Community

Abonnemang

Här kan du ställa frågor och diskutera våra olika abonnemang.

  • 1,522 Ämnen
  • 2,828 Kommentarer

1522 Ämnen

A
Arne ANykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Bindningstid

Jag har, hela tiden, haft egen router och egna telefoner (2 st i ett familjeabonnemang). Nu har 3 satt mig på en bindningstid, utan mitt godkännande vilket stoppar mig när jag vill byta operatör.Var vänlig TA BORT bindningstiden omgående

1
A
för 2 månader sedan
H
HackeNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

surfmängd

Jag har ett abonnemang för 2 personer. Vi skulle dela på surfmängden. Nu får vi meddelande om att surfen är slut på telefon nr 2?

2
H
för 2 månader sedan
S
SkyttenNykomling
postat i Abonnemang

I fotspåren efter oseriösa återförsäljare...

Det tog lång tid innan jag fick benat ut vad dessa oseriösa återförsäljare höll på med och som ständigt hänvisade till att de ringde från Tre. Det kostade också mig ett antal onödiga kronor lagda på helt onödiga kostnader, om jag bara hade vetat... Det låter så bra att det finns en ångerrätt. Jag har använt mig av den och sitter fortfarande efter tre månader med neddroppande fakturor från Hallå Mobil och Svea Ekonomi. Skickade också tillbaka den s k ”gåvan” som jag förstod skulle komma att debiteras mig i efterhand. Och den har kommit tillbaka 2 gånger. Det låter också så bra att man kan vända sig till kundservice på Tre och det har jag också gjort, men det finns inget som de heller kan göra. Jag fick reda på att Tre sagt upp avtalet med dessa lurendrejare efter alldeles på tok för lång tid tycker jag. De har härjat vilt och Tre har inte lyssnat speciellt väl på sina kunder tycker jag. De borde ha insett dessa bluffmakare mycket tidigare och gjort något åt det. Jag har varit trogen

8
M
för 2 månader sedan
Q
QaderNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

byte av telefonnummer

hej jag vill fråga om jag kan byte min telefonnummer. Jag har det nummer 07XXXXXXXX och har har mobilabonnemang med tre. Kan kag? Få andra telefonnummer 

2
JeppePeppe
Community Manager
för 2 månader sedan
N
Nina72Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Dela upp surfen samt stänga av den för andra

Hej, behöver kunna stänga av surfen för barnen som är kopplade på kontot när jag vill, hur gör jag? Hos Telenor fanns funktionen direkt i appen att både kunna dela upp surfen mellan oss så ingen använde upp allt o stänga av när jag tyckte det var dags att inte surfa alls. När jag nu bytte abonnemang från Telenor till 3 frågade jag försäljaren specifikt om denna funktion och blev försäkrad att det var samma sak men hittar inte alls den funktionen hur jag än letar. Hjälp! // Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang

9
G
för 2 månader sedan
S
SjökullenNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

avtal

Hur skriver jag ut mitt avtal? Under rubriken abonnemang finns inte rubriken AVTAL!mvh Boris Norén

1
P
Superhjälte
för 2 månader sedan
P
PatchatNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

30-dagarsgränsen i 3Världen i länder utanför EU/EES

Hej, jag undrar om Tre har några planer på att utöka 30-dagarsgränsen för 3Världen i länder utanför EU/EES? Eller införa fler abonnemangsalternativ där man kan välja 30, 60, 90 eller fler dagar i 3Världen? Det finns garanterat en stor efterfrågan på detta då många abonnenter vistas i längre perioder utomlands och vill slippa krånglet med kontantkort och också alltid vara nåbara med sina befintliga telefonnummer. Mvh/Patrik

0
P
för 2 månader sedan
A
Agrisa BrkicNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

prenumeration

Hej!Jag vill veta när min prenumeration går ut ?Tack Mvh 

1
Martin 3 kund i 18år
Hjälte
för 2 månader sedan
V
Vallentin KällmanNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

höjning av surf

Hej, jag har ett nuvarande abonnemang hos er där 20gb surf, fria samtal & sms ingår. Jag skulle vilja uppgradera mig och lägga till fri surf. Såg att ni hade den typen av abonnemang för 399kr/mån 

3
JeppePeppe
Community Manager
för 2 månader sedan
M
Mammamu79Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

abonnemang

HejJag har ett abonnemang hos 3 som går ut nu i februari. Jag har upptäckt att jag endast har 15GB data och inte 20GB som jag betalar 299kr i månaden för. Jag försöker hitta ett nummer att ringa till er. Tacksam för svar.

0
M
för 2 månader sedan
K
KokopelliNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Bindningstid

Hej. Jag hade fram till för någon tid sedan bundet abonnemang. Jag vill på så här sätt förvissa mig om att jag för ögonblicket inte är bunden; att bindningstiden löpt ut.Allt gott!Göran 

1
Martin 3 kund i 18år
Hjälte
för 2 månader sedan
B
BlackberrieNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Familjeabonnemang

Hej! Jag har tre och min man har tre nu börjar det bli dags att skaffa en telefon till dottern och jag undrar om det finns någon bra lösning för oss att samla allt på så att säga, ett familjeabbonemang? Mvh Blackberrie [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

2
N
för 2 månader sedan
M
MazettiNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

lägga till mer surf i mitt abbonemang

Hej!Upplever inte att man kan korrigera abonnemang själv, för att addera mer/obegränsad surf i månaden? Hur korrigerar jag mitt abonnemang bäst?  Med vänlig hälsning, Ebba

1
P
Superhjälte
för 2 månader sedan
A
AmoangelikaNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

inget internet på familjeabbonemangstelefonen

I september lade jag till en användare i mitt familjeabonnemang. Men internet på mobilen fungerar inte. Vi har nollställd inställningarna och startat om den flera gånger. Det fungerar ibland då någon dag  sedan har hon inget internet igen.  Kan ni hjälpa oss med detta. Hon har en iPhone modell  2021. vad kan det beror på? 

1
A
för 3 månader sedan
C
CirtapNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Router till min husbil

Kan jag köpa HUAWEI E5785 hos 3? Hur gör jag och vad är det för abbonemang/simkort som skall användas?Pris?

0
C
för 3 månader sedan
N
Nidal AndrounNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Avsluta prenumerationen på dessa nummer

HejKontonamnNidalJag vill inte använda dessa nummer och jag vill avbryta köpet av dessa mobilnummerFör jag vill inte ändra numren på mina familjemedlemmar med dessa nummerMvh Nidal

0
N
för 3 månader sedan
T
Tezla-RonjaNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Långsam surf mobil

Har obegränsad surf på abonnemanget, men det går extremt långsamt. Ibland även dålig uppkoppling.Hemma använder jag wifi, men det går långsamt även då? Vad felar?Vid vilken mängd utnyttjad surf sänks hastigheten varje månad?! 

1
P
Superhjälte
för 3 månader sedan
J
JOCKE GESTRINNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Sim kort till klocka

Hej jag ska köpa ett sim kort till min dotter (6år) en klocka.Vill ha det billigaste å ett års bindningstid.kan ni hjälpa mej med det?Mvh Jocke

1
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 3 månader sedan
M
MariejönssonRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang

Problem med Appstore

Det måste vara något fel i min telefon då jag inte kan komma åt ngt i App Store men i övrigt använder mitt id o det även fungerar på andra enheter. Har startat om nollställt o försökt allt [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

3
F
för 3 månader sedan
A
AmmarHumicNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

mexiko

Ska åka till Mexiko på torsdag och undrar ifall jag behöver aktivera något för att kunna ha surf där. Eller om det ens funkar att ha surf där. Tacksam för svar

0
A
för 3 månader sedan
C
cmn1953Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Dubbla SIM-kort med samma nummer

Det borde numer gå att få ett extra SIM-kort (eller eSIM) med samma nummer för att ha i reservtelefonen. I gamla svar har jag bara läst nekande svar men numer har har sett indikationer på att det faktiskt går. För mina andrioder...Vad är status? Spännande att två skulle kunna svara samtidigt, men det är inte detta saken egentligen gäller, utan att ha en backup enkelt till hands.

1
Q
för 3 månader sedan
V
VodoNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

röstabonnemang

Jag undrar vad ett röstabonnemang innebär? Är det en extra tjänst man betalar?

2
V
för 3 månader sedan
S
Sandor80Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

router simkort

Hejsan. Har nyligen skaffat mig ett simkort abonnemang med extra användare data obegränsat. Hur skall jag aktivera detta.? Räcker det bara till att plugga i simkortet i routern o sedan sätta igång med wifi?Eller skall man registrera simkortet genom att koppla upp sig med nätverks kabel till en dator?Tacksam för svar mvh Sandor.

1
P
Superhjälte
för 3 månader sedan
F
FatemehazarNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

varför får man ett meddelande om att din surf är slut för denna månad när man har obegränsat

Hur kan surfen ta slut när man har obegränsat surf 

2
JeppePeppe
Community Manager
för 3 månader sedan
M
MIAN46Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

kan inte gå in på mitt abonnemang för att starta sim kortet

Kan inte gå in på mitt abonnemang på mitt3 för att starta upp min router, förstår inte varför

2
M
för 3 månader sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk