Besvarat

Vad avgör om det blir 10 eller 15 Mhz bandbredd på LTE-A? Jag upplever att när min router kopplar upp bärbandet på BC7 blir det bara 10 Mhz, men ibland lyckas den få till BC1 som bärband och dår blir det 15 Mhz. En skillnad jag ser att att när det blir 15 så ligger C1 och 7 mot två olika celler. Just nu ligger båda mot samma cell när det är 10 Mhz. BC20 upplänken ligger mot en helt annan cell och den ändrar sig aldrig och har sannolikt inget med detta att göra.Noterar också att cellen som den kör mot nu har lite sämre -dB än annars.Access Technology LTE-A Band LTE_BC7 RSSI -59 Cell ID 157965314 Physical Cell ID 496 UL Bandwidth (MHz) 10 DL Bandwidth (MHz) 10 RFCN 3000 RSRP -88 RSRQ -13 RSCP N/A EcNo N/A TAC 3021 LAC N/A RAC N/A BSIC N/A SINR 6 CQI 9 MCS 22 RI 3 PMI 3 PSC N/ASCC Information# 1Physical Cell ID 496 RFCN 326 Band LTE_BC1 RSSI -59 RSRP -83 RSRQ -14 SINR 2# 2Physical Cell ID 88 RFCN 6200 Band LTE_BC20 RSSI -48 RSRP -68 RSRQ -11 SINR 2

hej kan inte logga in på telefonen efter uppdatering. min pinkod fungerar inte,har förstått att jag kan byta kod via Puk koden men får ej frågan om pukkod då telefonenlåser sig efter ett försök och behöver då vänta i 4 minuter innan nytt försök .har tagit reda på vilken pukkod jag har men kan inte slå in den på telefonen.vad gör jag nu?

hittar inte momsen på mina sidor 

Hur gör jag då jag betalat min faktura två gånger?? // Redigerat // - Ämnet har flyttats till faktura

Hej!Upplever inte att man kan korrigera abonnemang själv, för att addera mer/obegränsad surf i månaden? Hur korrigerar jag mitt abonnemang bäst?  Med vänlig hälsning, Ebba

I owned an iPhone XS 2yrs ago from Tre and im unable to use other sim card on this phone. How do i go about unblock the phone so i can use a different sim card on it? 

Var hittar jag momsen på fakturan? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

När jag pratar i mobilen, så hör jag inte när någon annan ringer mig. Syns inte som missat samtal heller. Samma problem med våra två abonnemang, efter bytet till TREmvh Bengt

Äntligen nya Samsung S24 släppt. Funderar på att uppgradera mig och införskaffa mig en S24 Ultra.Thoughts? 🤔 

Sista inbetalning? 

Hej! Jg undrar varför min faktura ökat de senaste 2 månadernna o bara ökar mer o mer ? Låg på 1982 innan i många månader sen förra månaden ökade de till 2486 och nu denna månaden är de uppe på 2645 varför ? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej! Har en telefon som blivit snodd, så hämtade ut en ny. Kan jag betala av en del av den summan som är kvar på den snodda telefonen och sen fortsätta betala månadsvis på resten av summan? Hur går jag i såfall tillväga?

Hej TreJag är egentligen i behov av att kunna hantera två olika mobilnummer i min Iphone 14. Ibland behöver jag använda ett officiellt nummer och ibland hade det varit trevligt med ett mer privat nummer. Går det att fixa detta med ett e-simkort? Behöver jag ha två olika abonnemang, varav ett abonnemang finns som e-simkort i min mobil, eller kan jag använda med mobilabonnemang och där skaffa e-simkort som jag sedan ger ett nytt privat mobilnummer? Henrik 

Hej jag o min man delar abonnemang. så undrar jag kan vi dela jämt abonnemang. Av vår 20 GB surf abonnemang han har förbrukat tre gånger mer en jag och jag har nu drabbats. Så jag vill att ni begränsa hans surf på 10 GB o på min tel 10 GB 

Jag har en Zyxel router (splitter ny) med aktiverat simkort osv.Trots detta funkar inte wifi för varken min Samsung A23 eller min frus Motorola (minns ej model, men köptes hösten 2022). Sedan årsskiftet har dessutom båda våra datorer fått problem med wifit. Det tar lång tid att komma ut på nätet, ladda sidor och spela upp videoklipp (typ Youtube).Man kan koppla upp sig på wifit men man kan inte ladda några sidor.Hjälp?

Hej!Mitt kundnummerNi har lovat att köpa fri mitt ab med Teita/Halebop för att jag skall få behålla mtit tfn ab. Avtalet med Halebop skulle lösas med "cashback"Inget har hänt!!  Jag har massor med kunder som söker mig och hamnar hos Telias telefonsvarare.Nu får jag månadsfaktura från både Tre3 och Telia. Vv vidtag åtgärder snarast!

Finns det något gratis telefonummer som att man kan ringa till tres kundtjänst från utlandet utan kostnad?  Efter det att jag nu satt i telefonkö två gånger med 20 minutier och 25 minuter så är mitt förbetalda belopp på mitt utländska sim-kort förbrukat.

Hej! jag insåg att jag har 1000 gamla iphones liggande som skulle kunna återvinnas. Såg att det fanns nåt om ”Byt in din gamla mobil eller surfplatta”. Gäller ev rabatt på abonnemang även existerande abonnemang?

Kan man få betala halva fakturan denna månaden?

Hej, jag kommer att vara i Thailand längre tid än 30 dagar. Jag har 3Världen och undrar om jag kan strunta i att ta emot sms och mms efter 30 dagar i Thailand för att slippa den kostnaden. 

Hur stänger jag av 3svar när jag är utomlands, för att ej bli debiterad för lämnade meddelanden? Har varit inne i mitt3 men det finns ingen sådan funktion varken i webben eller appen.Är utomlands nu.Kan ni hjälpa mig med detta?maila mig gärna

Hur man kan stäng av mobilsvar??

Det måste vara något fel i min telefon då jag inte kan komma åt ngt i App Store men i övrigt använder mitt id o det även fungerar på andra enheter. Har startat om nollställt o försökt allt [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Jag undrar vad ett röstabonnemang innebär? Är det en extra tjänst man betalar?

Hejsan. Har nyligen skaffat mig ett simkort abonnemang med extra användare data obegränsat. Hur skall jag aktivera detta.? Räcker det bara till att plugga i simkortet i routern o sedan sätta igång med wifi?Eller skall man registrera simkortet genom att koppla upp sig med nätverks kabel till en dator?Tacksam för svar mvh Sandor.