Community

Faktura

Här kan du hitta information och ställa frågor rörande din faktura.

  • 948 Ämnen
  • 1,578 Kommentarer

948 Ämnen

L
Linus gandsjöNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Vad är det för köp som har gjorts via iTunes?

Har abonnemang och nu har något dragits på min räkning från annan mobil hur får jag veta vems mobilen är och vad pengarna gått till? [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/three-se/attachment/4354fd4f-0aa0-4181-ae26-b631f77a77a4.jpg[/img] [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
E
EmelieannaaNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Faktura står fortfarande som förfallen på Mitt3?

Har en faktura från 3 som jag betalade in några dagar för sent. Det står fortfarande "förfallen" på fakturan istället för "betald" i 3appen. Kan jag ändå vara säker på att den är betald? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
B
BennyNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Öppna faktura på Mitt3, vad behövs?

Jag undrar vad annväds för att kunna läsa dokument från er tex fakturor mm [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
M
MariekbaNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Vill betala faktura så att spärr tas bort.

Jag har missat att betala min faktura så abonnemanget är spärrat. Jag vill betala via mitt 3 Men vill att jag ska skriva in en avtalskod för att bli administratör. Kan inte ringa er heller vilket är väldigt dumt när man inte kan ringa kundtjänst. Hur ska jag göra för att kunna betala och få spärren hävd snabbast möjligt? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
I
immalNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Faktura står som obetald på Mitt3.

Min faktura är betald för 2 veckor sedan ändå står den som obetald, varför? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
M
MaloneyRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Faktureringsavgift via Kivra?

Jag undrar varför det tas ut faktureringsavgift när man inte får en pappersfaktura utan den går till Kivra? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
M
MoccaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Kostnad skulle vara 199 kr/månad, men det dras mer från autogiro. Varför?

När jag hade Telia betalade jag 199 kr /mån inkl allt. Skulle göra detsamma om jag gick över till 3 ändå får jag varje gång betala mer med autogiro. Då kan jag ju lika gärna gå över till Telia igen [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
A
AlexcasasNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Autogiroanmälan går inte igenom

Hej jag har ansökt om autogiro på mina fakturor i flera månader och det går aldrig igenom. gör snart en tredje ansökan och blir väldigt trött. mvh Alex [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

3
A
för 5 år sedan
R
rahaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Förfallen faktura betald, men står fortfarande som obetald på Mitt3

Jag glömde att betala och min faktura blev förfallen men jag betalade det och det står fortfarande obetald, varför?

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
E
Edyoucak84Registrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Betalat fel faktura

Hej nyligen betalade fel faktura på mitt 3. Skulle betala den som gick till inkaso men betalade den senaste som skulle betalas till slutet av augusti. Kan ni hjälpa mig med Det? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
C
Chrippan92Registrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Faktura betald men skickad till inkasso samma dag.

Hej jag betalde min faktura igår och verkar som att den skickades till inkasso samma dag och nu är mitt konto spärrat kan ni titta vad jag behöver göra för att låsa upp min spärr igen/ Christian.

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
V
VildvittranNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Betalat fel faktura, gått till inkasso

Hej! Jag betalade fel faktura i Juli. Istället för Juni betalade jag för Juli alltså. Pratade med er kundtjänst och killen där sa att han skulle förlänga fakturadatum på Juni så att jag skulle betala den nu istället då. Nu har mitt abonnemang blivit spärrat och det står på min sida att det är inkasso på beloppet. När jag sen loggar in hos inkasso, så har jag ingen skuld där och har inte fått nåt brev! Lite svårt att klara upp det här när jag inte kan ringa!! Vad göra???

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
S
SandraPRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Byte av kontonummer autogiro

Hej! Skulle vilja byta konto på mitt autogiro. Hur gör man?

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
R
Rikard GustafssonRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Jag tycker fakturan är för hög

Hej de 3 senaste fakturorna jag fått har varit för höga, utan anledning (anser jag) Varför har vi blivit debiterade för samtal till annan operatör helt plötsligt När det inte tidigare varit så. Varför har det tidigare varit fria minuter och nu istället 100 fria min? Varför heter inte abonnemang 3total längre? Är det ngt som skett med abonnemanget? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

2
Nils
Moderator
för 5 år sedan
L
LinaHNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Betalat för mycket på fakturan?

Hej! Jag har råkat betala två stycken räkningar juli månad, trodde det skulle dras pengar den 27/7 vilket det inte gjorde så jag betalade via internetbanken. Sen den 31/7 drogs det pengar från 3. Hur ska jag gå till väga för att få tillbaka mina 563kr? MVH Lina [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
I
IcyicyNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Hur aktiverar jag autogiro?

hur aktiverar jag mobilfaktura ? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
I
IcyicyNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Få faktura via mobilen?

Hur aktiverar jag så jag kan ta faktura på mobilen? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
M
mimosaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Utlandssamtal - specificerat på fakturan?

Jag vill ha specifierat på min fakturaspec vilka nummer jag ringt till utlandet. Har för mig att tidigare fanns sådan specifkation. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Jocke
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
A
Anita63NNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Blivit debiterad på Rhodos

Jag har fri surf gäller det även på Rhodos? VÅr för får jag betala för "Datatrafik utlandet" när jag är på Rhodos? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
R
Rasmusjj95Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Har ej kunnat betala pga spärrat bankkonto samt vill ej ha pappersfaktura

Hejsan. Jag har varit med om Skimming utav mitt bankkort då jag har varit tvungen att spärra allt som omfattar min bank, det är därför jag inte kunnat betala min faktura för denna månad, jag såg idag att det var förfallodatum den 27/7 och har haft kontakt med min bank om att jag får nytt på måndag den 30/7. Hur ska jag göra med fakturan? Och ytligare en sak är att jag inte vill ha pappersfaktura hem. Mvh Rasmus

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
I
IsabellRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Råkat betala fakturan två gånger

Jag trodde att jag glömt lägga in pengar på kontot ni drar autogiro ifrån så jag råkade betala den via direkt betalning, sen insåg jag att jag betalat dubbelt, vad gör jag då?

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
M
Misu8203Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Vart kan jag se min faktura digitalt?

Hej!jag kan inte ser min faktura [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
M
Mifi25Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Vilken faktura har jag betalat?

Hej jag betalade en faktura idag men vet inte vilken jag betalade eftersom ja har tre abonnemang hos er [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Jocke
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
A
AnnemoRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura

Faktureringsavgift med Autogiro eller E-faktura?

Är både autogiro och e-faktura utan faktureringsavgift?

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
A
AzadehYasaniNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Being charged wrongly!

Dear Sir/Ma'am, I have got an "abonnemang" which charges me totally for 69 kr per a month. It must be charging me 0.69 kr for each converstion per a minute, and 0.69 kr for each SMS or MMS. This abonnemang of mine has started from 7th July. From 7th July to 20th July (today), I had: 1) total conversations for 13 minutes (13 * 0.69 kr = 8.97 kr) 2) totally 3 SMSs (3 * 0.69 = 2.07) when I add these two together it will be 11.04 kr (8.97 + 2.07 = 11.04 kr). So, I must be charged for 11.04 kr for my abnomang (which started from 7th July). However, what I am charged till now is 25.68 kr which is two times more than what I must be charged! Case 1 ) my charge must be started from 7th July and I must be charged for 11.04 kr (according to my abonnemang) Case 2) If my charge has started from 1sth July, I must be charged for 41.4 kr. At both cases, I am charged for a wrong price! [b]And according to my abonnemang, [u]case 1[/u] is the [u]right[/u] case and I must be ch

1
Jocke
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk