Abonnemang

Jag kan inte få telefonen till att surfa utan wifi. Vilka inställningar ska jag ha för att det ska fungera. Det funkar hemma i Svetige men inte här i Spanien

Har precis kommit till Rhodos(Grekland) men tre verkar tro att jag är i Turkiet, fick "Välkommen till turkiet" istället för Grekland. Vad ska jag göra? I Grekland får man ju surfa precis som hemma men inte i Turkiet....

Hej har ett abonnemang hos er. 2 telefoner och bredband. Har inget minne av att jag tecknat bredbands abonnemang. Var på Ulrika marknaden i september 2017. Där stod återförsäljare för 3. En försäljare fick med sitt skickliga prat mig att teckna ett avtal för en surfplatta och en högtalare. Skulle bli billigare än det var innan. När jag fick första räkningen var beloppet 11.000 inte 5.000 som han så till mig o kostnaden blev mycket dyrare istället för billigare. Jag vill att ni åtgärdar det . Har pratat med försäljaren men han var inte varken förstående eller hjälpsam.

Jag beställde en mobiltelefon + abonnemang och fick hem ett simkort i samma veva, sedan gjorde jag en nummerflytt så jag skulle få med mig mitt gamla nr och idag har mitt gamla sim kort slutat att fungera men jag har inte fått ett nytt sim kort av er. Är mitt gamla nummer flyttat till det första sim kortet jag fick(som, men som har ett annat mobilnummer eller ska jag få ett nytt? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Om jag vill byta operatör, hur längre har jag bindningstid?

Hej! Läste ngt från september förra året att ni tar emot gammal iPhone 7 mot att man får en 8a? Gäller detta?

Hej. Jag har ett abbonemang som ligger under min sambos huvudabbonemang. Hur gör jag för att förlänga detta? Måste jag och min sambo vara med i en butik eller kan jag göra det via er hemsida?

Kan man bryta ett avtal innan de 24 månaderna har gått ut?

Vilken adress kan man skicka brev till er på tre ?

Hej, under de senaste veckorna har jag fått ett meddelande från en person som heter Allan, som säger att jag betalar för mycket på min telefonräkning samt att jag surfar 6GBN (vilket stämmer). Jag undrade bara om detta är sant och om någon annan här på forumet har blivit drabbad av samma sak? (Detta händer också precis innan mitt abommenang går ut ifall det hjälper till). Tack! Mvh, Jonas

Har abonnemang med obegränsad surf o skickade över till ett annat mobilnummer 10gb surfmängd o fick ett meddelande att jag förbrukat min surfmängd. Hur kan detta hänga ihop? Trodde jag hade obegränsad surfmängd ! Förstår inget tacksam om svar! vänligen Gunilla

Hej Har idag 2 mobiler. Streamar från ena och använder den andra normalt. Så jag får dela wifi från min vanliga mobil till min streaming mobil. Och det är inte de mest stabila. Kan man använda ett till simkort som bara använder data från sitt abmgn?

Jag har beställt 40 GB till iPaden, som jag skriver från nu. Jag vill ha det till ”paddan” och ständigt ha bredband på den, så jag kan surfa på den jämt Hjälp mig med detta. Meddela mig när detta är klart så jag kan surfa från iPaden jämt oavsett var jag är. mvh margareta

Är klart/gjort, men när vi ringer till tel så säger en röst att telefon stängd för inkommande samtal. jag spärrade det gamla sim pga tel blev stulen. [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Vill beställa ny mobil på mitt nuvarande abonnemang. Hur gör jag?

Hej! Undrar ifall det är fria samtal och sms i mitt abonnemang? Har 3surfa 10 GB. Basprislistan står det att det är 0.00 i startavgift och minuter men vad menas med "minutavgift debiteras per påbörjad 60 sekunder" [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

varför kan jag surfa utan Wi-Fi-nätverk ? För på min surf gick ut den 17 mars sedan har jag köpt extra köp och vad jag vill säga med detta är att igår tog mitt köp slut men jag kan fortfarande surfa med och utan wi-fi jag brukar aldrig ha någon surf kvar när det tagit slut Ps är glad att ha surf kvar även fast det är slut men konstigt är det få ny surf 1 april alltid den 1:e varje månad hoppas att jag få svar?? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Har en mobil med fast3 abonnemang. Hade möjlighet att förlänga abonnemanget den 18 mars o förnya med en ny telefon. Valde att behålla det numret jag har men nu ser jag under mitt 3 att jag har 2 abonnemang o 2 olika nummer. Ska de vara så o det ändå blir rätt. För dom har ju tagit bort 3fast o bytt till 3surf abonnemang istället. Telefonen kommer om 2-3dagar. Tänkte så jag inte står med 2 telefoner o 2 abonnemang [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hur beställer man nytt simkort?

Hej hur kommer jag åt min dotters puk kod

Går det att se via personnummer när jag blev kund hos 3?

Idag har vi lanserat vårt nya mobilabonnemang 3Surfa. Vi på Tre tycker att det är viktigt att lyssna på våra kunder och vi ser kontinuerligt över våra erbjudanden med fokus på enkelhet och önskemål. Förutom möjligheten att själv kunna påverka din månadskostnad genom att välja bundet- eller obundet abonnemang finns det även nu ett abonnemang med obegränsad datamängd, vilket varit efterfrågat under en längre tid. Om du skulle känna dig osäker på vilket abonnemang som passar dig har du möjlighet att teckna valfritt abonnemang obundet för att sedan testa dig fram. När du väl känner dig nöjd kan du sänka din månadskostnad genom att binda abonnemanget på 12-/ 24 månader. I abonnemanget så ingår som vanligt: EU-roaming 3Skicka Surf WiFi-samtal Musikstreaming VoLTE 3Svar Smart Se information och priser

När jag slår på mobilen står det inget SIM trots att det finns ett simkort i.[ [Redigerat] - Ämnets text har redigerats för att komplettera frågan

En kollega delade denna information med oss på Tre för ett tag sedan, och jag tycker att detta borde delas med alla! "Det går inte att spela med mobilt bredband?", "Surfen tar slut direkt" eller "Det går för långsamt". Det kanske va sant för tio år sen, men idag ser det annorlunda ut.  Myterna om mobilt bredband är många, men väldigt lite är sant. Mycket kan säkert ha stämt för tio år sen, men idag är nätet bättre, hastigheterna högre och produkterna smartare. Mobilt bredband är idag anpassat för det uppkopplade livet - med allt vad det innebär. I det stora hela finns det inget du inte kan göra med ett mobilt bredband från 3. Behov, behov, behovFörst och främst ligget allt i behovet hos kunden. Om vi har en familj som alla surfar flera timmar om dagen, laddar ner filer, strömmar serier och musik, spelar dator- och tv-spel kan vi redan där dra slutsatsen att ett mobilt bredband kanske inte är lösnin