Besvarat

jag har köpt två Huaweitelefoner de senaste tolv månaderna till mina söner och jag räknar med att de ska kunna hålla upp till fem år. Nu när Google eventuellt inte kommer supporta med nya uppdateringar och kompabilitet med sina appar, känner jag att det inte längre är samma produkt som jag köpt. Därför vill jag ha möjlighet att byta, precis av samma anledning som VW tar tillbaka sina bilar när de inte uppfyller det de utlovat när man köpt dem. MVH Alex

Hej! jag har nyss tecknat ett abonnemang hos er och håller just nu på att flytta mitt nummer från Telia till tre. Fick ett sms om att denna flytt kommer att ske om en vecka. Kan jag flytta numret nu direkt? Jag vill ju börja använda min nya telefon. hälsningar Sofia alexandersson [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej funderar på att lämna in min gamla mobil för att få billigare abonnemang.. Kan man lämna in efter man tecknat nytt abonnemang? Eller måste man göra det samtidigt? Mvh ekan [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej. Jag befinner mig i Ungern. Jag har tre kontant, och det fungerar inte att ta emot samtal. Jag laddade på med tre global. Det fungerar ff inte. Data roaming är på. Kan jag inte använda min mobil här?? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Kän jag skjuta upp m7n faktura till nästa månad? Mvh Linda Själander

svårt att ansöka om autogiro [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

Hej! Jag har för ca 1 vecka sedan startat upp min nya Huawei mobil. Skulle sätta den i ett strömläge för att spara batteriet, det kom då upp några få appar men inte inställningsappen så jag kunde inte öppna upp den. Stängde då av mobilen o skulle starta om den och tryckte in fel pinkod. Nu ska jag skriva in puk- koden som jag inte har. Hur gör jag? Kan ju inte ringa er då jag inte har någon mobil att ringa från. Mvh Carin Bigseth

Hej, jag har ingen täckning. Har provat att startmomentet telefonen men det hjälper inte. Jag kan bara ringa och ta emot samtal via Wi-FI.

Hej, jag blev kontaktad av en säljare hos er ca 29 april och ändrade då lite på abonnemang. Jag blev sedan tillsätt en ny surfplatta som skulle vara utrustad med ett surfabbonemang. Jag har dock inte fått något simkort att sätta i plattan. Ttacksam för återkoppling. Mvi Torbjörn zaar 076X XXXXXX [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

för teknisk support 3 AB [b]kan du aktivera 2,6 GHz frekvens i SLITE och det omgivande området[/b] [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Min mobil har låst sig och frågar efter pukkoden. Jag befinner mig i Spanien och har inte tillgång till koden. Kan ni maila den till mig. xxxxx@xxxxxx.com

Vad gör jag nu som kund och har en huaweimobil? Jag undrar vad som gäller med min telefon, troligtvis (kommer jag inte att kunna uppdatera framöver). undrar Ally [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

HEj ska resa till Mexico vad gäller med mitt surfande på mitt abonnemang. kan jag surfa på mina 50 g eller annan taxa - vad bör jag tänka på? tips?Råd? Telefon i övrigt? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i]

Hej, mitt abonnemang går att förlänga inom en månad, undrar ifall det är möjligt trots det att förlänga innan dess och vilka eventuella kostnader som i så fall skulle tillkomma för att göra det, är lite sugen på en av era kampanjer just nu. Mvh

Är det några problem med nätet i Skövde med närområdet [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Jag har fått mitt nya simkort men jag undrar när det börjar fungerar med mitt gamla nummer hos Telia som jag vill flytta med. Jag har inte satt i mitt nya simkort från 3 än [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej jag flyttade mitt abonnemang och blev då av med 10gb surf från 20gb som ingick i mitt abonnemang, så jag flyttade tillbaka abonnemanget privat men fick ändå inte tillbaka surfen, enligt kundtjänst så gäller inte original kontraktet då jag har signerat med mobilt bank id? men det stog ingen information när jag signerade som påpekar att jag blir av med min surf, hjälp uppskattas då jag har varit kund hos er sen länge tillbaka mvh Shpetim

varför kan jag inte ringa svensk mobil från Grekland? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Mitt abonnemang blev spärrat pga obetald räkning den 17 maj. Jag betalade dock den samma dag. Nu är det den 22 maj och det funkar fortfarande inte. Varför? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej, nin telefon har börjat lägga av, skärmen är konstig och vissa bokstäver fungerar inte. Såg att mitt abonnemang går ut i juli, skulle jag redan nu kunna uppdatera mitt abonnemang hos er ned ny telefon utan extra kostnad? Hade tänkt nig en iPhone 8 såg en kostnad på ca 500kr/månad

Jag har bytt abonnemang, gjorde detta i fredags17/5, skulle då få ha kvar mitt gamla telnr 07XXXXXXXX men fick ett tillfälligt nytt nummer innan det gamla går in nya nr. 07XXXXXXXX. det var 3 abonnemang båda .... hur lång tid tar det innan det gamla nr går in? ... blir lite stressad då inte någon kan ringa eller messa gamla nr.... tack för svar !! //Camilla [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i] - [i]Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej jag har skickat extra surf till mitt andra mobil nr och det visar att det gått fram men ingen surf finns på nr Det kommer endast upp ett meddelande att jag ska köpa extra surf ?? Vart har då mitt extra surf försvunnit ? 1 G

Hej, Om man byter till 3Hemväxel innebär det att man inte kan använda sin stationära telefon längre? Hur går man till väga när man byter fastnumret från en annan operatör till er? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej Hur kommer det påverka mig som har Huawei när dom har brydit med Google och inte längre har möjlighet att uppdatera? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej! Jag har varit i kontakt med er för ca en månad sedan och fick då jag beskedet att jag inte behövde betala fakturan som skulle gå till förfall 2019-04-26. Det här på grund av att jag inte har kunnat använda de tjänster ni tillhandahåller. Jag har därför INTE betalat den fakturan, dock har ni inte ändrat det i era system så nu vill ni att jag ska betala den ändå. Dessutom har ni spärrat mig. Är väl medveten om att ni strök den fakturan som gick till förfall 2019-03-28, dock har ni missat att stryka fakturan som gick till förfall 2019-04-26. Den vill jag att ni tar bort, enligt överenskommelse i vår kontakt per telefon tidigare. Sist men inte minst vill jag att ni tar bort spärren så att jag kan använda mina telefon. Tack på förhand! MVH Emil Larsson [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]