Utland

Hej Jag är utomlands och mitt abonnemang blev spärrat pga kostnadskontroll. Jag kan varken ta emot eller ringa samtal/sms. Faktum är att jag inte har ngn täckning alls. Jag försökte höja kostnadstaket och ta bort det men det hjälper inte... Givetvis har jag försökt leta efter andra operatörer, båda auto/manuell men det står bara "ingen täckning". Startat om telefonen, på/av flygplansläge. Hur får jag täckning utomlands? Är i en huvudstad i Asien... Mvh [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland

Befinner mig i England och kan varken ringa eller bli uppringd. Vad göra? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

Hej, Jag befinner mig i utlandet och har inte haft några problem med täckning innan, nu helt plötsligt vill det inte fungera och jag har provat med alla traditionella åtgärder för att fixa det, är i stort behov av telefonen. Vad ska jag göra??

Hej! Jag får inte igång mitt 4G och får därav inte igång mitt internet utomlands. Hur gör jag? Har aktiverat datarooming! Å [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej! Jag tog min Huawei B525 router med till Spanien, men lampan lyser röd och jag får ingen åtkommst. Vad kan vara felet? Mvh Marcel [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland

Hej , jag ska til Oslo och undrar om jag kan surfa och ringa som vanligt ?

Jag funderar på att säga upp mina spanska abbonnemang och bara använda tre. Om den av tre automatiskt använda operatören i Spanien inte fungerar bra, hur bär man sig åt att byta operatör manuellt. Går det?

Är i Italien nu. Kan ringa men inte surfa. Jag har köpt 2 gb surfmängd men kommer inte ut. Jag har mobildata påslagen. Jag har ingen kontakt med italienska mobilnätet. Fick heller inget meddelande om roaming från 3 samarbetspartner i Italien när jag kom hit. Hjälp mig! Monkan [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland

Hej Fann ut att det kostar mig att ringa norska abonnemang. Min fråga gäller dock, kostar det att ta emot samtal från en norsk telefon?Hittade inte denna information. Undrar generellt över hur det fungerar att ta emot samtal från utlandet och om det kan kosta ibland. Gör det någon skillnad att den norska telefonen för närvarande befinner sig i Spanien? Tack [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland

Hej , jag är i Norge och kan inte ringa Sverige eller sms i Sverige och Norge , kan bara ringa i Norge och kan använda mobil internet . Varför kan inte ringa till Sverige eller andra lander i EU ? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland

Jag behöver kunna skicka sms till usa och det funkar inte, går det att låsa upp på nåt sätt?? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hur funkar mitt mob bredband nu när jag är i Spanien? E på men kommer ej ut på nätet, fakturan e bet [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland

Hej, jag befinner mig pä en långresa i Asien och sa upp mitt abonnemang på min iPad helt innan jag åkte. Samt valde det billigaste möjligaste till min mobil. Haft på flygplansläge konstant sen jag kom hit. Senaste samtalet ägde rum 1/8 2018. Hur är det då möjligt att jag får en faktura på 921kr och en massvis av samtal i utlandet som inte ens ägt rum? Kräver snabb hjälp med detta. Det är någonting som inte stämmer! Vänliga hälsningar Förbannad kund. [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Kära 3, Jag skulle vilja veta vad som gäller för användande av min mobil i Spanien under September månad ? Jag ska göra "Camino del norte" (Pilgrimsvandring) men Inlineskridskor o stavar. Det blir väl en 110 mil & jag behöver använda GPS & kart funktioner & även boka in mej på Vandrarhem varje dag och eventuellt fixa resevdelar till skridskorna (Powerslide) ! Vänliga hälsningar Staffan L ( ----------- [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer)

Är det inte gratis att ringa vanliga samtal i Norge? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej! Jag befinner mig i Storbritannien just nu. Jag har kört bil och tagit färjan över från Nederländerna och hela vägen fram till båten har allt gått strålande med den fria EU-roamingen. Men när jag kom ut på internationella vatten skenade EU-kostnaderna, antagligen för att de inte täcks av den fria roamingen. Det kom ett SMS med "välkommen till 3 på fartyg och flygplan". Jag har en kostnadskontroll på 575 kr men den är nu uppnådd. Jag fick ett sms om att jag hade uppnått 80 % och försökte stänga av roamingen men det fortsatte att ticka på och nu är det alltså 100 % uppnått och min data är helt spärrad. Jag antar kanske att jag hade behövt sätta telefonen i flygplansläge? Jag har försökt låsa upp datan i alla fall men det går inte och så fort jag lämnar WiFi-området så dör all internetuppkoppling. Jag kan ansluta via WiFi utan problem men skulle behöva öppna upp min data helt och hållet. Min fråga är: om jag låser upp till nästa nivå, vilket blir 800 kr, kan ni på 3 garantera

Ska på semester till Grekland å jag undrar om jag kan använda min mobila trådlösa router där, har ett simkort(med telenr, ej bara surf) i den, vet inte om det går att aktivera dataroaming i den, eller är det bäst att sätta i simkortet i en xtra mobil, aktivera dataroamingen, och dela internetuppkopplingen med den, alltså använda mobilen som en router?

Vet ej hur jag ska kunna ringa hem. Besökte en 3 butik men de vart jättedyrt att köpa. Ringa till Sverige kunde jag enbart göra 120 minuter per månad! Detta är i Sant’ Antioco, Sardinien. Snälla hjälp mig. Mitt nummer på den borttappade Iphone är ----------- mail -------------- Min mor är mycket sjuk och jag kan inte nå henne utan min mobil. Använder normalt min IPad. Mvh Maria Andren ------------- [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer - Ämnet har flyttats till utland

Hej, jag ska snart på semester till Turkiet , undrar om det går att surfa där nere , annars om det går att köpa SIM kort med surf eller är det inte möjligt pga av att telefonen är låst ? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Vad kostar det att ringa från Spanien till USA [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Hej Min kvinna som kommer från Holland, har en Iphone7 med sig. Vi har inte aktiverat den med ett abonnemang i Sverige, än. Finns det något hinder att öppna ett abonnemang på denna telefon här i Sverige? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

Hej förra året när jag var i Grekland kunde jag endast använda telefonen när den var uppkopplade till hotellets Wi-fi, på lördag åker jag till Mallorca hur fungerar det med telefonen där?? Hur blir det med kostnad och måste jag vara uppkopplade för att det ska fungera eller är det någon inställning som måste ändras ? Vh katlar [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag befinner mig i England och undrar om det kostar mig extra att ringa till engelska telefoner eller är det samma som att ringa till svenska telefoner, d v s obegränsat gratis? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Hej jag har abonnemang med 5 GB surf och obegräns samtal och sms, Jag är i i Norge och jag får ta emot samtal från Sverige men jag kan inte ringa till Sverige och vet inte varför? Mvh Sorab [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej, laddade vår mobila wi-fi till semestern med 60 g i 30 dagar. Har inte förbrukat allt detta än och undrar om den går att ta med till Grekland? Tack så länge! // Evald [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre