Besvarat

Mitt pnr XXXXXXXXXX, hin huvudman XXXXXXXXXX [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

Vad får man för hjälp för hårdvarofel efter 1,5år på en Iphone 7 som ingår i 2års-abbonemang?

Kan ni förklara vad det här är . Att man får en faktura på över 5000. Kan man klaga det eller något. Hur kan man ta bort det? [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/three-se/attachment/4d1d6a9f-1d83-42ff-80cf-e422644fac50.png[/img]

Mitt nuvarande abonnemang (bindningstiden) går ut i slutet av juni och har precis tecknat ett nytt/förlängt mitt abonnemang med 3 (med ett erbjudande som kom via Mitt3). Blev dock osäker på om det betyder att jag kommer att ha dubbla abonnemang fram tills det jag har nu gått ut? Fick ingen frågan om när jag ville att bästa abonnemang skulle börja gälla. Det nya abonnemanget är tecknat till samma nummer som jag har på det nuvarande.

Hej! jag pratade med er kundtjänst i ärende att säga upp mitt abonemang. Den medarbetare jag pratade med valde då att hjälpa mig att lägga om mitt abonemang MEN jag har nu letat på mitt3 och kan inte hitta någon information om detta. Ska jag se detta erbjudandet som en bluff?

Hej! Vad finns det för möjligheter att surfa i Sydafika? Ingen tillläggstjänst eller dylikt jag hittar... Med vänlig hälsning, Neslihan [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i]

Hej! Jag har autogiro hos er vilket gör att det dras pengar på mitt konto varje månad automatiskt. Jag betalade ändå manuellt för att få det överstökat. Men märkte något skumt att jag kanske har råkat betala 2 gånger. En till 3 med summan 569kr och till HI3G 569kr. Så jag undrar om det är så att jag betalade 2 gånger. mvh [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej! Jag ska åka till Cypern, Ayia Napa, och har ett 3Surfa 5GB abonnemang. Kan man surfa fritt i Cypern då? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Har köpt en ny galaxy s9 som jag försöker få igång. Men när jag kommer till söka efter uppdateringar med eller utan wifi så står den bara och söker. Det står tar det för lång tid? Testa annat nätverk. Har väntat i 3h nu & det händer ingenting varken med eller utan wifi. Vad ska jag göra? Tacksam för hjälp! [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Jag fick för flera dagar sedan veta att det var dags att använda mig av 3. Det framgick vid detta tillfälle att jag tilldelats ett 070 nummer som är omöjligt att använda.Vad ska jag med detta till? Ingen känner till det numret.Jag hade då hunnit säga upp min vidarekoppling hos Tele 2. Detta innebär att mina kunder ringer mitt hemnummer och kommer till en telefonsvarare som jag sedan inte kan nå. Katastrof! Jag förlorar kunder på detta. Varför har 3 sådana rutiner. Tacksam för svar. Med vänlig hälsning Jan Löfgren. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej, varför drar ni plötsligt 49 kr i fakturaavgift när jag betalar via autogiro. Ni skriver att man kan slippa den genom att anmäla sig till autogiro vilket jag redan är? Andreas [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

Hej! Kommer tre ta in xiaomi mi 9? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej jag gjorde en bestälning på en samsung galaxy s10 plus i förra veckan. Då fanns telefonen inte i lager. Men nu när jag gick in på eran sida så såg jag att den hade kommit in i lager. Så till min fråga. Kommer telefonen skickas till mig nu då eller när skickas den [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej, tänkte bara fråga när ja var i kontakt med tre företag så sa de att de skulle skicka ut s10+ på tors eller fredag v12. men inte fått något bekräftning på e-mail?

Jag har ett 3 abonnemang, 3Cupertino 25 GB...ligger låst till oktober i år. Vi ska resa till USA i juni, stanna där i 3 veckor. Hur gör jag för att uppdatera så att jag på förmånligast vis kan ringa & surfa i USA under denna tid?

Hej, Jag fick min Galaxy S10+ i lördag och jag försöker registera min mobil I members appen sedan men jag får alltid felaktigt IMEI-NUMMER meddelande. Har ni skickat fel mobil model till era kunder? Om det går inte registrera mobilen då vill jag att ni skicka mig Samsung buds eller värde check så kan jag köpa dem.[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/three-se/attachment/9543ca63-1e09-44f7-81a1-a60dda5167d4.jpg[/img] [b][Redigerat] -[/b] [i]Ämnet har flyttats till smartklockor och tillbehör[/i]

Kan man få ett sånt, då jag tror det är fel på mitt.Med samma telefon nummer jag haft innan?

Berätta varför ditt nätverk med mig är plötsligt [b]ladda ner: 21,00 Mbit / s[/b] [b]skickar 3,56 Mbit / s[/b] där din basstation är praktiskt taget hemma med cirka 260 m rak linje testtid: 00:57 lokal tid [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till bredband[/i]

Hej Kan ej längre skicka sms till Androidtelefoner . Fungerar endast med Imessage. Dock kan jag ta emot sms. Detta har pågått till och från i flera veckor men nu fungerar det inte överhuvudtaget. har testat det mesta som omstart, ta ut simkort , uppdatera osv .

Jag har en iPhone 8 Plus just nu som är ganska ny, den har inga sprickor och jag undrar om den går att byta mot en iPhone X och betala lite och undrar vad priset kommer att ligga på? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

När levereras Marshall-hörlurarna som ingick i avtalet man signade när man köpte Samsung S10? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Nät funkar sämre sedan igår endast 1-2 bar.

Mitt abonnemang är spärrat pågrund av obetald faktura. Fakturan hann gå till inkasso, betalade fakturan igår morse. När låses abonnemanget upp igen? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

Laddade extrasurf (49kr) för ca 30 min sedan. Det fungerar inte. Det är till min son som är på resa. Fick en bekräftelse att 49kr kommer Tt dras på nästa faktura, men ingen surf!! Det är lite brådskande... [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej, min mobil vart snodd för några dagar sedan så jag spärrade mitt abonnemang och mobilen samt beställde ett nytt sim-kort. Har lagt in sim-kortet i mobil, aktiverat den och ser att jag har täckning men det går inte att ringa eller ta emot samtal. När jag ringer ut eller till mitt nummer så säger den att mobilen abonnemanget är spärrad trots att jag aktiverat ett nytt kort. hur ska jag nu göra? tacksam för hjälp!