Besvarat

Min man skulle vill också vilja vara med i familjeabonnemanget. Idag har han ett separat abonnemang hos 3 som är bundet till november 2023. Går det att ändra det och inkludera honom i familjeabonnemanget?

Hej, Jag tog över ett abonnemang, innan överlåtelsen så fanns en obetald faktura, efter överlåtelsen så var fakturan borta.Jag har nu sagt upp abonnemanget o vill inte att fakturan ska gå obetald, hur hittar jag den?

I was told that my account was available to surf in EU countries that includes Turkey. I have been to Turkey during last July and then I received last faktura 589 kr is higher than normal.Could you please kindly check my case and inform me about the reason of this high cost.Thank you in advance..

jag har aktiverat esim istället för sim på min telefon. Jag har bytt telefon och när jag sätter inte mitt sim kort så får jag ingen täckning, men mobilen identiferar sim kortet

Helt plötsligt har täckningen blivit mycket sämre när jag pratar i min mobil. Gäller i Bjärred. Har fungerat bra innan. Något måste ha blivit gjort eftersom ingen förändring finns hos mej.  

Ja skulle få fakturor på mail Då min mamma som står för abbonemangenEj har bank id .Snälla sänd dessa på mailAnnars kommer ni inte kunna få betaltMvh /tommy 

Har försökt att hjälpa mina föräldrar med ett ärende beträffande en trasig mobil som tillhör Ankristin. Vi har gjort en anmälan via er hemsida men får inte ärendet bekräftat via mail? Jag (Björn) vill att ni återkopplar till Peo på mobil 07XXXXXXXX för att dom ska veta om ärende är i gång, Tack på förhand för en snabb expediering Mvh Björn nås på 07XXXXXXXX. 

Önskar använda ett simkort som jag har till en IPad i en rauter för att kunna använda cromecast o internet i en lägenhet. Är det möjligt? 

Jag äger huvudabonnemanget här och har även en extra användare. Undrar om det är gratis för den extra användaren att beställa ett e- sim oxå?

Min USB-kontakt i mobilen fungerar allt sämre. Emellanåt är det svårt att överhuvudtaget ladda mobilen.

Hejjag har ansökt om autogiro och fått det. Samtidigt godkände jag e-faktura. Jag vill ha min räkning på E-faktura kan ni ta bort autogiro så att jag inte dubbelfaktureras.  Sen var jag förvånad när jag ringde ett kort samtal till Danmark att det kostade pengar. Fick intrycket från säljare att om jag har mitt nuvarande abonnemang så ringer jag gratis i hela välden. Är lite lurad.  Sen hittar jag ingenstans priser på utlandssamtal.

Jag har en ny abonnemang och ny sim kort men ville behålla mitt gammal nummer och det beställde jag, personalen sa att jag ska få mitt gammal nummer tillbaka efter 7 dagar nu blev det 10 men det fick jag inte

Mobildata är aktiverat, ändå får jag felmeddelande, vet ni varför? 

Hej! Jag är intresserad att köpa AirPods PRO (andra gen) hur mycket kostar det i månaden att betala hos er?

Avgift för Mobil/tillbehör köpt hos återförsäljare, undrar över denna post?Vad betyder den?

När jag ringer *133# på min mobil så brukar jag alltid få fram saldot. Sedan tidigare idag när jag gör detsamma så får jag hela tiden upp ett meddelande som säger - "anslutningsproblem eller ogiltig MMI-kod". ??? Hur löser jag problemet?

Min router kopplar inte upp mot 5g, kör.man hastighetsbegränsning på routern ligger det runt 25/25 och gör jag det på telefonen precis så samma plats har jag 70/50 och på telefonen står det 5g men inte på routern

Brukar spela Betapet på mobilen. Nu finns inte ikonen på min hemskärm. Hur får jag tillbaka Betapetappen på hemskärmen?Med vänlig hälsning, Peter 

Har en knapptelefon. Och behöver PUK koden ? 

Hejnär kommer 5 g nät i botkyrka norsborg har iphone 12 med 5 g 

Sonen har tryck fel puk kod, nu är sim-kortet spärrat. Vad gör jag? 

Hej, jag har två fakturor som är obetalda hos er. Finns det möjlighet att betala en faktura nu och den andra efter löneutbetalningen denna månad? Kan jag isåfall få mina abonnemang upplåsta? mvh Sam Issa

Hej! Jag upplever väldigt dåliga hastigheter på kvällarna då jag knappt kan komma upp till 0,5 mbits. Jag bor nära Gröna Vägen 33A, Finspång. Tacksam för all hjälp.

Folk får missade samtal från mitt nr fast att jag aldrig ringt dom eller inte ens vet vilka dom är, detta sker flera ggr dagligen.

I'm interested in why I didn't save GB of internet from last month and add it to the new month?I am also interested in where and how I can change my PIN code.