Community

Välkommen

Läs nyheter, diskutera eller ställ en fråga

578 Ämnen

F
FrustreradNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Kan ej starta igång abonnemang

Jag har ett bredband och 4 st mobilabonnemang (familjeabonnemang). Har fått igång mitt (huvudanvändare) och min dotters abonnemang, men fattas fortfarande två abonnemang att få igång. Alla är aktiverade (nu ett flertal försök att göra om aktivering).Dessutom får vi ej till bredbandet. Står att det också är aktiverat, men det lyser bara en röd boll och står att det ej finns internet. Har försökt kontakta 3 men tämligen omöjligt att komma fram...

4
P
Superhjälte
för 11 månader sedan
I
IbrahimNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Surf kontroll?

hur ser jag hur mycket surf jag har kvar i Turkiye? 

1
JeppePeppe
Community Manager
för 11 månader sedan
L
Lovisa9876Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Registerar flera sms

Hej, Jag ser på min faktura att det registeras/ser ut som jag skickar flertalet med sms till ett specifikt nummer, när jag i verkligheten skickar endast ett. Vad kan det bero det på månntro?  Mvh LOVISA  

1
Q
för 11 månader sedan
H
helenahotzlNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Alarmet fungerar ej på Samsung galaxy S23 ultra.

Alarmet fungerar ej på Samsung galaxy S23 ultra. Har haft kontakt med Samsung support men de har ej kunnat lösa problemet. Larmet visar med blinkning att de är igång men inget ljud hörs. Har rensat app minnet  och startat om men det fungerar fortfarande ej…..Hur löser vi detta på en 2 månaders mobil. Detta är en viktig funktion för mig……Helena

0
H
för 11 månader sedan
P
Pernilla123Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Kantpaneler a14

Har fått en Samsung a14 men saknas "knapp" för kantpaneler, finns inte heller alternativ för att ta skärmdump med svep av handen, kan inte ange det som alternativ. Finns inget Enkelt läge/standardläge på den eller så hittar jag inte var man ändrar.Vad är det för fel?

0
P
för 11 månader sedan
M
Maryam.1209Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

När får jag ny surf utomlands?

Jag är just nu i Spanien och undrar när jag får ny surf. Fungerar det som i Sverige att man får det den 1a eller är det efter en månad efter att man kom hit?

0
M
för 11 månader sedan
B
Bibbi85Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

kan man ta reda på avsändare om man fått anonymt sms

kan man ta reda på avsändare om man fått anonymt sms

2
B
för 11 månader sedan
C
CalleeNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

inget 4g instabil 3g

Plötsligt försvann det mobila bredbandet där jag är och svårt att ens ringa mobilsamtal. Men enligt 3:s hemsida är det inga driftstörningar …

0
C
för 11 månader sedan
N
NinaAMNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

redan betald faktura

Hej!jag har råkat betalat min faktura 3gr på 64 kr. Jag hade nog dålig uppkoppling för det stod inte de två första gångerna att det var betalt. Sen när jag gick in och kollade så var det betalt 3gr

1
P
Superhjälte
för 11 månader sedan
A
ArmendNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

abonnemang spärrat

Hej jag är utomlands. Mitt abonnemang är spärrat kan ni ta bort spärrät? Mvh Armend 

0
A
för 11 månader sedan
K
KenbenNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Surfa på kryssning

Skall på kryssning i Medelhavet. Vet att WiFi är dyrt ombord på fartyget. Min fråga är om det även är dyrt när fartyget ligger i hamn?

1
Q
för 1 år sedan
L
LemaNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Spam - Telfonsamtal

Har blivit uppringd av ett nummer och det är uppenbart att det är ett bluffbolag som ringer.Det ser ut som ett 3-nummer, men kan ni inte spärra/blockera det för fortsatt användning?

1
Elin
Moderator
för 1 år sedan
E
Emma1986Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

faktura

Hejsan. Varför är det ändrat att fakturan ska vara betald den 26 i månaden.  Man får ju lön den 27 varje månad.  Mvh emma 

1
Elin
Moderator
för 1 år sedan
S
SjöstrandNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Hur ser 3s planer (i framtid) på att förbättra nätet i Finja

Tänkte höra hur 3 ser på utbyggnaden samt uppgradera av både 4G och 5G i Finja (förort till Hässleholm) pga att idag är hastigheten runt Finja 9003 väldigt dålig och inget 5G alls.Hastigheten uppmättes till bara 10-16 mbit\s som max i 4G.

2
S
för 1 år sedan
H
HelenaadlerzNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Täckning utomlands

Jag undrar om mitt abonnemang fungerar på Sicilien om jag kommer ha täckning där?

3
P
Superhjälte
för 1 år sedan
M
Mina76Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

konstigt mobilnummer

Hej, Jag har bytt abonnemang från Telia till er. Är väldigt nöjd med era tjänster. Men nu är det så att jag flyttade även över mitt mobilnummer till er, men har nu hört från flera personer att det visas ett annat nummer när jag ringer eller smsa. Hur kan det komma sig? 

4
Nils
Moderator
för 1 år sedan
N
Neil SahlbergNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

3G-5G täckning

HejNär stänger 3G nätet ner för oss i Onsala/Vallda/Kungsbacka.. XXXXXXXMvh/Neil 

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
N
NoemiNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

MItt3 fungerar inte idag

Mitt3 fungerar inte idag, jag kan inte betala mina faktura...hur vet jag att autogiro är aktiverat?

4
N
för 1 år sedan
Naruto
NarutoAspirant
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Info om 3Extra användare

Hej. Såg eran artikel om 3extra uppkoppling och 3Extra användare.  Enligt hemsidan så har alla nya 3Extra en begränsning på 100GB per person/uppkoppling vid obegränsad huvudabonnemang , men enligt den nya artikeln som skrevs för två dagar sedan så står det att alla har obegränsad surf. Länk till artikeln: PS: Om man har haft 3Extra användare innan 100GB begränsning var en grej visst behåller man villkoret även nu när priset ändrades?  Se bild nedan: 

5
P
Superhjälte
för 1 år sedan
B
BitolaNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

använder inte data mrn kommer att betalla

HejJag är utomlands och hela tiden kommer att jag har andvänt data men mobil data är avstängd!! Jag är jätte besviken varför hela tiden kommer att betala mer pengar om den?! Vad händer? Jag använder inte telefonet här och mobil data och roaming är avstängd från Sverige?! Det är nervos när man betalar för ingenting! TackVäntar på svår!

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
Naruto
NarutoAspirant
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Scroll i den nya Mitt3 appen på iOS

Hej.  Idag har 3 släppt en uppdatering till mitt3 app på iOS. De har ändrat bland annat loggan som visas när appen startas. Fint. Men när man kommer in i appen är scrollande seg, alltså inte som det brukar vara såsom i andra appar som inställningar.  Detta är lite irriterande. Ha samma scroll inställning som resten av systemet. Eller erbjud möjlighet att välja.  Tack på förhand.  

3
Naruto
för 1 år sedan
F
Faktura på E-mailNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Faktura på e-mail

Hej, jag har hört att det numera går att få fakturorna på e-mail. Är det så ? // Marcus 

1
JeppePeppe
Community Manager
för 1 år sedan
H
HellmanOlofssonNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Ingen täckning Aspö

Hej!Jag kan inte se att ni har driftstörning på Aspö enligt er sida. Men vi är många som saknar täckning och har gjort så i 3 dagar nu. Vore fantastiskt om man kunde få information om vad det beror på. Routern är omstartad, reset är gjord men inget förändrar situationen. Man vill ju inte betala för en tjänst som inte lever upp till vad man förväntar sig. Ser fram emot en snar återkoppling. Med vänlig hälsning Michael Hellman Olofsson 

1
P
Superhjälte
för 1 år sedan
B
bernhardNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

nätproblem bjuv

väldigt dålig hastigheten ner till 0,24mbit från 124 mbit och väldigt svajigt ofta ingen kontakt alls och långa svarstider upp mot 124 mS

1
P
Superhjälte
för 1 år sedan
N
Nisse59Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Visning av mobilnummer på Hitta.se och eniro typ.

Jag har 3 extra användare och vill att numren skall visas separat på hitta.se. Nu står båda numren på mig, och jag vill att det ena skall stå på min sambo. hur gör jag?

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk