Skip to main content

Faktura

Här kan du hitta information och ställa frågor rörande din faktura.

  • 998 Ämnen
  • 1,659 Kommentarer
998 Ämnen
P
pallekNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Spärrat abonnemang - sen betalning

Mitt abbonemang blev spärrat idag och jag har betalat (för 1,5 timme sen). Hur lång tid tar det innan det är upplåst igen? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

8
L
för 6 år sedan
S
SelmaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura
Abonnemanget är fortfarande spärrat efter betalning.

Hej! Jag fick ett sms om att mitt abbonemang var spärrat för att jag inte betalat min faktura. Nu har jag gjort det för en timme sedan men abonnemanget är fortfarande spärrat. Har startat om mobilen osv men ingenting funkar? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
A
Amina mkNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Rabatt med Kommunal

Hej! Nu blir jag väldigt arg när jag ser att man får fortfarrande 10% rabbat på mob.abbonemang o 10% tel.abon. hos er når man är medlem i Kommunal,som jag är i flera år. Jag har två abbonemang hos er,kam ni fixa det nu i efterhand eftersom kolle som jag tecknade ab.sa ingenting när jag frågade???

1
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
O
olaladkNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Spärrad Abonnemang

Hej! Har precis betalat direkt min förfallen faktura. När tas bort spärren?

1
P
Superhjälte
för 6 år sedan
M
MalinCNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Spärrat pga obetald faktura

Betalat fakturan dubbelt. Abbonemanget fortfarande spärrat. Kan ni lösa det? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

1
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
S
Sanna.JRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura
Betala fakturan med kort?

Vill betala min faktura med kort, hur gör jag? Går inte på tre.se eller appen... [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Erik
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
A
avigoretRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura
Hög månadskostnad

Jag känner mig lurad. Jag betalar mellan 13 och 15 hundra kronor per månad. Det kan inte vara rätt. Önskar att ni tittar över mitt abonnemang och jag vill omedelbart säga upp allt hos er. Jag vill att efterhand som olika abonnemang går ut, avslutas. Med vänlig hälsning Charlotte [b][Redigerat] -[/b] [i]Ämnets text har redigerats då det inte följde forumets riktlinjer - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till faktura[/i]

1
Erik
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
E
er1442Registrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura
Obetald faktura men har Autogiro?

På min sida står det att fakturan för maj är obetald. Om tar fram fakturan står det att beloppet, 281 kr dras via autogiro. Detta har fungerat tidigare utan problem. Junifakturan kom däremot som en pappersfaktura. Varför fungerar inte autogirot då? Börjar bli irriterad på detta. Det är ju omöjligt att få prata med kundtjänst ("Din plats i kön är 55!"). Var för inte förbättra den personliga servicen? Berätta hur lång väntetiden beräknas vara. Nu vet man ju inte om det tar 15 minuter eller en timme. [b]undefinededigerat] -[/b] [i]Ämnet har flyttats till faktura[/i], [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Erik
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
E
Ebba StrömstenRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura
Vad kostar det att betala av telefonen?

Jag undrar om det finns någonstans där man kan se vad det skulle kosta om man vill betala av sin iPhone? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

3
Erik
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
J
JarmoVNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Är räkningen betald?

Hur ser jag om räkningen har betald via mitttre? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

1
P
Superhjälte
för 6 år sedan
S
SaraNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Dubbelbetald faktura

Hej. Råkade betala min faktura 2 gånger denna månaden. Får jag pengar tillbaka eller blir de innestående till nästa månad istället? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Erik
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
P
pischlaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura
Faktura-avgift när man bett om sms-avisering?

Hej, har bett om sms-avisering av faktura i flera månader och blir trots detta fakturerad för avisering via brev. Fixa detta nu! Behöver återbetalning av 5 x 35kr... [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

2
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
R
RajaeeRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura
Obetald faktua, spärrat abb (AKUT)

Hejsan! Det som har hänt att mitt abbonemang blivit spärrat då en faktura blivit betald försent, denna faktura är dock betald. Problemet är att kundservice är stängt och det går inte låsa upp genom autosvar då fakturan redan är betald och finns inte med. Tack för all hjälp man kan få så snarast som möjligt! Mvh, Mikael

1
Erik
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
E
EvaFNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Kan inte begära autogiro?

Hej. Jag är ny kund på 3. Loggade in mig och fyllde i alla uppgifter för att få autogiro, men knappen är utgråad. Ibland när man skaffar autogiro måste man göra det i samband med att man betalar fakturan, sedan får man inte upp fakturan på det viset igen (på banken). Jag ska inte betala min första faktura som jag nu fått, via banken, för det står att det ska överföras till nästa faktura, går in och kollar på Mitt3 och det står att den är betald. Men jag måste väl kunna ansöka i alla fall? När ska jag ansöka?

2
E
för 6 år sedan
J
JulineRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura
Påminnelse trots betalad faktura?

Har betalat min faktura och ändå får jag påminnelse om att jag inte betalat. Enligt bankkonto har det gått igenom. Hur kommer det sig att det blir så här?

2
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
W
WoutRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura
Varför har min månadskostnad inte sänkts efter bindningstiden?

Hej, jag har haft min telefon och kontrakt i 27 månader och undrar varför mitt kontrakt har inte blivit billigare, då jag har betalat telefonen för länge sedan?

1
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
L
LisaNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Hur blir man av med fakturaavgiften?

Hej! Jag undrar hur man gör för att slippa sin fakturaavgift? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

4
L
för 6 år sedan
A
Ahmad kassabRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura
Varför har fått jag en faktura trots att jag ångrat min beställning?

Hej ! Ungefär en månad sedan beställade jag ett SIM-kort Internet begärde 500 GB kapacitet, men innan jag får ordning kontaktat kundtjänst och berättade för dem att jag skulle avbryta ordern eller bokning, berättade den anställde som ansvarar inte fått begäran och kommer att annulleras automatiskt efter det, men fick i dag ett kvitto på 750 kronor. Varför? Jag har aldrig fått ordern eller använt Internet. Jag gjorde som ansvarig officer berättade för mig. Snälla Avbryt fakturaen eftersom det finns något fel. Kontakta mig vänligen.. Tack för er tid.

3
Erik
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
F
FlaxRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura
Fakturaavgift

Hej slipper man avgiften på fakturan om man har efaktura?? Hur gör man

2
Erik
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
F
FadiNykomling
postat i Faktura
Sämst på alla möjliga sätt

Det enda bra som TRE har kunnat göra tills nu är den här tjänsten, råder ingen att köpa något som har med månadsvis betalning att göra, vill du få höga fakturor skumma belopp och strul som inte går slut och mycket ringa fram och tillbaka och bli blåst? Välj då TRE. Och nu kommer säkert kommentaren att tas bort som förut. Btw de tar avgift för luften du andas;) ett exempel är om du inte betalar fakturan i tid för den är felaktig och deras kundservice säger betala inte så låser telefonen sig och får 60kr påminnelse och för att öppna nummret ska man betala yttligare 160kr haha, ett skämt! Längtar tills min bindningstid går slut!

3
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
R
rahwa berheNykomling
Har ställt en fråga i Faktura
Högre faktura än vanligt

Hej , Jag har fått de två sista betalningar högre vad kan det bero på ? Jag har abonnemang på 648 KR men .

1
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
Johnny
Pensionerad Moderator
JohnnyPensionerad Moderator
publicerat i Faktura
3Fakturan blir tydligare

[i]Du som har skaffat en mobil i samband med att du tecknat eller förlängt ditt abonnemang hos oss känner säkerligen igen posten på fakturan som kallas ”Månadskostnad för din 3Mobil”. Vi har nu gjort en förändring så att det ska bli mycket tydligare vad kostnaden avser. [/i] Från och med fakturan som kommer nu under april och framöver så kommer det specificeras vilken mobil som kostnaden avser. Så om du exempelvis har skaffat abonnemanget med en iPhone 8 Plus så kan 256 GB Gold så kommer det framgå. Som exempel så kan det komma att se ut på följande vis: [img]4708613f-ca1d-4d2a-b2fd-3e10fd2d249d.png[/img] Detsamma gäller även om man fortfarande betalar av sin tidigare mobil. Då kommer den post som tidigare hetat [i]”Rest månadskostnad för din 3Mobil”[/i] även den att specificera vilken telefon som debiteringen avser.

5480
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
A
Amena QasemiRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Faktura
Hur byter jag till Autogiro med SMS-notis?

Hej jag undrade hur man byter betallsät. Jag vill betala genom sms i mobilen ställe för få papper hemma varje månad.

1
Mixiell
för 6 år sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies