Besvarat

Hej! När jag testade ert mobila bredband obegränsad så var en av förutsättningarna att jag kunde få en publik ip (genom att sätta modemet i bryggat läge). Kom i kontakt med supporten som hjälpte mig med detta. Allt fungerade klockrent fram tills igår då alla mina portforwards slutade fungera och jag kunde längre kommunicera med saker från remote site. Efter lite efterforskningar så ser jag att ni gjort om ert nät och jag sitter nu på en intern ip adress igen (100.66.x.x) även om jag tidigare hade en 192-adress så ger det här tyvärr samma effekt som dubbel NAT. Hur löser vi det här?!? Jag testade och accepterade avtalet på de grunder som förespeglades mig under testperioden men nu har ni ändrat på förutsättningarna helt. Finns det någon bra teknisk lösning på det här eller hur gör vi?

Hej! Jag har haft lite problem med täckningen här så det var en av era medarbetare som ringde upp mig och pratade. Ni har ju ändrat i mitt abonnemang så jag har bara 10 G istället för 20 g. Han skickade på extra surf så jag hinner kolla abonnemang. Nu står det på min hemsida att det kostar. Jag trodde naturligtvis att ni bjöd på det. Ifall den extra surfen kostar så ta bort den igen. Mvh Dan Lindén 07XXXXXXXX [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

Hej! Jag är LA och har köpt ett nytt sim-kort som jag ska kunna ha hör för att ringa och använda data när jag inte har wi-fi. När jag ska installera det nya sim-kortet så funkar det dock inte eftersom min mobil säger att min operatör inte tillåter det nya sim-kortet. Jag ska vara utomlands i 2,5 månader till och skulle gärna vilja stänga av mitt abonnemang jag har eller något sådant tills jag kommer hem igen så jag kan använda det sim-kortet jag har köpt? Jätte tacksam för snabb hjälp! [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnet har flyttats till utland[/i]

Det kommer inga uppringningssignaler när jag ringer upp någon.Har varit så i över 1 vecka [b][Redigerat] -[/b] [i]Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar[/i] [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej. Fått en påminnelse på min faktura för två dagar sedan som jag inte kan betala! Undra om möjlighet finns att framflyttat den fyra dagar. Då kundcenter är stängt under helgen är jag rädd att mitt abonnemang kommer att stängas av. Har haft lite svårigheter ekonomiskt att komma ikapp. Mv Misha [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Mitt internet på telefonen funkar inte utomlands trots att jag aktiverat datarooming. Ändå något mer man måste göra? (Har abonnemang, ej kontantkort) Med vänlig hälsning, J [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej jag vill vidarkoppla alla samtal och sms tillfälligt till mobilnummer, hur gör jag? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

På Mitt3 står det att fakturan är förfallen men jag har lagt in den för betalning på kivra. Jag förstår inte riktigt hur det fungerar, någon som vet?

Hej, jag trodde Spotify ingick i mitt abonnemang, men ser att det dras från mitt konto? Mvh hannah [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Förlängde mitt 15gb abonnemang 3 månader innan utgång med ett 5gb abonnemang. Jag får då 5gb trots att jag betalar för 15gb de 3månaderna jag egentligen betalar för 15gb eller? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Min gamla iPhone har gått sönder och tänkte då köpa en ny, är det bara att flytta över SIM-kortet eller är abonnemanget bundet specifikt till telefonen? Jag köpte abonnemanget separat från mobilen för ungefär ett halvår sedan. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Jag kan inte hitta min PUK-kod hur kan jag får den eller få en ny? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej min surf fungerar inte har 5gb kvar men varje gång jag ska använda Chrome så krånglar det vad beror det på mvh Joakim Thor [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnet har flyttats till teknisk support[/i]

[code][NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.] Tre.Smart.Facades.Auth.UserFacade.get_DisplayName() in c:\build\vsts-agent2\_work\11\s\Tre.Smart\Facades\Auth\UserFacade.cs:52 Tre.Handlers.Pages.My3.InitialStateBuilder.CreateInitialState() in c:\build\vsts-agent2\_work\11\s\www\Handlers\Pages\My3\My3ReactViewPage.aspx.cs:43 Tre.Handlers.Pages.My3.My3ReactViewPage.GetInitialState() in c:\build\vsts-agent2\_work\11\s\www\Handlers\Pages\My3\My3ReactViewPage.aspx.cs:28 Tre.Partials.Controls.My3.My3Menu.Page_Load(Object sender, EventArgs e) in c:\build\vsts-agent2\_work\11\s\www\Partials\Controls\My3\My3Menu.ascx.cs:11 System.Web.Util.CalliEventHandlerDelegateProxy.Callback(Object sender, EventArgs e) +51 System.Web.UI.Control.OnLoad(EventArgs e) +95 System.Web.UI.Control.LoadRecursive() +59 System.Web.UI.Control.LoadRecursive() +131 System.Web.UI.Control.LoadRecursive() +131 System.Web.UI.Control.LoadRecursive() +

Kommer Tre ta in Samsung Galaxy A50/70?

Hej,[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/three-se/attachment/716883e3-a1b3-44bd-b942-9a48f67cc5c4.jpg[/img] Av någon märklig anledning kan jag inte längre få avisering för sms från en enskild kontakt i min lista. Jag har ingen aning om varför det har blivit såhär och jag har letat nätet runt efter en förklaring (se bilden). Någon som vet hur jag ska göra? Tack på förhand!

Är det fortfarande surffritt att streama Musik med Deezer så länge man åtminstonde har en uppkoppling? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Tror att jag läste på Samsungs hemsida att S10 levereras med ett skyddande glas. Stämmer det? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

15e April fick jag en bekräftelse på att E-faktura var klart men får fortfarande vanlig faktura samt debiteras för detta.

Hej, jag vill inte ha två mobiler och jobbet har avtal med Telia. Funderar på om en ny iPhone från jobbet skulle kunna kompletteras med mitt privata Tre-abonnemang på e-sim. Hur löser ni andra detta? /Bosse

Hej problemet började för 2 veckor sedan, tänkte börja använda mina nya Jays four när jag cyklar för att slippa vindbrus men nä funkar inte då trodde jag att det är fel på adapter sladden huawei p20 pro, så köpte en ny men nej funka inte tänkte fel på lurarna så använder sladd till Marshall lurarna som följer mobilen och samma elände [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej, Spärrade nyligen mitt abonnemang eftersom att jag blev bestulen på min telefon. har nu köpt en ny telefon och har fått hem ett nytt SIM-kort, har även aktiverat det SIM-kortet. Men jag har fortfarande ingen möjlighet att ringa? Rösten i telefonen säger att jag antingen INTE har betalat min faktura (vilket jag definitivt har) eller att jag har kostnadskontroll? båda de alternativen stämmer inte in på mig. Hur ska jag gå tillväga? Har inte möjlighet att få en annan telefon då jag är iväg, så kan inte ringa. hur ska jag göra? Tycker det är konstigt att man inte kan aktivera telefon via sin egen sida... Snälla, är tacksam för snabbt svar!

Förlängde ett tidigare mobilt bredband 2015 och fick då en ny Huawei router. Bindningstiden var 24 månader och därefter har det löpt vidare. Om jag säger upp mitt abonnemang nu, måste då routern återlämnas? //Dude

Lagning av antenn iPhone 7 vad kan det kosta

Min faktura är 100 kronor dyrare än vanligt men inga extra kostnader syns på mitt tre? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]