Besvarat

Hej, använt telefonen i Europa och sedan stängt av wi-fi, blutooth, mobilnät och internetdelning. Fått en faktura på extra användning för 575kr. Detta måste vara fel enligt min uppfattning. Var vänliga kreditera. Hälsningar Runo Davidsson XXXXXXX@gmail.com gäller 07XXXXXXXX som ni inte kan svara till, avstängd enligt ovan. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

Hej, Jag undrar om jag kan byta till Huawei P30 Pro och behålla mitt nuvarande abonnemang? Vad skulle det kosta i så fall? Hälsningar Mario

Min dotter har blivit pålurad nåt slags abonnemang genom att svara på erbjudande via sms att få en iPhone X. Det heter mobiapp games. Nu dras 50 kr per vecka via mobilräkningen. Uppmärksammade detta på mobilräkningen förra månaden då 300 kr hade dragits, 50 kr per vecka + 100 kr startavgift. Följde instruktionen om hur man säger upp abonnemanget samt lade in kostnadskontroll på 100 kr på mobilabonnemanget för säkerhets skull. Trots det har ändå 200 kr dragits den här månaden också. Tydligen funkade det varken att säga upp eller använda kostnadskontroll. Vad gör jag?

Vilket pansarglas är det tre säljer i butik till iPhone 8? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

Hur säger jag upp abonnemang för nära anhörig som har avlidit? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Varför ser jag inte min faktura ?? mvh Anna Trapella [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

Kommer inte ut på nätverket, har upplevt problemet en längre tid men tidigare har jag kunnat starta om luren för att få åtkomst igen men nu är det stendött. Tacksam för hjälp MVH Tobbe Samsung Galaxy S7 Edge

Hej jag ska åka till Danmark hur mycket kostar det oss o surfa

Hej skulle vilja låsa upp min s8 råka slå fel 3gånger så behöver puk koden till nätverket vart hittar man den

Hej, Jag har abonnemang hos tre. Vill koppla ihop min Apple Watch 4 till abonnemanget. Hur gör jag? Vad kostar det per månad att ha klockan ihopkopplade med mobilen? /OddMillberto [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Jag har raderat ett sms som jag behöver får tillbaka. Kan ni hjälpa mig [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

Jag har en iPhone 7 från er som jag ska betala 300kr för varje månad, men nu senaste 2 månader har jag fått 2 fakturer på över 400kr. Jag vill gärna veta varför? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Gäller garanti vid försäljning?

Jag kan inte skicka mms med min samsung s8. Jag har lagt in en ny apn med era inställningar, rensat cache för meddelandeappen samt rensat datan på appen men fungerar fortfarande inte. Mobildatan är på. Jag läste att ibland kan flygplansläget strula så det satt jag på o stängde av men samma problem ändå. Så e här någon som vet vad jag ska göra? Jag har kunnat skicka mms innan men det har bara slutat fungera nu.

Hejsan! Jag förstår ingenting, i går söndag, fick jag meddelande på mobilen när jag skulle gå in om att min surf var slut. Kan det vara möjligt att jag inte har surf på varken telefon, läsplatta. datorn/routern eller så på en gång. Hur kommer det sig. Jag är så trött på att wifi, routern inte fungerar mer än ungefär halva månaden men då inte två veckor i sträck på slutet av månaden utan två-sju dagar i sträck och sedan kommer det tillbaka under några dagar för att sedan försvinna och komma tillbaka och försvinna och komma tillbaka. Det är inte roligt att betala fullt pris för något som bara går att använda ibland ca: två veckor/per månad uppdelat på flera små perioder. Varför är det så? Kan ni fixa till det? Vill också veta om det verkligen just nu är slut på all surfen på alla våra apparater eller om något blivit fel. Vi har behov av att veta att det alltid fungerar. Har full förståelse om surfen tar slut de sista dagarna i varje månad men inte den 7 denna månad. Det är inte aktuellt

Hej är i prag o kan inte koppla upp mig mot mobilnätet. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Ni har angivit er företagsbenämning "Hi3G" på er hemsida, då man ska ansöka om e-faktura. Jag hittar inte den benämningen någonstans på Handelsbankens lista över företag för e-faktura. Är Hi3G korrekt?

Hej jag undrar över sista fakturan. Jag har fått en avgift på 160kr för öppnande av mobil daterad 2019-03-26 detta är felaktigt få abonnemanget är uppsagt from. 2019-03-23 då bindningstiden gick ut abonnemanget sades upp i början av Februari

Den senaste veckan har flera av mina sms inte levereras trots upprepade försök. Hur kan jag åtgärda detta. Täckning finns.

Har alltid innan kunnat gå till abonnemang sedan klicka på 3 dela data. Där har funnits så att man bockade i vilka av ens abonnemang som man ville dela med eller stänga av. Hemskt irriterad över att detta inte går nu. Varför detta??

Kan man lägga in så att man bara får samtal från Europa?

Hej. Jag har fyllt på syrrans 3 kontant. Pengarna är dragen från kontot och inget har kommit inn på telefpnen. Det har gått 3 dagar nu

Jag går in på mitt 3 o hittar bara 1 abbonemang? vad har hänt med de andra? mvh Anna

Jag vill inte ha kvar försäkringen 3Försäkring. Hittar inte på min sida hur jag gör för att avbeställa. Hur gör jag?

Hej! Mun fru har fått ett erbjudande om ett nytt abonnemang hos er på 3 som hon troligtvis kommer acceptera. Vi har därför köpt en ny telefon men chipkortet passar ej. Nya telefonen är en iPhone 6S som chippet ska passa i. Vi befinner oss i Stockholm just nu och kan hämta ett nytt chipkort på Mall of Scandinavia i Solna när som helst under morgondagen. Är det möjligt? Kostar det något? Vänliga hälsningar Stig