Teknisk support

flyttade sim kort från en telefon till en annan och får då felmeddelande “sim kort ej registrerat”

HejAlla mina call går till min brevlådan utan att min mobiltelefon ringer. Jag behöver hjälp att fixa det.TackMed vänliga hälsningar Hoda 

Jag har registrerat mitt nya e-sim men kan inte ringa. Vad har jag gjort för fel?

 Dålig och utebliven täckning. Wifi fungerar inte för mig i Kristianstad. Är det arbeten på gång eller varför försvinner wifi så många gånger under dagarna?

Hej, jag har 3 obegränsat flexibelt, bytte från tele2 precis. På tele2 såg jag aldrig hastigheter under 200mbit. Jag får ut runt 30mbit ner och 8 Mbit upp, det är under all kritik. När ska ni lösa detta? Jag har iPhone 14 Pro Max. Abonnemanget har vart aktiverat några dagar har även testat starta om och jag har 4-5 av 5 i teckning med 5g. vänligen.

Jätte dåligt bredband signal. Nästan ingen alls. 

Jag får sms dagen efter..!

Hej jag upptäckte ett problem i min mobil från fredags jag kan inte ringa alla ta emot samtal jag får bara att någon har ringt mig eller jag får meddelande att någon har ringt snälla jag behöver hjälp  

Jag har problem med att få SMS. Detta verkar vara från vissa bara. Mina barn som har 3 och min man som har Telenor får jag sms 💬 från men övriga kommer ej fram direkt utan tre dagar senare typ. 

Jag har en ny internetanslutning (3-bands max 1000) och jag har inte en hastighet över 40-50mbps. Jag ringde och de sa att om jag startar om routern kommer den att öka, men det gjorde den inte. Gör jag något fel? Jag har en kortanslutning, kan jag byta till en kabelanslutning och kanske det löser problemet?

Hej. Har bytt från Telia till tre och behöver nu esim för att återaktivera klockan. Hur går jag tillväga? 

Hejjag kan inte beställa nytt simkort på Mitt3. Har försökt i 2 dagar. Samma felmeddelande försök senare

Har fått dålig täckning på både mobilen och bredband i Tvååker 

Hej - Har en extra användare som jag vill ska ha ett tak på mängden data denna använder- mest för att det går otroligt mycket data per dag - orimligt mycket ca 7G/dag. Svårt att säga vad som kan dra så mycket men hade viljat veta om detta går att begränsa dennes användning av data.

Varför går blockerade nr ändå in på 3 svar? Sjukt jobbigt. Nä då måste man avaktivera hela bröstbrevlådan?? Varför?? Blockerat skall väl ändå vara helt blockerat?? 

Min mobil loggar ut från wifi hemma,vad är det för fel?

Kan inte logga in på mina sidor har en samsung s7 när jag får koden på email eller sms vad göra?

Har fått otroligt dålig mottagning efter uppdatering av iOS. Blev tipsad om att kolla efter nya operatörsinställningar. Har just nu 3 SE 66.0 är det nya på gång eller är det den senaste? 

Dålig täckning och Jätte dålig hastighet på bredband hemma 😖😖

Det är dåligt mottagning överallt 

Ett tag sen slutade mina sms fungera utomlands (Finland). Jag kan ta emot men inte skicka.Får inte heller någon notis i mobilen att sms:et inte gått fram. Sms:at tre olika personer, ingen har fått mina sms.Provat starta om mobilen och ta ut sim-kortet. Ringt Tre, de hittar inte något fel.Mobilen är Android Samsung.Finns det någon som har tips om vad jag kan testa? Tacksam för all hjälp.

Hej, Har fått paket från 3 & Hallon som jag inte beställt. Är de från er? Vad ska jag göra? Hämta ut de eller låta de vara? 

Hej. Jag beställde en surfplatta i torsdags och har fått det idag redan. Snabbt!.Jag saknar tangentbord som ingår i beställningen och undrar hur / vem kan jag kontakta angående detta. Tack på förhand.

Hej, har ett företagsabonnemang med obegränsad surf som jag nu tänkte använda när jag flyttat in i en lägenhet där jag inte själv kan styra över bredbandet.Köpte en TPLink Archer MR600 som jag satt upp vid fönstret och kopplat in i min stationära dator med Cat6 ethernet, dock får jag riktigt dålig hastighet.Vet någon om man kan göra några inställningar i TPLinks portal för att förbättra det? Jag bor mitt på Södermalm i Stockholm så känns inte som att täckningen kan vara så usel här?Tagit bort lite information som kanske kan vara känslig men om ni vill veta något är det bara att fråga!Tack på förhand! 

Hej,Har en iPhone 14, som jag använt ute när det regnat - ingen annan av fukt har den råkat ut för, fått in fukt på båda kameralinserna på baksidan. Omfattas denna typ av fel av garantin?Vänder jag mig då till en Tre-butik?