Faktura

Hej Min surf har ej över från det andra abonnemanget som jag har 20 GB på.varför???

Hej!  har 3 telefoner vars en av dem nu är ”betald ” ( 24 månader) tittar nu på kommande faktura men kan inte se att det är någon skillnad på beloppet. Hur kommer det sig? mvhPS 

Hej, jag köpte den och den ingick i de rörliga kostnaderna, men de sa till mig att jag kan betala den på räkningen för december månad Kan jag betala den denna månad eller inte i december månad?

Hej!Det ligger 2 köp som ska betalas med nästkommande faktura (som ej är klar) men jag ser inte vad som köpts. Hur gör jag för att få se detta? Ser bara att det är från Apple. mvhErika

Hej,min faktura på autogiro dras redan den 26 varje månad.detta vill jag inte då jag får min lön den 27:e.detta vill jag att ni ändrar tillbaka för så har det inte varit innan. mvhCaroline 

Hej gjorde en skadeanmälan på min telefon o bytte ut den oså men har inte fått någon faktura på självrisken 

Jag har inte fått fakturan i den här månaden och vad som har hänt

Hejsåg att jag missat mitt förfallodatum och skulle gå in och rätta till det, när jag ska betala den så står det dock ”om du har autogiro och väljer att betala här så kommer beloppet dras 2 gånger från ditt konto”. Hur gör jag för att betala den efter förfallodatumet? 

Vad kostar det att ringa från Sverige till Danmark med mitt abonnemang 

Hej skulle jag kunna betala halva fakturan denna månaden ?  mvh Ingrid Engfors 

Varför får jag olika fakturor varje månad? Skulle kosta 369/månad nästa faktura är nästan på 500kr? Helt galet är ni seriösa?

Hej, jag behöver ha original faktura för en påminnelse. mvhpamela 

Hej När jag k¨pte en ny telefon fick jag denne tjänsten med som ett måste, jeg önskar inte dette och vill afsluta det innan jag behöver betala för den då den är gratis nu Kille i butiken sa att jag inte kunde välja bort tjänsten direkt utan var tvungen att avsluta den via mitt 3, men hittar inte var jag gör dette  mvh Annika 

Jag bor i Göteborg och jobbar jag På den här området  since jag flyttat mitt nummer till 3 jag är  missnöjd:/ ingen bra internet och signal. Snälla gör not 

Jag undrar hur mycket jag betalar för bredbandet per månad?

Hur får jag min e-post när Telenor slutar med denna tjänst?

Hej! Jag vill byta dag för autogirobetalning. Idag dras det 26:e varje månad, jag vill byta till en dag senare i månaden alternativt i början på månaden. Tack på förhand!

Hej! Jag noterade på senaste fakturan att det är en fakturaavgift på 50 kr. Jag har ingen pappersfaktura utan betalar via kivra så all betalning sker i appen. Tar ni alltså 50 kr för att fakturan går elektroniskt till Kivra? 

Jag fick ett sms som visar avgifter på 100 kr på konto. Jag minns att jag gjorde något annat och fick det här sms emellan. Det verkar bluff.Kan du hjälpa till att ta bort den kostnaden eftersom jag inte valde det?Kan jag göra något för att rapportera det? 72027 | Verona Limited S.A ????

Hejsan jag har fått dubbla köp på extra surf denna månaden?

Hej, Jag har ansökt om autogiro och det har blivit godkänt i mitten av september. När jag ansökte om autogiro så ändrade jag även fakturaavisering till sms för att slippa fakturaavgiten. Jag överlät mitt abonnemang för att ta del av 3Extraanvändare av min syster, och har fortfarande min mobil som jag själv skall betala. Nu idag fick jag min första faktura i Kivra för september perioden, med förfallo datum 26 Oktober.  Jag har nu två frågor:Varför står det i Mitt3 appen att autogiro kommer betalas den 26 Oktober, alltså på förfallodagen. Kommer det alltid att vara såhär att autogirot dras på förfallodagen? För det känns lite tajt med tid om något skulle gå fel med autogirot.    Varför kan jag inte ändra till SMS avisering i Mitt3 appen för fakturan. Jag valde SMS avisering när jag ansökte om autogiro och det blev godkänt. Nu har det däremot ändrats tillbaka till pappersfaktura (49kr) och det finns inget alternativ att änd

Varför står det att jag ska kontakta min operatör för internetdelning?

Hej. Jag skriver för min farmor 91 år gammal. Ni har dragit 900kr istället för 299kr den 26 okt. Kan se att det är ett samtal till utlandet på 2 Tim. 600krmin farmor känner ingen i utlandet, har aldrig ringt något utlandssamtal heller. Hur är detta möjligt?

Fel fakturor!! Jag använder mobilen på ett och samma exakt sätt varje dag under varje månad. Fakturorna varierar dock från ca 300 kr till 1.000 kr. Önskar en tydlig förklaring på detta! 

sen jag kopplat in ert bredband så kan jag inte få fram text tv. Jag är beroende av av den då jag använder sid. 199 eftersom min hörsel är nedsatt. Gör jag nåt fel?