Frågor och svar

Hej,Går det att använda enbart utomhus routern NR7303 eller måste man använda accesspunkten WX3100 för att kunna surfa?För personligen så väljer ju jag en utomhus router för att kunna ha den i en tuffare miljö. Då vill man ju inte ha en känslig inomhus accesspunkt på samma plats, då den kommer utsättas för väder och vind. mvhJesper

Hej.Jag står som ansvarig för ett Familjeabonnemang. Jag  behöver en separat faktura för en av användarna 

Jag har haft 3 förut och bredbandet funkade bra, sedan bytte jag operatör och nu tillbaka till 3. Upplever att bredbandet är väldigt segt, tar himla tid att ladda ner en liten app, skicka en bild osv. Jag har samma router som jag haft sedan jag var kund förra gången samt valde samma hastighet idag som förra gången. Har testat att starta om routern mm men hjälper ej. Upplever detta även om inget är uppkopplat hemma utöver min telefon. Har ej flyttat routern från den platsen där den alltid stått. Det visar att jag har bra täckning, men hastigheten är som satt väldigt låg, enligt Bredbandskollen, ibland ligger hastigheten enligt följande:Nedladdning55,12 Mbit/sUppladdning40,96 Mbit/sSvarstid24,55 ms Och ibland enligt följande:9 augusti 2025, 13:07 Nedladdni

HejMin dotter ska flyga till Venedig och sen buss till Kroatien. Behöver vi fundera på att hon ska stänga av data på vägen? 

Varför har jag så dålig hastighet på mitt bredband? 

IPHONE 14 SOM STÄNGS AV HELA TIDEN, DEN ÄR BARA LOTE MER ÄN 1 ÅR 

Varför börjar telefonen spraka efter stund när jag pratar i telefon?

Jag ska flytta mitt nummer till tele 2 och det börjar gälla nu den 13/8. Men ändå får jag faturan för hel månaden.

Köpte en utomhusrouter Zyxel 7303 och Mesh extender. Allt har funderat bra utom en sak.Jag har kopplat in mina Netgear Orbi router och extenders och kör dem i bryggat läge.Jag har ställt in allt enligt konstens alla regler. Jag är ganska kunnig på området men jag vet inte hur har får bort ett extra wifi-nätverk som jag inte har nytta av.Det heter Zyxel_8341 och verkar vara kopplat till extendern. Jag vet inte hur man stänger av det. Jag vill bara att mina Netgear satelliter ska stå för WiFi.Sen har vi fått 5G här men får mycket sämre hastigheter än 4G+.Jag är mycket medveten om att det är ett 4G understött 5 och inte standalone men jag tycker att det iaf ska vara bättre än 4G+. Besviken.Går det att låsa på 5G frekvenser som är bättre ur hastighetssynpunkt och i så fall, hur vet jag vilka det är? Jag vill också gärna ha tips för att optimera inställningar i 7303an och WX3100. Stort tack för all hjälp man kan få här. Det har vari

Jag befinner mig I Kenya. Har varit här i en vecka. Enligt 3 världen avtalet borde jag kunna i  Kenya och tillbaka till Sverige som vanligt. Just nu kan jag bara ringa inom Kenya men inte till Sverige.I onsdags kunde jag ringa två samtal till Banken i Sverige. Sedan dess kan jag inte ringer mer till Sverige. För det första jag kan inte höra om det ringer till Sverige, det bara skramlar konstig ljud i telefonen. För det andra den som jag ringer i Sverige kan inte höra mig och det låter som jag är i havsbotten enligt beskrivning. För det tredje jag hör inget om den jag ringer har svarat men jag kan se i skärmen att samtalet är svarat genom tidsräkning. Jag har haft live chat från tre olika anställda  från Tel 3 har fått alla möjliga förslag. Starta om telefonen, slå på Wifi samtal, slå på data rosling, ta bort automatiskt nätverk anslutning. Har försökt med förslag och problemet är kvar- JAG KAN INTE RINGA TILL SVERIGE. Jag fick ett nummer från Live chat  + 467

Hej, jag har fått ett SMS att mina räkningar har inte dragits. Jag har det på autogiro. Det står även att om det inte betalas så stängs abonnemanget av .. Jag hittar inte fakturan eller kommer inte in via länken som ni skickat för att komma in på mitt3  

Är några timmar i Vatikanstaten idag och undrar vad ev tel samtal och internet kostar.Med vänlig hälsning, ANDERS 

——

Hej,När kommer ni att överföra mina återstående tre telefonnummer från Telenor? Jag betalar inte för nya nummer eftersom jag skrev på ett avtal med er om att överföra fyra nummer, och ni överförde bara ett. Mvh, Rafał

Hej jag behöver ändra min abonnemang tillfälligt för den här månaden dvs augusti för surf obegränsat 

Har varit utomlands en bra tag nu och har fortfarande inte fått meddelande om att min surf har uppfyllt vistelse tiden. Hur vet jag när det händer?  

Hej!Jag ringde till er för att säga upp tre SIM-kort förra veckan, nämligen två till två barn klocka och ett till extra. men nu när jag tittar på den nya fakturan måste jag betala igen för dem och att de inte är uppsagda än. Undrar varför? Jag blir tacksam om ni hjälper mig med detta. MVHFarnoosh

Hej. Jag ska åka till Turkiet om några dagar. Så min fråga är hur surfar jag i Turkiet? Är det extra kostnader ? Kan man köpa till ngt så man kan surfar fritt? Mvh Linn

Jag undrar varför jag inte kan köpa surf i Monaco . Får felmeddelande på SMS när jag gjort beställningen ”Hej! Du har inte möjlighet att köpa tjänsten. Hälsningar Tre [ID301]”

Jag ska åka till nigeria .behöver jag beställa esim till min Android.jag har 3 världen.klickar jag på beställa esim så händer inget

God kväll! Snälla hjälp. Jag behöver ansluta till en månadsabonnemang. Jag har inte längre kontakt med familjeabonnemanget. Nu behöver jag ansluta till en tariff som passar priset. Hur gör jag det?

Hej har riktigt dålig täckning överallt tar riktigt lång tid för saker att ladda kan inte ens använda sociala medier när jag ej har Wi-Fi uppkoppling trots att jag betalar för fri surf 

Hej! I fakturan står att det är 49 kr för faktura avgift. Jag har gjort att det ska vara autogiro. Varför ska jag få betalt 49kr ? Hur kan jag göra att sluta med extra betalning?MvhZamaneh 

Spärra IMEI numret om misstänkt kloning ev skett?

Hur får jag reda på hur mycket surf jag har kvar utomlands?