Privat
Företag
Jag har en Teltonika RUTX50 router, och den lyckas inte koppla upp sej till mobilnätet. Den provar med de operatörer som har täckning, men ingen verkar passa. På frontpanelen blinkar indikeringarna 3G, 4G och 5G i tur och ordning, kontinuerligt. Jag har lagt in apn “bredband.tre.se”:RUTX50 frontpanel
Har reagerat på att antennerna på min närmsta mast är vinklade konstigt, så att de tappar i effektiv vinkel (blockas delvis av skorstenen de sitter monterade på). Sitter tre antenner som jag gissar har 120° spridningsvinkel.Funderar även på vad som är mest optimalt läge i förhållande till antennerna. Är det mitt för en av de tre, eller "mitt emellan" två (så att man får signal från båda)?
Jag har följande router “Zyxel NR5103EV2 Indoor” och med min Samsung S10 tappar jag anslutning med jämna mellanrum och därefter återansluter enheten igen efter några få sekunder. Jag kan sitta i lägenheten med full teckning och inte röra mig när uppkopplingen förloras och sedan återansluts.Jag har inte upplevt det här problemet med några andra wifi-nätverk som jag har varit uppkopplad emot.
Någon snodde mitt körkort och min mobil och lyckades med hjälp av mitt ID “köpa” två iPhone hos Tre. Det finns tydligen ingen kundservice alls som är öppen på helger och det går inte att själv spärra telefonerna på mina sidor. Otroligt hur ett så stort företag kan vara så dåliga. Hos Telenor hade dom nekat skurkarna att köpa eftersom det var tydligt att det inte var samma person på körkort som besökte butiken men hos Tre gick det självklart bra, allt för provisionen! Det är bara att vänta tills på måndag antar jag. Tills dess har dom väl sålt telefonerna till någon annan.
Halvvägs genom november och mörkret är här. Vi lyser därför upp vardagen med lite nytt om nätet!🌙📡 Så tyder du nätutbyggnaden:Våra band/frekvenserU2100 = 2100 Mhz - UMTS / 3G - Band 1 L2100 = 2100 Mhz - LTE / 4G (FDD) - Band 1 L2600 = 2600 Mhz - LTE / 4G (FDD eller TDD) - Band 7 / 38 U900 = 900 Mhz - UMTS / 3G - Band 8 L800 = 800 Mhz - LTE / 4G (FDD) - Band 20 C3500/C-band = 3500 Mhz - NR / 5G - Band 78 Skillnad mellan frekvenserNär man pratar om täckning så handlar det oftast om två parametrar; hastighet och uppkoppling.Man vill kunna ladda ned saker snabbt men också kunna ringa samtal i källaren. Lägre frekvenser som ex. 900Mhz når längre ut och är bättre på att tränga genom hinder som tjocka husväggar men levererar generellt lägre hastigheter. Med 2600 Mhz får vi högre hastigheter men dessa vågor är betydligt mer känsliga för störningar och når inte lika långt som 900 Mhz. Genom att sända på olika frekvenser kan vi åstadkomma precis det. Vad är 5G och 5G+?På täckningskartan kan du
Hej! Jag försöker spärra min telefonnummer som är på denna kontot, det går inte att göra själv så snälla hjälp mig. Jag förstår fortfarande inte varför jag har två telefonnummer och min mobil är en hel annan abonnemang. Snälla kontakta mig så snart som möjligt 🥲🥲 kan inte betala fakturan på numret jag använder just nu för att det går inte att logga in via BankID
Hej jag köpte en IPhone 15 PRO i somras. Men min Hampton funkar inte, har jämfört inställningar med barnens. Vi har samma men min vibrerar inte. Tacksam för hjälp.
Hade varit en vecka i Thailand, så rök både 5G och 4G från min iPhone 16 Pro Max, landade i Danmark, samma där, väl över sundet fungerar allt som vanligt. Reste till USA och där har man stängt ner 3G nätet så där är mobilen stendöd.Kan tilläggas att jag använt 3Världen i samma mobil innan utan problem. Har gjort omstart, slagit av och på roaming, nollställt nätverk osv men ingenting löser mitt problem.# Kunstjänst har skapat ett ärende men efter två dagar har jag inget hört ännu, Ligger säkert någon spärr jag inte själv aktiverat och som verkar svår för kundtjänst att lösa. Tips?
Hej, jag kommer att åka utomlands 2 veckor i november och vill gärna lägga till 3världen. Går det om jag gar abonnemang 5G? Vad kostar 2 veckor i så fall? När ska jag be hjälp att lägga in tjänsten i så fall?
Hej, Jag tar upp det nu igen efter 5 år. Täckningen är fortfarande dåligt. Jag ska dela abonnemang med familjmedlem men det verkar som täckningen är jätte dåligt.
Jag har ett problem sedan i torsdags.När jag skickar SMS från min mobil, så visas inte mitt mobilnummer som avsändare.I stället visas mitt 3hemnummer, dvs ett “fastnummer” 0456----Det gör att den som svarar på mitt SMS skickar det till fastnumret och då blir det uppläst.Jag har hört att andra har samma problem.Jag har varit i direktkontakt med tekniker på Tre och dom jobbar på det.Det hade varit bra om det hade funnits info om detta på hemsidan.Med Soliga HälsningarLasse
Jag är på resa i Tyskland och har av någon anledning mycket långsamt mobildata. Jag har provat att växla mellan olika likala operatörer som Vodaphone och 02-de. Alla har dock endast E vilket är mycket långsamt och så gott som oanvändbart. Jag har aldrig haft detta problem i ett EU land förr. Hur kan jag lösa detta?
Hej alla! Vi behöver er hjälp. Ifall det är en driftstörning eller pågående arbete i ditt område som kan påverka upplevelsen, så vill vi informera dig om det. Vi vill därför förbättra vår kommunikation kring nätet, och vi behöver din hjälp! Vad tycker du om vår nuvarande kommunikation?(Dela gärna dina synpunkter kring vår nuvarande nätkommunikation!) Hur vill du ta emot information om driftstörningar och pågående arbeten?(Exempel: SMS, Mitt3, mejl, Tre.se, vår chattbot etc.) Hur ofta vill du få uppdateringar vid pågående arbeten och driftstörningar i ditt område?(Exempel: En gång om dagen, en gång i veckan, varje gång vi tror det finns en påverkan? etc.) Om du får information som visar sig inte ha någon märkbar påverkan, hur hade du upplevt det?(Hade kommunikationen då varit uppskattad, eller haft motsatt effekt?) Hur detaljerad vill du att informationen ska vara?(Föredrar du kortfattade meddelanden eller mer detaljerade förklaringar?) Finns det något annat du vill att vi ska tänka på
En något försenad uppdatering, men ack så mycket nytt i nätet! Trevlig läsning 🚀 Så tyder du nätutbyggnaden:Våra band/frekvenserU2100 = 2100 Mhz - UMTS / 3G - Band 1 L2100 = 2100 Mhz - LTE / 4G (FDD) - Band 1 L2600 = 2600 Mhz - LTE / 4G (FDD eller TDD) - Band 7 / 38 U900 = 900 Mhz - UMTS / 3G - Band 8 L800 = 800 Mhz - LTE / 4G (FDD) - Band 20 C3500/C-band = 3500 Mhz - NR / 5G - Band 78 Skillnad mellan frekvenserNär man pratar om täckning så handlar det oftast om två parametrar; hastighet och uppkoppling.Man vill kunna ladda ned saker snabbt men också kunna ringa samtal i källaren. Lägre frekvenser som ex. 900Mhz når längre ut och är bättre på att tränga genom hinder som tjocka husväggar men levererar generellt lägre hastigheter. Med 2600 Mhz får vi högre hastigheter men dessa vågor är betydligt mer känsliga för störningar och når inte lika långt som 900 Mhz. Genom att sända på olika frekvenser kan vi åstadkomma precis det. Vad är 5G och 5G+?På täckningskartan kan du se 5G och 5G+. 5G
Tjena! Bokade min pro max 1.5 timme efter att erbjudandet släpptes. Fick besked att leverans är inom en vecka vilket även stod på sidan. Men när man kollade i mitt3 stod det vecka 40 och nu står det inget alls. Förstår att det är tryck på mobilerna men är det ens någon som förbeställde som har fått sin? Känns ju väldigt tvivelaktiktigt att ge besked till folk att den ska komma inom 1-2 veckor för att sedan inte en kunna ge besked om leverans i kanske 1-2 månader?
Finns det möjlighet att lägga in en notifiering symbol i övre menyn i inloggad läge på 3 Community? Idag får man ju notifiering via mail om man blivit taggad, vilket är bra. Men att ha en länk i menyn gör att man lättare kan överskåda tidigare trådar man varit taggad i 😀 @JeppePeppe
Hej, jag har betalat 2 ggr samma fakturan för mars. Vad kan göras åt det?
Önskar byta namn på ett vakant abonnemang som vi har hos Er.Det gäller nummer: 07XX-XXX-XXX och namnet ska vara Pontus Stjern.Jag får felmeddelande när jag försöker hela tiden.
Jag har en TP-link Archer C50 router och den saknar plats för sim-kort. Hur aktiverar jag då mitt internet från 3?
Apple Care Services är en tjänst som ingår i 3Trygg för iPhone-användare utan extra kostnad från och med 14 november 2024. Reparation av skärmen samma dag, expressbytesservice och certifierade reparationer på Apple Store-butiker och auktoriserade Apple-servicepartner - trevligt va? Apple Care Services gäller 3Trygg försäkringar tecknade tillsammans med iPhone från och med 2024-10-10 Vad täcker 3Trygg med Apple Care Services? ✓ Skydd vid oavsiktlig skada ✓ Batteritäckning ✓ Expressbytesservice ✓ Reparation av skärmen samma dag i de flesta storstadsområden i hela världen ✓ Apple-certifierad reparation eller byte med originaldelar från Apple ✓ Service på Apple Store-butiker och auktoriserade Apple-servicepartner ✓ Prioriterad åtkomst till Apple-supporten Skada Självrisk Skärm 249 kr Andra skador 849 kr Förlust/stöld 1 595 kr SkadaFölj stegen för att göra en skadeanmäla där du vill reparera mobilen.1. Säkerhetskopiera och stäng av Hitta min iPhoneHitta mi
Hej 3 community,Jag har 3 abb. och lagt till min fru och 2 barn. Nu har min fru 2 dagar i rad blivit upringd av först Tele2 och i dag något annat telebolag som vill att vi ska flytta våra abonnemang från 3 till dem. Jag undrar hur dem vet att vi har 3, vet vilket abonnemang vi har och så vidara?Är detta publik information som alla kan tillgå?Jag är på Nix listan så dem listiga sataner ringer min fru i stället.
Hej jag heter Magnus och jag undrar om jag skulle kunna se mina fakturor här hos er
Hej jag betalade manuellt min faktura och så drog ni på autogiro igen hur gör jag
Varför får man ingen specifikation på förmedlade tjänster. Vill ju gärna veta vad jag betalar för. Det kommer ju bara en summa på räkningen ????????
Ja då är det då bekräftat från 3 att 5g flyttat in i Osby. Fram till idag har jag sökt och inte funnit men den femte november är 5G på kartan i Täckningskartan! Skapligt hög hastighet trots att sikten inte är jättebra från där jag bor. Runt Tvåhundra mb/ sec. På morgonen och under natten , sjunker på senare delen av em och kvällen. Dock är kvaliteten mycket god mäter med speedtest och sibal detektor och signalen är högkvalitativ och stabil även när surfhastigheten är låg. Vilket är välkommet. Jag är uppkopplad hemma via en cyxel nr5103e då och då går den över till LTE under några sekunder men det märks inte nämnvärt. Så äntligen har jag fått som jag velat. Har skrivit och påpekat i olika forum.ochntill tre att jag saknar 5g i Osby. Så jag är .sedan 2004! En mycket nöjd tre kund som inte tänker byta operatör! Alltså 20 årnhos tre då borde jag ju få medalj eller något annat specialerbjudandeFinns något att göra för att slippa att routern växlar mellan 5g och LTE har ingen möjlighet att
Har du inte hittat svar på din fråga, så kan du alltid höra av dig till oss!
Har redan ett konto? Logga in
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Beklagar, vi kollar fortfarande filens innehåll för att säkerställa att den är säker att ladda ned. Försök igen om några minuter.
Beklagar, vår virusskanner visade att denna fil inte är säker att ladda ned.
