Skip to main content
Community

Teknisk support

Här kan du ställa dina tekniska frågor gällande våra produkter och tjänster.

  • 1,220 Ämnen
  • 3,424 Kommentarer
1220 Ämnen
M
MatteRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Internet i Finland

Har en platta me bredbands abonnemang som inte vill hitta nätverk i Finland. Funkar hemma i Sverige. Måste man göra nånting för att få det att funka? Mobildata och roaming är aktivt. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

2283
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
A
Adewita81Registrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Glömt Apple-ID och lösenord till iCloud

Hej,har köpt en Ipad hos er. Kunde inte använda den för att jag glömde min APPLE ID och lösenord till icloud. Vilken butiker som kan fixa detta?Kostar? Hälsningar [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till teknisk support

9752
P
Superhjälte
för 6 år sedan
K
KatarinaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Hittar inte min PUK

Råkade slå in fel kod tre ggr så mobil är låst. Behöver en puk kod. Mvh Katarina

10671
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
J
JoannaNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Varför funkar inte mobildatan i Cypern?

Hej! Jag befinner mig nu på Cypern men får inte mobildatan att komma igång. Den är igång enligt mobilen men var jag än är står det att internet saknas? Någon som har något förslag? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till teknisk support

4073
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
R
Rg2020Registrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Byta nät?

Hur kopplas bort tre nät för att anvanda ett annat nät? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till teknisk support

1801
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
H
Henrik.SRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Aktivera telefon

Jag vill bara aktivera min telefon varför kan jag inte det smidigt utan måste hålla på här. Pratade med säljare som sa: Sedan är det bara att gå in på vår hemsida och aktivera telefonnumret du fått. Jaha. Men var och hur? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

11073
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
T
tåg-jörgenRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
ny telefon utan limmad baksida

Finns det någon ny Andriod-telefon som inte har limmad baksida ? Skulle vilja ha det så man slipper problem vid batteribyte.

1061
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
K
KarinRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Saknar täckning

Saknar täckning i Helsingfors sedan 24 timmar. Startat om telefonen två gånger men händer inget.

2331
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
G
GamzatRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
MMI och USSD-kod

Vilken kod är mmi kod eller s Ussd kod har tre [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

82952
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
K
Kridi1Registrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Kan inte skicka/ta-emot MMS

Kan inte skicka eller ta emot MMS. Vilka inställningar ska man mata in i åtkomstpunkten.

19591
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
K
karroRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Kan inte ringa i utlandet

hej! jag befinner mig utomlands men kan varken ta emot eller ringa samtal? jag fyllde precis med global o jag har kontantkort tack! [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till teknisk support

5591
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
M
MarcelNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Hjälp! Extra-surf fungerar inte!

Hej min Surf tog slut precis klockan 18:00 idag Fredag den 31.08 /kommer till sidan köp Extrasurf köpt en gång väntade 5/10 min händer inget köper en gång till väntar 30min händer inget trycker på surfa vidare det går så långsamt att jag behöver för att öppna Facebook ca 15 min. Så nu har jag loggat in mig på Mitt3 och mitt konto har fortfarande inte blivit aktiverat för att försöka igen att köpa extrasurf. Vad ska jag göra? Och hur? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

12044
M
för 6 år sedan
M
MelisRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Skärmen är sönder på min iPhone 7

Jag har en iPhone 7 och glasen gick sönder jag vet inte jag jag försäkning eller annat sans hur kan ni hjälpa mig? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

1581
Nils
Moderator
för 6 år sedan
C
Camilla AugustssonRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Driftstörning i Töreboda/Slätte? 2018-08-29

Har driftstörningar i Töreboda/Slätte! Varit sen igår em. Blir det.nere länge till?

1171
P
Superhjälte
för 6 år sedan
F
FykattenNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
MMS fungerar inte

MMS Varför kan jag varken ta emot eller skicka foton. Telefonen står bara och tuggar! [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

56713
Nils
Moderator
för 6 år sedan
M
myowncloudserviceNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Behöver reparera min mobil

Hej, Skulle behöva skicka in min telefon på service/reparation/garanti eftersom den har följande fel. - Skärmen är glapp, ibland är skärmen helt svart, och ibland grön. - Går inte att stänga av. - Inköpt via tre.se i slutet av maj 2018 - Har aldrig tappats, varit utsatt för väta. inga repor på skärmen osv. 100% felfri. Model: Samsung S8 Pink 64GB (SM-G950F) OBS! Jag har 20 mil till närmaste 3Butik, och vill därför be om att ni skickar hem fraktsedlar till mig så att jag kan skicka in telefonen på lagning. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

14561
Nils
Moderator
för 6 år sedan
N
Nina.SRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Tre extra sim funkar inte

Jag har ett tre extra sim som jag fick hem idag. detta ska jag delar mellan mobilen och surfplattan. Problemet är att surfen är slut på mobilen, men inte på plattan. Det verkar som att surfen inte har registrerats på mobilen. Eller varför har jag ingen surf där? Är det någonting jag måste ändra ? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

2831
Nils
Moderator
för 6 år sedan
E
Em.PNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Kan inte ringa/smsa

Hej, Jag har inte kunnat ringa eller skicka/mottaga sms sedan igår kväll. Jag har nyss uppdaterat min Samsung galaxy s8 så jag vet inte om det är uppdateringen som det är en bugg i eller om det är någonting som har hänt med ert nät. Har ni någon info? Mobildata funkar som vanligt.

7193
Erik
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
T
TuaNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Ljusstyrka på iPhone 7 Plus

Hej min IPhone 7+ har tappat ljusstyrkan helt skärmen är grå istället för vit på bakgrund etc? Har provat starta om och uppdaterat ....

1893
Erik
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
J
jacoblNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Kan inte ringa med min telefon

Hej, Har 3 något problem med telefonnätet? Jag hör ingenting när någon ringer mig till min iPhone X (fungerade klockrent senast igår) och när jag ringer någon så hör jag inte dem och de inte mig. Det ringer alltså på den andres telefon och de kan svara, men ingenting går fram. På telefonen står det att man fortfarande ringer personen i fråga fastän han/hon har svarat. Jag har startat om telefonen, tvångsavstängt den o.s.v., men ingenting hjälper! Supertacksam för hjälp!

2062
Nils
Moderator
för 6 år sedan
T
trollet8Registrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Fungerar ej att ringa!

KAN INTE TA EMOT ELLER RINGA TILL VARE SIG SLÄKTING ELLER ER KUNTJÄNST FRÅN ANNAN MOBILOPERATÖR VAD ÄR FEL. [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

1992
Nils
Moderator
för 6 år sedan
R
RadjurNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Problem med inkommande samtal som går direkt till röstbrevlåda (voicemail)

Hej! Jag har ett problem med inkommande telefonsamtal från en schweizisk kund, tel nr +41 xxxxx. Varje gång han ringer, blir han direkt kopplad till min röstbrevlåda dvs voicemail, trots att min telefon är aktiv, har full signal, inga pågående samtal och jag väntar på samtalet. Det hörs ingen signal på min telefon. Han har försökt upp till 20 ggr att ringa mig. Jag vet inte var jag ska börja undersöka eller lösa problemet. Tacksam för råd.

28742
R
för 6 år sedan
J
JompaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Var hittar jag min PUK-kod?

Hur hittar jag min puk-kod, finns den i mitt tre ?

4393
S
för 6 år sedan
P
perNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Ingen täckning i Olofström - 2018-08-21

Varför finns det ingen tänkning runt olofström? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till teknisk support

971
P
Superhjälte
för 6 år sedan
T
thyrwindRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Glömt lösenkod till dotterns iphone.

Jag kan logga in på appleid men inte öppna iphone. Den trilskas med att den ska ha lösenkod hela tiden. Jag har försökt återskapa iphone men det går inte. Hur gör man?? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

1891
P
Superhjälte
för 6 år sedan
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies