Abonnemang

Igår låste ni upp min mobil men nu är den tydligen spärrad igen! Igår sa ni att kostnadskontroll var uppnådd och det verkade ha att göra med att vi åkt färja! Jag är i Tyskland och behöver snabb hjälp! Mvh Inger

Jag planerar att byta operatör till Comviq och flytta med mitt nuvarande nummer. Men jag har bindningstid kvar på abonnemanget hos er. Ska jag säga upp abonnemanget först och sedan beställa nytt hos Comviq och begära mitt gamla nummer? Kommer jag då vara utan abonnemang tills det från Comviq har aktiverats? Eller vad händer om jag beställer ett abonnemang hos Comviq och begär att mitt nuvarande nummer ska vara på det abonnemanget? Kommer då mitt abonnemang hos Tre vara aktivt tills att nummerflytten är gjord, och sedan slutfaktureras? Behöver lite klarhet om hur jag ska gå till väga :) Tack på förhand!  Med vänliga hälsningar Jacob

Har ni något samarbete med Fibio telefoni? Fick ett samtal av dem att jag skulle få bättre abonnemangskostnad? Numret var ‭075-179 89 43‬. Har innan fått sms från tre att ni har viktig information om mitt abonnemang. Är det bluff eller på riktigt?

Hej, undrar om min nya mobil är skickad ännu?   // Redigerat // - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hejsan. Min surfpott tar slut varje månad trots att jag använder wi-fi både hemma och på jobbet. Jag har 6gb. Är inte det märkligt? Hur gör jag för att öka min pott? Med vänlig hälsning, Jonas [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej tänkte bara fråga hur mycket  en 11 kostar i det billigaste abonnemanget?  även hur bra erbjudande ni kan ge på en xr?  då vi har alla abonnemang hos er?   [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Kopplade in min router igår 18-10-05, idag när jag skulle ringa på min mobil kommer det upp att "samtal misslyckades" o dom som ringer kommer bara till mobilsvararen. Hur löser jag det? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag har varit kund hos er i snart 20 år. Jag har på senare år haft ert minsta abonnemang eftersom att jag numera bor utomlands, men ändå vill behålla mitt svenska nummer. Fram tills den sista maj så betalade jag 34.30 SEK i månaden (49 SEK med en 30% i trogen kund rabatt (-14.70 SEK)) för ett abonnemang jag har använt korta perioder då jag besökt familj i Sverige. I Juni betalade jag totalt 72.07 SEK för mina abonnemang(!): 58.50 för ett 3Litet 5Gb 19.32 för ett 3Mini (och endast -5.80 i trogen kund rabatt) Från och med Juli har mitt abonnemang kostat 99 SEK i månaden, helt utan trogen kund rabatt.  Jag har inte blivit kontaktad, varken via e-post eller på min inloggade vy (mitt 3), och fått dessa ändringar i mitt abonnemang förklarade för mig.  Jag är nu lite nyfiken på hur jag tre-dubblade min abonnemangs kostnad och dessutom förlorade min trogen kund rabatt.

Jag fick inget bekräftelsemejl då jag idag beställde en ny mobil!! Och nej, mejlet har INTE hamnat i skräpposten!?   [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Hej Jag förlängde mitt abonnemang i September men jag tog inte ut någon mobil vid det tillfället så jag undrar om det är möjligt att göra det nu. Med vänlig hälsning,  Lars Karlsson   [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag har abonnemanget Världen. Förstår att jag kan ringa och surfa lokalt samt till Sverige när jag är i vissa länder i Asien. Men hur är det tvärtom, kan mina kontakter nå mig utan extra kostnad när jag är ute och reser?   // Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang

Hej, jag köpte en iPhone 11 pro med kontantkort och undrar ifall man kan ändra så man har abonnemang istället [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Hej hej. Jag och min sambo ( Madelene Clovrin 07XXXXXXXX) Har abbonemang hos er och nu tänkte vi ge våra döttrar var sin begagnad mobil… har ni  nått bra erbjudande på något kontantkort eller abonnemang..? MvH // Andreas Hansen [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

s10+ med abonomang med önskemål att ha kvar abonomanget men uppdatera till en 11 pro mac istället. ochlägga till mellanskillnad. går de

Hej jag vill härmed säga upp mitt bredbands abonnemang som jag har med 15GB vill även säga upp de andra två abonnemangen som jag har hos tre Mvh Lina Johannesson

Hejsan! Jag undrar hur man spärrar upp sitt abonnemang på egen hand via mitt 3? Tack på förhand!  [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Jag undrar kort behöver jag beställa nytt sim kort Jag hariphone 6S sim Skall köpa iphone till 11 pro

Hej. Vi bytade till tre för ungefär tre veckor sedan. Har tidigare haft Telenor. I flera år har jag förbrukat ca 1,5 GB per månad. Har en varning för dataanvändning inställd på telefonen som larmar vid 2 GB, den har aldrig larmat. Exakt samtidigt som vi bytade till tre har surfen skjutit i höjden. På tre veckor har jag använt 5 GB, i princip allt ligger i webbläsaren Samsung internet . Mina surfvanor är inte annorlunda, tvärt om satte jag telefonen i datasparläg efter någon vecka, börjat använda WiFi hemma och stängt av dataanvändning helt på natten. Ändå fortsätter datan att ticka. I denna takt kommer det att gå mer än fyra gånger så mycket data med Tre som med Telenor. Det är helt uppenbart att det är något som är annorlunda. Har Tre en högre överföringshastighet på vanliga Webbsidor så som nyhetssidor? Kan jag i så fall ändra detta i någon form av inställning? Vad är det som händer? 

Beställde iPhone 11pro 64 idag och pratade med en kompis som också beställde den idag och han fick den för 549kr i månaden med 20+15 internett, plus studio hörlurar och Google mini home jag fick bara mobilen för 799 i månaden plus dem sa att man bara kunde välja 5-15 eller 50 internett. Så dåligt… [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej!Jag hade en iPhone X som började fungera rätt dåligt. Så jag bestämde mig för att beställa den nya iPhone 11. Jag beställde samma dag som förköpet öppnade alltså i början av september. Jag valde den färg som det skulle vara minst leveranstid på sedan jag verkligen behövde en ny telefon. Det stod då att det skulle vara 1-2 veckors leveranstid vilket passade perfekt då jag visste att min iPhone X inte skulle klara så mycket mer till än ett par veckor. Många veckor gick. Till slut fick jag äntligen besked om att min telefon skulle levereras vecka 44-45! Blev glad trots att jag redan väntat 7 veckor. Vid detta laget hade även min Iphone X lagt av så jag var utan telefon. Vecka 44-45 ändrades och blev v. 45-46. Sedan jag studerar utomlands och behövde åka hem till Sverige för att hämta telefonen bokade jag en flygresa hem fredagen vecka 46 för verkligen vara säker på att den kommit. Två dagar innan jag skulle flyga var det ändrat till v. 46-47. Ingen iPhone och f

Hej! Jag tycker att mitt abonemang är lite för dyrt. Kan jag få ner kostnaden på något vis alternativt byta till en annan operatör som är billigare?  

Hej! Jag ångrar de abonnemang jag gick med på idag när jag egentligen ringde för att avsluta ett av mina abonnemang. Hur går jag tillväga för att utnyttja min ångerrätt?   // Redigerat // - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej! Jag fick ett sms idag om att ni de kommande dagarna kommer försöka nå mig angående förnyande av mitt abonnemang. Min bindningstid löper sig till mars 2020. Jag skulle uppskatta om jag inte fick några samtal då jag inte vill göra något val såhär långt i förväg. Om jag bestämmer mig för att förlänga abonnemanget hos er. Tack, Alexandra

Hej! jag blev kontaktad av en säljare från 3 mobil, vi kom överens om att jag förlänger mitt mobil abonnemang.  helt plötsligt fick jag en surfplatta också! När jag kontaktade honom nämnde han ingenting om bredbandsabonnemang och sa till mig med min mobilabonnemang kan jag surfa både via mobilen och även Ipaden! Han nämner ingenting om bredband! Jag märkte på min räkning att det stämmer inte överens med vad han informerade mig om och även ska jag betala för bredbandsabonnemanget vilket jag har via com hem sedan längre tillbaka! Han har inte skickat något modem eller nämnt något om det vilket jag tycker är bedrägeri att lura sina kunder på det visset! Jag har ringt ert kundtjänst och han som svarade skulle hjälpa mig och återkomma med svar vilket det har gått en vecka och jag inte har hört något ifrån än! Tycker att ni har sköt detta väldigt dåligt! Jag har varit kund hos er i flera år vilket jag har börjat ångra!  med det

Mitt abonnemang går ut 7 mars 2020 på min iPhone 8 Plus. Vill förnya abonnemanget med en ny iPhone 11. Förr stod det att det går att förlänga från och med 8 december 2019. Nu när jag loggar in så står det bara ”Går att förlänga: Ja”. När går det att förlänga? Är det fortfarande 8 december, eller har det ändrats?  / Evelina, 21 🌟