Skip to main content

Abonnemang

Här kan du ställa frågor och diskutera våra olika abonnemang.

  • 1,713 Inlägg
  • 3,230 Kommentarer
1713 Inlägg
K
klassensNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Beställningsprocess

Hur kan jag få information skickat till en annan mail adress angående vart min nya mobil befinner sig just nu under leveransen? Alltså hur gör jag för att kolla vart mobilen är under leveransen? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

2321
P
Superhjälte
F
FatimahRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Gratis högtalare men den kostar?

Hej! Det är såhär att innan sommarlovet så fick vi en gratis högtalare av er pga att ni sa att vi skulle ta bort er försäkring och vi gjorde det men nu så måste vi betala för högtalaren. Asså vi fick betala över 1000kr för min och min brors mobilabonnemang. Sen sa ni att ifall vi tog bort era mobilförsäkringar så skulle det bara billigare och det blev det. Sen sa dem att ni kan få denna högtalaren gratis om ni tar bort försäkringarna och vi gjorde det och nu måste vi betala för högtalaren. Och min fråga är nu att hur kan vi sluta betala för högtalaren om det går?? [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer - Ämnet har flyttats till abonnemang

8191
Emanuel
Pensionerad Moderator
E
EvelinaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Slutfaktura på kvarstående bindningstid.

Jag har en fråga angående pågående abonemang med bindingstid? Kan man svsluta det ändå ? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

30351
Tristan
Superhjälte
C
CapuletttNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Adminkod mitt tre

hej. Har övertagit mitt abonnemang från ex för hon snokar. Så vill ha en kod [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till abonnemang

4004
C
P
PiasnNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Förnya abonnemang med kvarstående bindningstid

Om jag förnyar mitt abonnemang när jag har 3 månader kvar på det gamla och skaffar en ny telefon, hur blir det då med bindningstiden? Blir den 2 år och 3 mån eller bara 2 år från det att jag skaffar den nya telefonen? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

2511
Tristan
Superhjälte
H
Happy3Registrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Förnya abonnemang, får jag en ny telefon?

Hejsan. Mitt abonnemang har gått ut. Om jag förnyar det hos er kan man få en ny mobil ? Har en iphone 5s och vill byta till nyare model samt veta vad månadskostnaden skulle bli [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

3341
Tristan
Superhjälte
B
BatuNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Leveranstid IPhone Xs

Jag kollar på min order och det står vecka 40-41. Men utan nåt fast datum när ska man få nån kod så man kan se paketet eller exakt datum ? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till abonnemang

6011
Tristan
Superhjälte
W
Willy123Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Spärrad telefon

Kan någon hjälpa mig, spärrade mitt abonnemang pga berusning och hittade luren i trädgården en timme senare?? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till abonnemang

1741
Tristan
Superhjälte
U
UnclePaddaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Lägga till ny mobil till befintligt abonnemang?

Hej! Sitter och funtar på om det inte vore gött med en iPhone XS. Såhär ligger det till: blev kund hos 3 i oktober förra året med kampanjen att jag bytte in min iPhone 7 och då fick en iPhone 8 med 25gb surf i 24 månader. I och med inbytet fick jag en rabatt på 200:-/månad, vilket ju de facto innebär att jag bara betalar för abonnemanget och inget för telefonen. Får man då lägga till en ny mobil till ett befintligt abonnemang, och dela upp den på 24 månader? Och i så fall betala en klumpsumma för de månader som det redan löpt, förstås. Mvh Anders [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

9121
Tristan
Superhjälte
C
ChrillekrillNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
När får jag min iPhone XS?

Hej beställde en iphone XS i fredags och det stod 1 vecka på leveranstiden. Jag undrar bara om den trillar in på posten 21 september eller om det tar längre tid då den ska skickas [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till abonnemang

3368242
P
Superhjälte
K
KisuRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Avbetalning på en telefon

Hej, Jag betalar av min telefon månadsvis men skulle vilja veta hur mycket jag har kvar att betala på den allt som allt. Kan jag kolla detta själv eller måste man ringa om det? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

17391
Tristan
Superhjälte
E
EJ.Zarberg
Har ställt en fråga i Abonnemang
Fackförenings rabatt på abonnemang.

Jag fick veta via min fack för.att vi har rabatt på3 .När jag skulle förnya abonnemang och frågade om det finns extra förmånen som trogen kund eller annat ...fick jag inget svar. [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

5582
F
J
JennySNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Vad behöver jag göra för att göra en nummerflytt

Jag har beställt en ny telefon med nummerflytt från Telia. Fyllde då i telefonnumret. Behöver jag göra något mer? Fylla i en fullmakt och skicka in? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

3861
Tristan
Superhjälte
K
Karlssonhelena66Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Inte fått något efter beställning av iPhone xs max

Undrar faktiskt nu vad det är frågan om. Beställde en iPhone xs max i lördags morgon. Via kundservice pga förtidsförlängning. Inte ens ett mejl har kommit efter detta. Var har bekräftelsen tagit vägen. Ringde dessutom på måndagen och då var allt som de skullle och bekräftelsen skulle han som man pratade med ordna?! Man börjar ju undra vart allt tagit vägen? Om ens telefonen är beställd efter 3 samtal till kundservice. Snälla. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

3503
T
Pensionerad Moderator
E
Eva GunnarssonNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Beställt fel abonnemang

Råkade beställa fel abonnemang. Vill ha med fri surf så att jag får airplug [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

2032
E
C
cdavidssonNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Samsung Watch

Hur kommer det sig att man inte kan köpa nya Samsung Watch utan att behöva köpa en telefon också? Hade jättegärna köpt bara klockan.. behöver ingen ny telefon just nu.. eller har jag kanske missat något så att det faktiskt går i alla fall? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

1601
Tristan
Superhjälte
J
JessicaguveNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Låsa upp telefon

Hej, jag har beställt en kod för att låsa upp min telefon från er som operatör men vart skickar ni den? Mvh Jessica Guve Fingal [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

3731
Tristan
Superhjälte
K
KevinHNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Jag har inte fått min orderbekräftelse

Jag har beställt iPhone XS men inte fått något ordernummer ännu, vad beror det på? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

11255
D
M
MinakarlNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
När träder nya abonnemang i kraft?

Jag beställde nya iPhone XS i lördags med obegränsad surf och när jag tidigare har gjort såna byten så har abonnemanget börjat samma dag men har fortfarande inte fått det nya abonnemanget, när ska det träda i kraft?

2292
Erik
Pensionerad Moderator
J
Jackielind99Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Hur får jag aviseringsnummer på min order?

Jag beställde min iPhone XS via 3kundservice för tre dagar sedan och har endast fått beställningsbekräftelse. Har inte fått någon orderbekräftelse (kod) varken via mail eller sms. Behöver jag kontakta kundservice igen eller får jag ingen kod bara för att jag beställde via kundservice? Han jag pratade med sa dessutom att eftersom jag beställde via kundservice kommer min telefon skickas ut på första leveransen på torsdag/fredag. Stämmer det? Många har börjat få notiser från postnord att deras telefoner förbereds för leverans, men jag har inte fått någon. Beror det på att min order fortfarande inte är bekräftad?

7651
Tristan
Superhjälte
1
1Perjarl54Registrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Obetald faktura, abonnemanget spärrat

Har reklamerat min iPhone och fått en lånetelefon. Nu säger den att mitt abonnemang är stängt på grund av obetald faktura. Det stämmer inte [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

1802
P
Superhjälte
D
DaggisNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Otydliga event försäljare

Råkade ut för en mycket otydlig försäljare som lovade runt. Men resultatet blev riktigt tunt och dyrt. Företaget som var ute och representerade TRE erbjöd en notpadda för 0 kr. Och ett fri kort. Dem upplyste inte storleken på bredbands abonnemanget. DET SUGER som en gammal Tre kund så blir man j*vligt besviken på säljarna och Tre som använder sådant företag. Och när man försöker ringa Tre´s kundtjänst så kommer man inte längre fram än man ska slå sitt personnummer. O när man har slagit in sitt personnummer så for man ett felmedlade. Fel inslagning. Tack 👺😡 Och det blir billigare att köpa grejerna från tre direkt. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

2654
D
F
Filip.sRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang
Sms till land utanför EU

Jag vill smsa en person som befinner sig i Namibia. Vad kostar det mig per sms om jag befinner mig i Sverige? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

1441
Tristan
Superhjälte
B
BorderbeaNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Uc sökt utan anledning!

Någon ringde och skulle förbättra / hjälpa mig med ett abbonemang som jag står för, men sonen använder. Denna kollade via personnr och sa att vi skulle kunna byta "om vi ville" Ingen sa något om att ett UC skulle tas på sonen!!! Som dessutom INTE äger abbonemang! Hur är detta möjligt? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

5112
Tristan
Superhjälte
V
VirreNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang
Förlängning av abonnemang med ny mobil

Hej! Jag vill förlänga mitt abonnemang och samtidigt få en ny mobil men jag hittar inte hur jag ska gå till väga [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

3263
V
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies