Community

Nyligen aktiva ämnen

105 Ämnen

A
Alvinselma1Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Hur lång bindningstid har jag kvar?

Hej hur länge har jag kvar på mitt abonnemang? Vill veta om jag kan hämta ut en ny telefon 

2
A
för 22 dagar sedan
X
XtinadRookie
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

fördelning av surg. igen.

Hej! Jag har läst ett antal inlägg om behovet av att kunna fördela surfen på familjeabonnemang som man kan på telenor (även den obegränsade surfen). Vissa inlägg om detta är flera år gamla härinne och jag undrar om det inte är dags att fixa det nu 3? Som förälder är detta en nödvändig funktion och anledningen till att jag skriver här är ett sista hopp om att slippa gå tillbaka till Telenor.  Förstå hur grundläggande denna funktion är för barnfamiljer och snälla fixa snarast!

7
P
Superhjälte
för 22 dagar sedan
X
XtinadRookie

fördelning av surf.Ny idé

Jag önskar att tre liksom telenor skapar möjlighet att fördela/begränsa surf på familjeabonnemangen (även de med obegränsad surf). Det är en fråga som tagits upp vid upprepade tillfällen och jag hoppas att 3 förstår värdet i denna funktion.

0
X
för 22 dagar sedan
P
Panya NantachanNykomling
Har ställt en fråga i Bredband

Internet är väldigt långsamt.

Hej Sun, jag skulle vilja veta varför mitt heminternet är så långsamt på cirka 5 megabit, men innan jag testade hastigheten fick datorn hastigheter på 60 till 150 megabit. och signallinjen låg på 3-4 linjer nu är det bara 1-2 linjer kvar Internethastigheten är väldigt låg, signalen har inte varit bra sedan 15 mars. 

3
A
för 22 dagar sedan
O
Ola NyströmNykomling
Har ställt en fråga i Smartklockor och tillbehör

aktivera applewatch för barn

Jag har köpt en apple watch med eSIM som min son ska använda men kan jag inte aktivera hans eSIM. Jag har kollat på et instruktion men fastnar i steg 2 där det står “3SE på denna iphone kan inte användas till att lägga till ett mobilabonnemang för den Apple watch som tillhör XXXX XXXXX” Hur kan jag aktivera eSIM för min sons apple watch? MVH Ola NYström

0
O
för 22 dagar sedan
Z
zookie19Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

faktura

Jag har inte fått månadens faktura av er ännu,har ni skickat den? Vill inte få problem med telefonerna pga att jag inte kan betala eftersom jag inte fått fakturan. Tacksam för återkoppling.mvh Therese Augustsson 

0
Z
för 23 dagar sedan
M
Martin GradénNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

SIM kort

Jag saknar mobildata utomhus mitt i Stockholm City och upplever generellt problem med mycket svag täckning för surf när vi rör oss utomhus i Stockholm. Är det fel på våra Tre-abonnemang eller inställningar?

1
P
Superhjälte
för 23 dagar sedan
R
Rusal2Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Mars fakturan blev dubbel debiterad

Hej,jag har blivet dubbel debiterad för mobil abonnemang för mars månad på 499 kr X 2. Jag har betalat först med swish och andra blev summan avdraget på autogiro. mvh Ruslan Alhalabi 

1
JeppePeppe
Community Manager
för 23 dagar sedan
J
Jenny ÅkerlundNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

driftstörning

Har ni driftstörningar i Grisslehamn. Har ingen täckning./Jenny 

2
J
3Medarbetare
för 23 dagar sedan
J
JahajustdetNykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar

misstänker ett oönskat övertagande

Jag köpte ett simkort från 3 med nytt nummer (trodde jag) och ändrade mitt eget abonnemang så mina barn skulle få delad vårdnad av en ringmobil. Men oönskade personer, företag och myndigheter började ringa till barnens mobil. Det var precis som om man hade tagit över ett nummer från en annan människa.. dock inte den hederligaste människa. Hur gör jag för att denna person inte ska förknippas med barnens nummer? 

2
A
för 23 dagar sedan
C
Carrob56Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

faktura

Jag behöver prata med någon om en faktura som jag tror jag betalt dubbelt

5
F
för 24 dagar sedan
R
Robert LingensjöNykomling
Har ställt en fråga i Apple fans

Apple watch kopplad till företagstelefon

Hej,Vi har avtal och tjänstetelefoner via er på min arbetsplats.Skulle vilja köpa en apple watch på abonemang via er med E-sim så den synkar till min telefon.På hemsidan så står där att man måste ringa för att beställa en klocka.Finns där något annat sätt jag kan kolla upp priser på de olika modellerna med abonemang på mitt aktuella nummer?Tack,

1
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 24 dagar sedan
Q
QwirksAmbassadör

Ändra förfallodatum på fakturor till den 27:e eller 28:ePågående

En återkommande kundsynpunkt här i forumet är att fakturorna förfaller den 26:e varje månad vilket ställer till det för de som får lön den 27:e. Ur en företagsekonomisk synpunkt förstår jag att det kan vara en fördel att inte ha den sista i månaden som förfallodatum eftersom fakturan då riskerar att inte bli betald om det inte finns tillräckligt med pengar på kundens konto.En rimlig kompromiss borde vara att ändra förfallodatum till den den 27:e eller 28:e varje månad. Det skulle innebära att lönen har kommit in på kontot för alla, men samtidigt dras inte betalningen den sista så det är sannolikt att de flesta betalningar går igenom som de ska. Kanske blir det rent av fler betalningar som går igenom eftersom alla de som får lön den 27:e då har fått in pengarna på kontot.

21
A
för 24 dagar sedan
A
AnnaLagerkvistNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

faktura

Jag skulle vilja att förfallodatum för månadsfakturan flyttas från den 26:e varje månad till den 27:e varje månad, skulle det fungera?

2
Q
för 25 dagar sedan
B
BojanaNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

faktura

Hej, jag har betalat 2 ggr samma fakturan för mars. Vad kan göras åt det?

1
P
Superhjälte
för 25 dagar sedan
A
ABernNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Fel nummer på fel person

Hej,Jag har två extra användare och deras mobilnummer är fel. Hur ändrar jag det?

1
P
Superhjälte
för 25 dagar sedan
J
Jusse78Nykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

internet och samtal

Hej! Jag har nu i 2 v inte kunnat ringa ut eller ta emot samtal samt inte haft internet täckning på en plats där jag har haft det tidigare utan problem. Varför är det så?mvh Justina 

1
A
för 25 dagar sedan
A
AKBNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

fördela surf, hur gör jag?

Hej! Jag och mina barn har nu gemensam surfpott. Jag behöver fördela den mellan oss, så inte en tar allt. hur gör jag det? 

3
Q
för 26 dagar sedan
L
LagomroligtNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Smartklocka

Skulle vilja teckna abonnemang för att kunna lägga till en Galaxy watch 4 smart klocka men det går inte att köpa tjänsten via tre. Har gjort alla steg via Wearable appen, ansluten till mobila nätverk etc etc. Ring till kundtjänst, varit i 3 butiken.. Vad kan man göra? Tack för hjälpen. 

0
L
för 27 dagar sedan
H
HjälpannaNykomling
Har ställt en fråga i Mobil

Avbetala telefon

Hej! Jag har fått en telefon via jobbet och har ej längre användning av min andra telefon som jag har på avbetalning via 3. Kan jag betala av telefonen, lämna in den och få rabatt på mitt abonnemang? Eller finns det någon annan bra lösning på det? Jag vill helt enkelt ha kvar mitt abonnemang, men ej telefonen. Och jag vill försöka få ner mina onödiga kostnader.Tack på förhand!

1
Q
för 27 dagar sedan
S
Sandra EklövNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

betala av det sista på mobilkostnaden

Jag vill betala av det sista på den avbetalning på mobilen som finns kvar. 

1
Q
för 27 dagar sedan
P
PannkakaNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

abonnemang

Jag betalar 499 för mitt nuvarande abonnemang men ser att ni har det billigare i nuläget kan man på något sätt förnya det för att få ta del av er kampanj?

5
Q
för 28 dagar sedan
A
AnvendelNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

om en kostnad på fakturan

Faktura kostnad på 158kr som jag inte vet vad det är för

1
Q
för 28 dagar sedan
D
DanishFlowerNykomling
Har ställt en fråga i Bredband

Dålig hastighet på bredband.

Hej.  Vårt bredband är extremt segt, och vi förstår inte varför. Vi har prövat att starta om routern, och alla lampor som ska lysa, lyser.  Behöver hjälp då det är väldigt irriterande. 

3
A
för 29 dagar sedan
S
SekiNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Bredband

Hej Det gör använda bredband utomlands 

1
A
för 29 dagar sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk