Besvarat

Hej! Har sagt upp ett abonnemang.. 07XXXXXXXX. Det numret ska ersätta 07XXXXXXXX. Hur går jag tillväga? mvh Jessica [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

Hej hur laddar jag på surf till mitt 4g router abonnemang? Huttar inte abonnemanget när jag loggar in med mobilnumret Vänligen martin [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Nytt avtal 3Surfa 5GB. Varför har "trogen kund" rabatten försvunnit? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej, JAg har försökt att se historik på min faktura via webben, hittade inte. Måste man logga in hela tiden på banken för att kunna se.? //M [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej Jag behover kopa ett kontantkort itill min Iphone 8plus har i Egypten. Mobilen accepterar inte kort fran deras lokala Vodafonevariant. Vara mobiler ar lasta till tre. Har nagon en ide? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i]

Hej, Vart kan jag se på faktura vilka jag har ringt , går bara att kolla senaste 7 månader men inte längre? Jag har raderat alla minna SMS går det att återskappa dessa ? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Hej jag har nummer 07XXXXXXXX är veckans utomlands i Asien aktiverad Med vänlig hälsning, massaro [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

Har ett abonemang som jag vill ha hemligt nr på.

Hejsan, vill lägga ett spärr på min abonnemang på 1500kr

Hej Jag tror att jag har ett problem med att 500gb inte kommer räcka en hel månad på mitt surfa hemma- abonnemang, vad kan man göra då, Köpa till lite surf som man kan till mobilen blir ju svindyrt så det är ju inte aktuellt mvh Joakim Z. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Jag har ett abonnemang som är bundet och vill avsluta detta när bindningstiden löper ut. Hur långt i förväg kan jag säga upp abonnemanget?

Jag har betalt min faktura när kommer den igång

Blir så irriterad att jag inte själv kan gå in och ändra till min nya adress? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i]

Hej! min Mobil är helt urladdad och vägra starta igen även om jag sätter i den original laddaren eller annans laddare. jag har testat låta den leda i 35 min men ändå d händer ingenting. jag har abonnemang hos tre. vad ska jag göra? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till mobil[/i]

Hej! I er orderbekräftelse står det att varan levereras till kund inom 2-3 veckor till närmaste postkontor i Sverige om den inte finns på lager, annars 2-3 dagar. Klickar man på en av länkarna jag har hittat på er hemsida står det att vid leveransföresening skickar ni ut ett brev till kund. För min del har det nu gått över tre veckor och enl senaste info kan det dröja ytterlagare 2-3 veckor i bästa fall. Inte har jag fått något mail eller brev om det, ingen info heller när man söker på ordernummer. Ber man om mer precis info så har ni en massa olika ursäkter för det ena efter det andra men inga lösningar på problemet. Ringer man till er är det 40 andra som står i kö. Kommer man fram är det medarbetare som inte verkar ha något mandat överhuvudtaget utan måste fråga chefen om varenda grej medans kunden väntar om och om igen. Tills slut får man väldigt flummiga svar om leverans och ursäkter om att man har gjort fel prognos vid beställningar, att allt är Apples fel, att ni inte

Köpte mobil med abonnemang i slutet av november. Efter att fått vänta på mobilen i ca 2 veckor så får jag en avi från post nord. När jag ska hämta ut mobilen så finns den inte. Har varit i kontakt med 3 och post nord flera gånger. Får till svar reklamera och vänta på utredningen. Tycker att det är sanslöst att inte 3 skickar mig en mobil och sedan att 3 och post nord utreder vad som hänt. Varför ska jag som kund drabbas ? Jag får ju betala för mitt abonnemang , utan den mobil som gjorde att jag tecknade abonnemanget. Jag tycker att 3 behandlar mig väldigt illa , eftersom mitt enda fel i denna historia är att jag är kund hos 3. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Hej, jag har fått extra avgifter på mitt abonnemang utan att jag köpt något??? Varför har jag fått det!! Hur kan jag se vad jag har köpt? Det står bara köpt via Itunes men jag har inte köpt något? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

Råkat spärra mitt nummer. Hur löser jag upp? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Hej! Har nyss anlänt till Spanien och min telefon beter sig som den hade en spärr för utlandssamtal. På mitt 3 står det att den skall fungera som vanligt och alla i familjen får in en leverantör. På min telefon står det bara ”ingen täckning”. Npgon som vet? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i]

Jag har ett ärende nr ctt 1447397 inte hört ngt på 2 veckor. Vad händer med felsökningen? betalar för 100 men får ut ca 34-39. Inte klokt! hälsningar AnbMarie

JAg har uppdaterat mitt abbonnemang till 5 Gb och bundit mig 1 år. Då får jag välja att byta telefon. Vilka telefoner kan jag välja mellan. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Hej 3! Jag blev lovad 3 fria månader men på fakturan nu så ser jag får betala direkt, varför? Plus att säljaren inte nämnde något om aktiveringsavgift. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Om jag ska köpa ny telefon kostar det att säga upp mitt befintliga abonnemang? I så fall vad? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Och exakt HUR gör man? Hittar ingenstans där jag kan välja förlänga, hittar bara vart det står att bindningstiden gått ut och det går att förlänga..men det står ingenstans HUR! Lyckades hitta det en gång men då fanns det bara några exempel på telefoner man kunde välja och det var ingen jag ville ha.

Idag 4 Dec 2018 börjar ju 3 med eSim till iPhone XS, XS Max & XR. När man beställt ett via eran kundservice, Hur lång tid tar det ungefär innan eSim-koden kommer med posten? Någon 3Butik på orten där man bor hade inga eSim-koder ännu [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]