket stör mig enormt mycket :( men jag vet att det oftast löser sig med tre! Min iPhone 8 är inne på rep. Då något är fel.

3
D
3Medarbetare
för 6 år sedan
C
Chamoun56Nykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Operatörslås iPhone

Hej jag försöker operatörs låsa upp min gamla iphone men koden skickas till ett fel nummer och nu kan jag inte få nr kan ni hjälpa mig med det

2
C
för 6 år sedan
A
Ania28Nykomling
postat i Teknisk support
Telefonen accepterar inte min PIN-kod

Hej! Jag försöker logga in på min telefon efter en uppgradering i natt Den känner av mitt rörelsemönster min accepterar inte min pin-kod. Hur gör jag nu [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

3
Erik
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
E
ElspRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Reparation av telefon

Var kan man se status på reparation/utlämning av ny telefon? Jag lämnade in min I-Phone för över en vecka sedan och vill veta när jag kan hämta ut den nya?

2
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
A
annkreRookie
Har ställt en fråga i Teknisk support
Dålig batteritid på min router

varför måste jag ha min router på laddning hela tiden den dör nästan omgående annars??

6
A
för 6 år sedan
S
Sara RRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Roaming i London

Hej jag lyckas inte få igång Internet på mobilen trotts att jag har igång roaming för alla nätverk. Vad ska jag göra?

2
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
S
SuperfixarenRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Aktivera Simkort

Hej, Jag aktiverade ett simkort i min bil. Då slutade mitt simkort i mobilen att fungera. Hur kan jag lättast göra för att få igång det simkortet som jag hade i min mobil???

1
Erik
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
X
XiahuNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
När kommer ni vilja stödja iWatch serie 3 LTE support.?

Just nu verkar mobil bolagen och Apple skylla på varandra varför inte mobil operatörer i Sverige har stöd för iWarch LTE series 3!! Ni påstår det finns ingen efterfrågan, men det finns det. Folk väntar och vet inte orsaken varför dom väntar. Har förstått att svenske mobil operatörerna int gärna vill ha e-sim Så min fråga är, när kommer Tre ha support för e-sim och iWatch series 3 LTE? //X

5
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
S
SammrNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Min mobil kan inte koppla upp mot 3's nät

Idag och bara idag min mobil försöker att koppla till 3 operatör men det gick inte Snälla kolla up det jag kan ringa eller smsa och för min två mobila [Redigerat] [i]Personliga uppgifter borttagna.[/i][b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

4
S
för 6 år sedan
G
G.bhatNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Hur streamar jag till min TV med Chromecast

Hur ska jag kunna nyttja min obegränsade surf för att streama till tv. Idag har jag chrome cast och den måste man ju använda wi-fi . Har iPhone,

3
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
E
efahlenNykomling
postat i Teknisk support
Utan leverantör

Har verkligen fått problem då jag sagt upp mitt gamla Teliaabonnemang för att det 3-abonnemang jag tecknat skulle kunna börja gälla. Blev uppmanad av försäljaren att göra så och det har gått en månad sen dess. Ändå startas inte mitt nya förrän 5 dagar efter att det gamla upphört Står plötsligt utan möjlighet att ringa eller ta emot samtal, har orsakat stora problem. Det här behöver åtgärdas direkt. Känner mig lurad.

2
E
för 6 år sedan
E
elin_axelRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Dålig täckning centrala Göteborg?!

Hej! Jobbar mitt i centrala Göteborg, Brunnsparken post nr 401 26, och har hittills aldrig haft problem med uppkoppling/täckning. Hela den här veckan har dock uppkopplingen strulat. Jag kan inte surfa, det går inte att skicka iMessege - ingenting som har med surf att göra fungerar. Får meddelande "Kan inte ansluta" (en "täckningsplupp" på 4G). Vad har hänt? Sjukt irriterande. Med vänlig hälsning Elin

2
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
M
MalinNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Videosamtal

Varför kan jag inte ringa videosamtal från min mobil??

1
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
Johnny
Pensionerad Moderator
JohnnyPensionerad Moderator
publicerat i Teknisk support
iOS 11.3 - Batterihälsa

[i]I den senaste uppdateringen av iOS finns det massvis med nyheter och buggfixar. Den mest omtalade är dock ”Batterihälsa”. Om du någon gång märkt av att telefon börjar bli seg efter 1-2 års användning så är det här för dig.[/i] Batterihälsa hittar du inne på Inställningar [b]> [/b]Batteri [b]> [/b]Batterihälsa (Beta). [img]fc8cae06-fa15-4c3f-9630-b8dd0a669532.jpg[/img] Där har du möjlighet att se hur ditt batteri mår i förhållande till när det var nytt och även se om iPhones dynamiska prestandahantering är aktiverad och också få valet att stänga av funktionen. Kortfattat så är den dynamiska prestandahanteringen i iPhone en funktion stryper processorns möjlighet att köra på full kapacitet när batteriet nått ett visst mått av slitage för att förhindra att enheten oväntat stänger av sig själv vid processorkrävande sessioner. För första gången så får alltså du som användare möjlighet att välja själv om du vill ha funktionen aktiverad eller inte. Om du väljer att avaktivera funktio

2650
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
H
HrosenNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Norge täckning

Hej! Jag är på resa till Trysil. Har köpt ny telefon en huawei honour 8. Tidigare har jag haft samsung och tre abonemang. Nu funkar inte min telefon alls. Varken att ringa på eller surfa (om jag inte har wifi). Hittar endast nödsamtal. Jag har ställt om roamingen och försökt välja vilket tillgängligt abonemang men det funkar ej. Vad ska jag göra?

3
Erik
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
M
Micael LarssonNykomling
postat i Teknisk support
Glömt lösenord till telefonen

Tjabba! Har nyss skaffat ny lur och satt igår kväll och startade upp den, vilket kan ha vart ett misstag då jag nu har glömt lösenordet för att låsa upp telefonen efter omstart. Vad kan jag göra ner än att komma på lösenordet!???? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
J
för 6 år sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies