Besvarat

Hej! Ringde upp en kille här i tisdags och påminde mig om att mitt abonemang höll på att rinna ut, efter lite förslag och diskussion slutade det med att jag fortsätter hos er på 3 två år till med nya iPhone 11an! Får först lägga ett klagomål med att eran säljare sa att de skulle endast kosta mig 50kr extra i månaden i jämförelse med det abonnemang jag har nu. Kollade efter att de egentligen blev en 150kr imellan! Och de är ju inte riktigt ärligt gjort bara för att få sålt ett abonemang 🙂 och sen såg jag på eran hemsida att ni skickar med ett Google mini eller va det hette vid köp av abonemang! De prata jag och säljarn ingenting om men undrar om jag också kommer få mig ett nu när jag valt att stanna kvar hos er?

Jag har beställt nytt simkort till min IPad flera gånger, men det kommer aldrig något med posten. Vvarför???? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej! Jag jobbar i Göteborgs centrala delar(mellan Götaälvbron och marieholmstunneln) och har ingen täckning på kontoret. Ibland kan jag få en plupp men oftast är det " inget nät". Vi har inget wifi på jobbet som vi anställda kan/får använda privat så jag känner mig lite strandad. Det är viktigt för mig att nära och kära får tag på mig om det behövs. Det har varit samma på alla telefoner jag haft ( har nu iphone 11 pro) Alla vi som har 3, har dålig mottagning men övriga operatörer har bra eller helt OK. Hur kan det komma sig att det kan skilja så mycket när man är mitt i stan? jag hade förstått det ute på landet eller i skogen men här köper jag det inte. Ställer jag mig vid fönstret och håller ut telefonen får jag upp två pluppar Så fråga nummer ett: varför funkar det inte inomhus för 3 men helt ok för övriga operatörer? Vad kan man göra för att lösa det? /Ulf

Jag beställde min iPhone 11 via kundservice runt kl 15 förra fredagen (alltså en timme efter förköpet startade) och undrar nu om någon har någon erfarenhet kring när min telefon kommer komma fram. Har ännu inte fått något kollinr och vill väl egentligen bara veta om jag kommer hinna få min telefon på fredagen eller om jag kommer behöva vänta till måndag. Kommer bli en lång helg av väntan isåfall... På 3.se/iPhoneleverans så står det: ”Leverans: Fredag 20 september”, men då jag som sagt inte fått något kollinr än så blir man ju lite nojig. Någon som har erfarenhet av hur lång tid det tar? Jag bor i Stockholm om det gör någon skillnad.

Jag har alldeles nyligen beställt ett nytt abonnemang och en telefon Galaxy S10. Nu ser jag i vår förmånsportal på Arbetsförmedlingen, att vi har rabatter hos Samsung. Jag undrar om denna rabatt är applicerbar på redan beställd och erhållen vara?

Sök: "Hej! Bor på adressen Halasjövägen 460 37495 Trensum, under en lång tid så har det varit fruktansvärt ojämn och bitvis väldig dålig hastighet på bredbandet. Så är det problem i området? eller är er utrustning inte tillräcklig efter antalet användare?" [Redigerat] - Ämnet har flyttats Teknisk support

Jag vill inte ha något 3svar där den som ringer kan lämna meddelande när jag inte svarat. Hur tar jag bort det? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till nummer och samtalsinställningar

Hej, Har beställt en iphone 11 pro för kanonerbjudandet ni hade vid lanseringen. i dagsläget kör jag dubbelsim i en huawei, Mitt jobb har tele2 som operatör. Kommer jag kunna köra tele2 sim fysiskt och er via e-sim, eller vice versa? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

Hej! Fick en skärmskada, anmälde skadan betalade självrisken, fick fraktsedel och nu ska den skeppas till Litauen för reparation och vara tillbaka på 72 timmar. Är detta rätt typ av miljötänk och hur kan det bli billigare än att fixa den i Sverige? Jag betalade 367:- vilket knappast kan täcka detta jippo? För övrigt, så är det ganska struligt med att få mobilen upphämtad eller att lämna av den hos något ombud, tycker jag då jag inte kan ta emot bud på min arbetsplats. Andra kanske tycker annorlunda. Jag tycker det är skönt att besöka en butik och lämna in den. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

förlängde abonnemang via tre.se med en ny telefon. behöver jag skicka in avtal som jag fick på Mail? eller är köpet godkänt ändå?

Har bytt min gamla WiFi mot ny. Huawei E5783B. Har ett gammalt abonnemang hos 3, som nu förnyats. Har gjort vad kunnat för att få igång. Men signalsymbolen är röd. Får ej kontakt med internet. Sim-kortet sitter rätt och laddning lyser grönt. Jag hittar inte rätt bland alla aktiveringsalternativ. Vad kan jag göra?

Hej! Jag har numera jättedålig täckning i Gullbrandstorp. Jag får väldigt ofta samtalsfel fast jag ör uppkopplad på vårt trådlösa bredband hemma. Jag har en iPhone XR med e-sim. Har ni gjort något för att förändra täckningen i Gullbrandstorp? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej, jag bor på XXXXXXXXXXXX. Jag får fortf förra ägarens fakturor från er i min brevlåda! Jag har skickat det i retur till er, säkert 10 gånger och skrivit att han inte bor här längre, det är över 2 år sen han bodde här!!! Men det går visst inte hem hos er. Kör ni inte era kunder mot skatteverket, för då borde ni få hans nuvarande adress? Han heter Fredrik Gustafsson, mobil XXXXXXXX, bredband XXXXXXXXX Jag ber er lösa detta omgående! [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

Hej! Jag undrar varför jag inte kan surfa på 4G utomlands på mobilen? Jag är på Gran Canaria och kan endast surfa när jag är ansluten till wi-fi, varför är det så? När jag var på Teneriffa i januari i år funkade det. Min surfmängd den här månaden är inte slut och i Sverige kan jag surfa som vanligt. Vad är det jag har missat? Med vänlig hälsning, Catarina [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hur länge kan man förbeställa nya iphone med kampanjpris för befintliga kunder? Sista dagen idag vet jag, men hur sent på dygnet via telefon eller webbutik? När jag försöker boka via nätet ser jag inte kampanjpriset, får man det ändå? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej, önskar koppa autogiro till min mors tel. abbonnemang.Hon har inte bank id, så web varianten går ej.Kan jag använda bif. Swedbank blankett ?Om ej, v.v skicka er blanket till mig.MvhLars [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer 

Delad data vill ta bort delad data [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej, jag vill aktivera 3 världen [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag har försökt flera antal gånger att slå på wi-fi samtal oche det står att jag måste kontakta 3 SE vad ska jag göra (har läst på och min iPhone 7 ska vara kompatibel till funktionen wi-fi samtal)

När börjar ni leverera Apple Watch 5? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till smartklockor och tillbehör - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

nytt abonnemang med ny iohone11, men glömde fråga när vi får den. Någon som vet? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Bindningstiden för mitt abb gick ut den 15:e sept. Jag får fortfarande upp att det kommer kosta pengar att låsa upp min telefon när jag anger IMEI i låsupp-formuläret. Hur lång tid dröjer det tills formuläret fattar att min bindningstid är slut?

Hörs bara ljud i vänstra snäckan. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

Låsa opperatörslåsning [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Släpps den nya iphone 11 hos er imorgon med tanke på att den kommer till apple imorgon? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre