Besvarat

Vi har just fått mobilt bredband (som funkar perfekt) men vi är 3 i familjen som surfar och streamar. Men vi kan bara strema på 1 tv. Provar vi på 2 tv, får vi ett meddelande som säger att vi ska prova ett annat nätverk??? Är det så att man bara kan strema till ett tv? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till bredband[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej! Jag kom till USA igår och ganska direkt fick jag ett meddelande från er. I det stod ung. Surfpass 199 kr, skicka till XXXX och en prislista. Jag fick också en "adress" för mer info. tre.se/utland. Direkt efteråt fick jag följande meddelande: Hej! Nu har du börjat använda mobil dator trafik...etc...MEN jag vill INTE ha någon som helst datortrafik här i USA. Det är alldeles för DYRT för mig. Kanske jag har gjort något misstag, men var snäll och ta bort det snarast möjligt!!!!! Min som sade att jag skulle sätta telefonen på flygplansläge. Det har jag gjort nu. Jag har också letat efter en chat-funktion med direktkommunikation, men kan inte hitta någon. Snälla svara snabbt, så jag inte får en kostnad jag inte klarar av, hälsar 19Fina20Lina // Redigerat // - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till utland

Hej , jag har beställt Samsung s10+, den 26 feb. Jag har inte fått något meddelande om leveranstid än. När ska ni skicka den? Jag vill inte missa erbjudandet om hörlurarna som gäller månaden ut. [b][Redigerat] -[/b] [i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

Beställde nytt AB med nummerflytt samt en Samsung s10+ den 11/3, blev då lovad att de skulle ta ett par dagar att få allt levererat. Kontaktade sedan kundtjänst i fredags den 15/3 som då sa att de va fördröjning och att paketet skulle gå iväg idag Måndag och att jag skulle ha paketet senast på Onsdag. Men har fortfarande inte fått någon orderbekräftelse på att paketet skulle ha gått iväg. Vad händer?! Man blir ju inte jätte sugen på att stanna kvar hos er som kund när det blir såhär.. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

Laddat mitt nya simkort och ändå står där endast nödsamtal. Varför? Laddade idag vid 13 tiden. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

Jag har ett extra sim för surf sim skall dela med mitt ordinarie sim. Efter 10mb tog det slut trots att jag har 25gb på ordinarie kort vad göra? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i]

Hej, I would like to quite my insurance whit my new phone. That one that ahould be paid 119kr/month from the end of this mobth. How do I do that? Thank you. Sanja [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i] - [i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

Blir hela tiden bortkopplas från wi-fi . Får upp att routern ska uppdateras, följer länken och ska ange lösenord och användarnamn. Vilket användarnamn?[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/three-se/attachment/6f45d771-273b-4b16-9e41-97020504cfb2.png[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/three-se/attachment/6f45d771-273b-4b16-9e41-97020504cfb2.png[/img][b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

Hej jag ska till Rhodos till hösten och jag undrar om jag kan använda mitt tre abonemang där [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Har precis bytt från Telenor till 3. Men ingenting funkar som det ska. Jag kan inte dela mitt Internet för det loggas ut hela tiden. Jag kan inte skicka mms och ibland inte heller vanligt sms. Får efter ca 20 min "meddelandet misslyckades" . Jag har provat starta om mobilen.. så irriterad

Hej, min mobil som jag köpte tillsammans med abonnemanget har helt gått sönder, går knappast att laga den, den är i tusen bitar. Vad blir kostnaden om jag vill ha en annan mobil till mitt abonnemang? T ex en Samsung 8.

Kan man ändra från synligt till hemligt nr? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Jag har fått en avisering om att hämta ett mms men får inte fram det. Jag har kollat alla inställningar och de stämmer. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

Jag har några gamla väl fungerande modem till mobilt bredband vad ska man göra med dessa? [b][Redigerat] -[/b] [i]Ämnet har flyttats till bredband[/i] -[i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

När vi ansluter till våra jobb får meddelande om att modemet har utsatts för intrång. Hur åtgärdar vi de? Vad skall jag göra? Vi har Huawei B525s. /Lennart Carlsson [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till bredband[/i]

Undrar när Android Pie uppdateringen kommer till min Galaxy S8 som är köpt hos er?

Hej! vi beställde ett e-sim som inte kommit. Hur beställer vi ett nytt?

Hej! Hur kommer jag i kontakt med er på 3 då inget av mina SIM-kort verkar fungera och ni skulle ringa upp mej? :thinking: [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Skärmen spräckt på sonens huawei t5..vad göra? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

Hur i all världen kan man debiteras för datatrafik utomlands när dataroaming varit avstängt hela tiden till följd av tidigare bittra erfarenheter. Bondfångeri?? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i]

Har idag e faktura. Måste jag först ta bort den ? Innan jag ändrarbtill autogiro... hittar nämnligen ingenstans att ansöka om autogirot. ? Mvh Susanne [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej! Alla gamla mobiler man har liggandes är dom operationslåsta till er? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

Hej Jag undrar över om man kan byta ut sin mobil hos Tre efter ett åt och att man har samma abonnemang och samma nummer. Men skillnaden är att man byter ut sin mobil till en annan mobil efter 1 år eller 2. Fungerar det hos Tre eller måste man teckna ett nytt abonnemang? Hoppas ni kan svara på min fråga. Mvh Jonte

Igår lade vi en beställning av mobil och abbonemang skulle ni vilja kolla så att det blit förlägning av vårt abbonemang 07.X.X.X.X.X [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Jag ville bara meddela att jag betalade min senaste faktura på 528kr som förfaller den 28e mars. Därefter ändrade jag min faktura till autogiro. Jag vill bara vara säker på att det syns hos er att jag redan har betalat, så ni inte drar in dubbelt för mars. Mvh Esra