Frågor och svar

Hej jag har precis tecknat ett abonnemang i en av era butiker. Jag fick tydligen en försäkring kopplad till den. Jag skulle vilja avsluta den och hoppas ni kan hjälpa mig med det. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej, jag har ett mobilt bredband som jag använder till min dator. Medans jag arbetar så brukar jag lyssna på musik via spotify. Äter detta på min surfmängd? Någon som kan hjälpa mig med ett svar på detta? 1000 tack på förhand. /m. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

Hej! Om man gör Icloud familjedelning. Delas då alla bilder och sms och allt? För jag vill kunna dela utrymme, men inte allt annat jag har på telefonen med resten utav familjen. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Hej, äntligen så har jag fått bra fart på mitt bredband med 3:s nya super router Huawei B2368. Jag har hankat mig fram med ring upp modem , adsl och webb kontakt modem , jag bor i en villa 40 km utanför Uppsala och när fiber internet lösningen lanserades i vårat bostads område tyckte jag att det var alldeles för dyrt, oflexibelt och kan lätt bli både föråldrat och medföra extra kostnader vid reparationer och utbyte av material. Jag vill ha en internet lösning som är lätt att anpassa till förändringens tid, ska vara lätt att ta med till tex sommarstugan eller husvagnen. Inte sitta fast i huset med en fiberkabel och inte bli för dyr. Det vore ju lite som att köpa en elbil med sladd, nä jag gillar flexibilitet för en sak är klar, utvecklingen lär ju inte stanna upp och då vill inte jag sitta fast i en föråldrad fast uppkopp

Har bytt telefon och ska ge bort min gamla Iphone 5s men trots att den är köpt efter maj 2014 så står det att det kostar 350 kr att låsa upp den. Trodde det var kostnadsfritt?

Hej, jag köpte min Sony XZ2 i december och det strular jätte mycket med ljudet via lurarna. Lilla sladden mellan mobil o lur har jag bytt ut samt nya lurar men det glappar både när jag pratar i mobilen samt när jag lyssnar på musik. En kille i en 3 butik sa att jag ska säkerhetskopiera min mobil sedan återställa den. Men jag vet inte hur jag ska säkerhetskopiera. Kan ni hjälpa mig? Mvh Biggan

Finns det någon möjlighet att spela över ett telefonsvar till fil som jag kan spara? Antingen i telefonen eller till datorn.

Finns det någon möjlighet att spara ner telesvarmeddelande till en fil?

Hej, jag trodde att alla som förköp S10 kommer att få Samsung buds? Jag har förlängt min abbonemang med erbjudandet 50Gig S10 plus, men när jag registrerar för att få Samsung buds, säger de att jag inte kvalificerar?? Nån som vet vad gäller? Tack 🙂

Min son var i Danmark tre dagar och använde sin mobil som vanligt. 575:- för surf utomlands landade det på och jag begriper inte varför eftersom det ska funka och kosta precis som vanligt?

Hej kan ni hjälpa mig att spärra ett nummer? jag får massa sms från 390-0 med Facebook förfrågningar tror det ör spam och vill spärra eller vet ni hur jag blir av med dem. jag har alldrig öppnat något.

Hej! Jag tänkte låsa upp mobile och jag skrev allt betalade 350kr men fick ingen kod. Det står att något gick fel jag ringer ingen svarar vad ska jag göra nu?

Hur gör jag för att få autogiro?

Hej jag undra om jag kan byta in min mobil mot en ny under min bindnings tid, för har sätt att man kan göra det när man har obegränsat med surf?

Hej Jag har skrivit över abonnemangen på min huvudman som ska stå för fakturorna. Men fakturan kommer fortfarande i mitt namn. Trots att ni debuterar 250 kr för öveelåtels Vad göra?

Hej! Har beställt ny telefon (online) och förlängt mitt abonnemang hos er. Har fått telefon levererad och allt är klart. I mitt bekräftelsemail såg jag ett avtal i 2 exemplar. Är det något jag behöver skicka in? Mvh Jenny

Hej! Min mobil har 25GB surf varje månad men på senaste tid har den börjat tappa täckning var jag än är. Det har aldrig hänt för så vet inte hur jag ska lösa det. Jag har även problem hemma med nätverket. Vi har trådlöst nätverk men jag måste ändå gå in på Wi-FI varje gång jag öppnar mobilen och klicka på vårt nätverk. Varje gång jag sätter jag ska använda mobilen! Hur löser jag det?

aktivera 3svar som avaktiverats pga fel intryckt kod

Jag kommer inte in på min sida. Jag kommer ihåg min adress och min kod. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Beställde min Samsung S10 27/2 men förfarande inte fått mail att telefonen skickades till mig. Och jag har inte fått spårnings nummer häller. Hur ska jag veta när min telefon kommer?!

Min Samsung galexy 10s plus har inte kommit och mitt abonnemang har inte ändras. förbeställde den 2/27, men min broder fick sin vanliga Samsung galexy 10s på releasedagen

Har beställt en samsung S10+..min fråga är när kommer den?mvh conny

Hej, någon som vet s10+ leveransdatum?

Hej! Jag undrar om jag kan välja en ny telefon? denna jag har nu har börjat strula & måste ha en ny ASAP. [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Var finns koden för att öppna ett låst Sim-kort? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang