Besvarat

Hej! Mitt abonnemang går ut nu 30/3, tänkte bara dubbelkolla så att datumet stämmer.

Hej om jag behöver få ocr nummret och dylik till räkning från inkasso bolaget för att kunna betala så spärren på abonomanget släpper men inte har brevet och på grund av spärren varken kan ringa 3 kundtjänst eller inkassobolaget. Hur gör jag då? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Kan man ändra datum för förfallodag på fakturan? Kommer från och med i april få lön utbetald den 27:e, har nuvarande förfallodag på fakturan den 26:e varje månad. 

Kan inte logga in via med mitt bankID. Får svar: BankID-appen kunde inte startas. Den appen fungerar på mobilen, används flera gånger i veckan. Det konstiga är att via paddan kan jag logga in med BankID och appen på paddan. Tacksam för hjälp. 

Jag har ett abonnemang för 2 personer. Vi skulle dela på surfmängden. Nu får vi meddelande om att surfen är slut på telefon nr 2?

Hej!  Jag har problem med att jag inte för notiser från vissa appar. Främst är det appar från sociala medier, typ Messenger, Instagram, facebook och nu har även notiserna från snapchat försvunnit. Jag har en ny iPhone 14 och det har inte fungerat sen jag fick den. Jag har kollat alla notis inställningar, jag har inget fokus-läge på, har varit på inställningar inne på varje app. Ingenting fungerar. Jag får notiser när det ringer eller sms, men inget annat typ. 

Hej! Vad gäller mitt abonnemang för sms & surf när jag är i Skottland/Edinburgh? Tack! /Pernilla 

Min dotter har en Samsung A34 5G sim hon fick i somras.Den visar att det finns fukt i laddhålet och det är utan förklaring. Då hon bara hade telefonen inomhus och inte vid vatten. Detta har hänt flera gånger och en gång har bi löst det genom att låta det torka vid värmefläkt. Och nu prövade jag hårfön men utan resultat. Varför händer detta?  Och hur fixar vi det? Det går inte ladda telefonen och den har inget batteri kvar

Hej, jag har stängt av data och roaming, använder bara wifi men kostnaderna ökar hela tiden?! Vad är fel?!

Hej!Jag upplever generellt en fantastiskt bra täckning med Tre både utomhus och inomhus - med ett stort undantag, och det är köpcentret Nacka Forum i östra Stockholm. Trots att det är en de största och mest välbesökta galleriorna i denna del av Stockholm så är täckningen inomhus i Nacka Forum helt undermålig. 4G har på de bästa ställena halva täckningen, i de flesta butiker går telefonen över till 1-2 markeringar av 3G-täckning vilket gör att man inte alls kan använda mobilsurf. I parkeringsgaraget är täckningen noll. Hoppas detta kommer upp på era utbyggnadsplaner för nya master snarast!Hälsningar // Daniel 

hej jag vill fråga om jag kan byte min telefonnummer. Jag har det nummer 07XXXXXXXX och har har mobilabonnemang med tre. Kan kag? Få andra telefonnummer 

Hej, behöver kunna stänga av surfen för barnen som är kopplade på kontot när jag vill, hur gör jag? Hos Telenor fanns funktionen direkt i appen att både kunna dela upp surfen mellan oss så ingen använde upp allt o stänga av när jag tyckte det var dags att inte surfa alls. När jag nu bytte abonnemang från Telenor till 3 frågade jag försäljaren specifikt om denna funktion och blev försäkrad att det var samma sak men hittar inte alls den funktionen hur jag än letar. Hjälp! // Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang

Jag vill resa till Brasilien. Fungerar mitt internet och tel där till samma pris? 

hej vet inte hur ma. byter till e faktura och vatt man går in för att skriva in 

Hej!jag hittar bara ett svar från fyra år sedan. Finns det något sätt att surfa till fastpris i Sydafrika nu för tiden?

Kan inte öppna mms

Hur lägger man in nummer (333) för röstbrevlådan i en iphone se?

Hej, jag har bytt till Zyxel mobil router och 150mb abonemang. Jag har 5G och allt annat möjligt. Min hastighet är ganska bra, men, eftersom jag spelar ganska ofta har jag har märkt att min ping ( den tid det tar data att färdas från din dator till en server) är mycket högre än förrut. Det är konstig för att det borde vara även bättre än min förra internet, vilket var ganska bra också. Routern sitter jätte nära mig och ända får jag 200+ ping i dem flesta spel, det är bäst under 80 ping. Är det så eftersom det är mobilt router? Jag hade ingen annan val vid beställning av min internet i mitt område ändå. Jag har försökt med en ethernet kabel också men inget förbättras häller.Det är ganska synd om det är så för dem pengar jag betalar varje månad. Finns det några tips om detta?

Hur gör jag när jag vill betala min skuld? Vill betala allt som är kvar på mobilen. 

Hej!Jag vill veta när min prenumeration går ut ?Tack Mvh 

Jag kan inte längre skicka några bilder till min mammas tel - hon har oxå tre - det gick förrut när jag hade Telia - vad ska jag göra?

Hej, jag har ett nuvarande abonnemang hos er där 20gb surf, fria samtal & sms ingår. Jag skulle vilja uppgradera mig och lägga till fri surf. Såg att ni hade den typen av abonnemang för 399kr/mån 

Vilken krångligt och ni sköter inte er jobb. jag har valt autogiro som betalmetod och fakturan ej betald i tid. 

Hej !Kan inte öppna mina meddelande.MVHSven-Inge Persson

Hej då jag haft en rörig månad och många fakturor så har den fakturan jag fått hos 3 missats såg att den gått till inkasso men har inte fått något kan jag betala er eller ska jag vänta?