Community

Välkommen

Läs nyheter, diskutera eller ställ en fråga

523 Ämnen

S
SpjutåsAspirant
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Försämrad hastighet bredband

Sedan i fredags kväll 2023-11-10 har hastigheten på mitt bredband kraftigt försämrats från runt 100 Mbps till mellan 5-20 Mbps. Hänt något med masten eller har ni strypt mitt abonnemang? Med kortet från telefonen (Hallon) laddar det fortfarande fullt, även med det kortet i routern laddar det fullt.

20
K
för 4 månader sedan
T
Tony2023Rookie
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Dåligt internet

Hej, 3-4 dagar internet funkar jätte dåligt, verkar samma på bredband eller på telefonen.Det händer hemma på adressen Ekvägen 2 Hedared, 50492.. vi har testat hastighet och det är jätte dåligt, vad händer och varför är det så dåligt..Största problem är med bredband ZYXEL NR5103EMvh Antonio 

6
T
för 4 månader sedan
N
Nisse1010Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

faktura

Enligt den faktura som förfaller i november har jag två abonnemang?ett för 15 GB och ett för obegränsat surf …ska man verkligen behöva två stycken ?// Staffan   

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
A
Apple watch userNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Ingen uppdatering på leveranstid eller lagerstatus (apple watch)

Jag får ingen uppdatering från kundservice angående leveranstid på min apple watch som beställdes i butik den 5e november. Jag har försökt nå flera butiker för att se om varan finns i lager hos dem, men inga nummer finns att hitta på hemsidan för dessa butiker, och de nummer som är kopplade på google maps fungerar ej. När kommer denna varan finnas i huvudlagret igen? Var beställer Tre klockorna från? 

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
L
LieseNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

sim kort

Jag haft bestäld 1 simkort men där gick nånting fel och nu fick jag 2 så jag vill annulera 1.Hur gör jag det? Mvh 

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
S
svekenNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

sim-kort

om jag beställer ett nytt sim-kort spärras det gamla automatiskt då?

3
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
A
AnnikqNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

avgift

Hej. Ni drar 39kr/mån för ett köp som stoppades i Augusti. Jag ringde er och då sa ni att ni inte skulle dra 39kr/mån. Ändå ligger denna kvar. hur gör vi?

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
H
HarenfrågaNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Använda SIM-kort i en gammal mobil

Hej!Jag har ett tre SIM-kort och vill använda det i en gammal Nokia som jag har. Men när jag lägger in kortet så funkar det inte, vet inte om det är fel på mobilen eller kortet.

2
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
E
EvelinaBruschiNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

fakturabelopp

Hej! Jag har haft ett abonnemang nu en tid, men sista fakturan låg mkt högre än tidigare. Jag trodde först att det var 2 månader som hade slagits ihop men så var det inte. Kan ni förklara varför fakturan är högre under sista månaden av bindningstiden?

0
E
för 5 månader sedan
M
muthna albariNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

eu

Hejjag ska resa till tyskland o ska vara där en månad va gäller det för samtal o sms? 

0
M
för 5 månader sedan
E
EyorusalemNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

utomlands

g har varit utomlands från 25/9 till 31/10 och jag har inte använt simkard .jag har sparat simen. Nu ni har skickat 7000 kr för october månad. jag är jätte besviken och jag vill anmäla.

0
E
för 5 månader sedan
L
LarsBNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

borttagen rabatt

HejJag undrar varför ni har tagit bort min månadsrabatt. Lars Bergander 

1
frodrik91
Superhjälte
för 5 månader sedan
A
Acke123Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

brevlåda

Hur aktiverar jag röstbrevlådan?  

1
frodrik91
Superhjälte
för 5 månader sedan
I
ingvar40Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

nummerflytt

Min bror har flyttat sitt abonnemang hos Hallon till mitt abonnemang hos tre. Vi har skrivit fullmakt och lämnat hos Elgiganten. Tillfälligt nr är 07XXXXXXXX och nr hos Hallon är 07XXXXXXXX Jag fick meddelande om att det inte gick att flytta. Vad är problemet?Mvh Marianne Bjerleus 

1
I
för 5 månader sedan
C
Charlotta hansenNykomling
postat i Ställ en fråga

har ett abonnemang

Hej jag har ett bredband som inte används kan man inte avsluta det eller 

1
frodrik91
Superhjälte
för 5 månader sedan
O
OS carNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

resa till Storbritannien. vad täcker mitt abbonemang? surfmängd? sms, ringa?

Hej jag ska resa till Storbritannien och undrar om mitt abonnemang fungera där, både samtal och surfmängd, kostnad?  Om det inte skulle fungera, vad kan jag göra och vad är kostnadnaden för den extra tjänsten isf?  Mvh Oscar 

1
P
Superhjälte
för 5 månader sedan
F
FikanNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

rörliga kostnader

Hej!Det ligger 2 köp som ska betalas med nästkommande faktura (som ej är klar) men jag ser inte vad som köpts. Hur gör jag för att få se detta? Ser bara att det är från Apple. mvhErika

4
frodrik91
Superhjälte
för 5 månader sedan
E
Ebon77Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

SUPPORT

JAG VILL ATT SUPPORTEN RINGER MIG ?

1
P
Superhjälte
för 5 månader sedan
T
TuffyNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Inkoppling bredband

Jag är ny kund på bredband från 26 oktober. behöver jag använda mitt simkort eller räcker det att koppla in Zyxel mot vårt inkommande fiber?

1
frodrik91
Superhjälte
för 5 månader sedan
A
AolssonNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

sprickor i mitten av skärmen på min flip4

Hej. Jag har haft min telefon i strax över ett år nu. Har fått som små sprickor i mitten av skärmen (vecket där mobilen böjs) tycker inte det är något som ska ske efter ett års användning. Känns inte kul att ha två år kvar att betala av för en telefon där man stör sig hela tiden på märken i mitten av skärmen.. tar gärna emot förslag på lösningar kring problemet. Med vänlig hälsning, Alicé 

1
frodrik91
Superhjälte
för 5 månader sedan
A
ankjNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

WiFi Max Clients

Det börjar bli många WiFi anslutna enheter som styr lampor och kontakter. Det verkar som om det är max 32 st samtidiga WiFi-anslutningar i mitt lokala nätverk.Jag vill öka på det. Hur gör jag det?Jag har säkerhetskodningen WPA2-PSK. 

6
frodrik91
Superhjälte
för 5 månader sedan
H
HebbeNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

resa till thailan med familjen

Hej kan man surfa 50gb var på vårat obegränsade surf abonnemang med tre i Thailand ?

1
frodrik91
Superhjälte
för 5 månader sedan
S
Sara FariqNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

byta abonnemang

Hej!den 9nov mitt abonnemang slutar så jag vill flytta mitt nummer till fello den 8nov. Kan ni hjälpa mig tack.

1
Q
för 5 månader sedan
T
Twille00Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

förfallodatum

Hejsåg att jag missat mitt förfallodatum och skulle gå in och rätta till det, när jag ska betala den så står det dock ”om du har autogiro och väljer att betala här så kommer beloppet dras 2 gånger från ditt konto”. Hur gör jag för att betala den efter förfallodatumet? 

1
Q
för 5 månader sedan
L
LajsaNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Dålig hastighet i Borås

Har extremt dålig hastighet i Borås, men hittar ingenting på 3s driftstörningar. Har ny router från 3. Undrar om fler är drabbade? Haft superhastighet fram tills idag.

3
P
Superhjälte
för 5 månader sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk