Community

Obesvarade frågor

1086 Ämnen

A
Agneta KiNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Mail

Jag kan inte skicka mail från min telefon sedan mitten av oktober. Tacksam för hjäp!

0
A
för 4 månader sedan
J
JacophNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

varför har jag ej 5G på min router?

Hej, varför har jag inte 5G-uppkoppling på min router? Jag försökte låsa den mot 5G, men då la bara uppkopplingen ned.  

0
J
för 4 månader sedan
L
LorieNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Batteriladdning

Hej Min Xiaomi 12 pro tar inte emot laddning. Den börjar ladda på 1% och där står den hela tiden. Provat med annan laddare annan sladd. (fungerar inte)Provat originalladdaren + sladd på annan Xiaomi - fungerar utmärkt.Provat att starta om, fungerar inte.Kollat och raderat appar, fungerar inte.Hur går jag vidareLorenza

2
L
för 4 månader sedan
D
DanijelaNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

min telefon nummer funkar inte när nån ringer mig

Flera gånger när nån ringer min telefon nummer kommer svaren att min telefon nummer är ogiltigt nummer 

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
A
AnnabenzeNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

spärrad ip adeess för bankid

Har inte kunnat logga in på sidor som jag använder BankID. Som Nordea appen samt andra sidor där det krävs BankID. jag skulle logga in med facei Id och gjorde det för många gånger så vet inte om det blev något då? Kan logga in med Wi-Fi endast   

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
S
SpjutåsAspirant
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Försämrad hastighet bredband

Sedan i fredags kväll 2023-11-10 har hastigheten på mitt bredband kraftigt försämrats från runt 100 Mbps till mellan 5-20 Mbps. Hänt något med masten eller har ni strypt mitt abonnemang? Med kortet från telefonen (Hallon) laddar det fortfarande fullt, även med det kortet i routern laddar det fullt.

20
K
för 4 månader sedan
P
PixiglupskNykomling
Har ställt en fråga i Bredband

svajig uppkoppling

Hej jag har mycket bra uppkoppling på morgonen med mitt 3 mobilabredband men på kvällen går det ner under 1mbit och tv/datorn bara hackar. Kan jag få det stabilare för det fungerar inte som jag blivit lovad när jag tecknade abonnemanget. mvh//Peter 

2
P
för 4 månader sedan
T
Tony2023Rookie
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Dåligt internet

Hej, 3-4 dagar internet funkar jätte dåligt, verkar samma på bredband eller på telefonen.Det händer hemma på adressen Ekvägen 2 Hedared, 50492.. vi har testat hastighet och det är jätte dåligt, vad händer och varför är det så dåligt..Största problem är med bredband ZYXEL NR5103EMvh Antonio 

6
T
för 4 månader sedan
K
Karin78Nykomling
Har ställt en fråga i Apple fans

icloud

Hej! Min dotter har beställt extra lagring men det funkar inte det blir inget extra utrymme på hennes telefon det är iPhone 11 . Har även försökt lägga till henne på min familjedelning men det funkar inte heller av någon anledning. Någon som vet!Med vänlig hälsning, Karin 

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
M
MALIAMNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

TELEFONRÄKNING

KAN NI SLÅ IGÅNG NR 07XXXXXXXX SÅ JAG KAN FIXA BAKID OCH BET RÄKNING.HAR HAFT INBROTT HEMMA SÅ TELEFONER MM ÄR BORTA SÅ HAR INGET BANKIDMÅSTE GÄÖRA NYTT MEN NI MÅSTE ÖPPNA NUMREN SÅ VI KAN BETALA RÄKNING FÖR BUTIKEN AKTIVERADE DET INTE  , NÅT BLERV FEL DŨNI SKULLE AKTIVERA KORTETBETALAR RÄKNING DIREKTMARLENE

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
B
BrutusNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

faktura

Hej!Jag har fått en faktura med OCR 525239878420 där det står att jag har gjort köp på mobilen för 676:-, känner inte till att jag gjort några köp. Kan ni hjälpa mig med detta? Allt gott!mvh/Johan Brusewitz

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
M
Matilda RangNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

abonemang

.

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
E
ERIC0301Nykomling
Har ställt en fråga i Mobil

inlämning

Hej jag undrar om man lämnar in mobilen på reparation i en av era butiker, får man en mobil att använda under tiden eller måste man lösa det själv?mvh

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
M
Malin85Nykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

Inget nät

Jag har stora problem med mitt bredband. Den kopplar ofta ur och det går inte att ha flera enheter uppkopplad samtidigt.Problem börjar nästan alltid efter kl 16 (i vissa fall även dagtid) och eskalerar allt eftersom. Mellan ca 19-21 kan vi inte ens se på tv, spela eller knappt använda telefonerna. Täckningen verkar vara okej enligt vad jag kan se. Men det fungerar inte ändå. På wifi står ofta att den är uppkopplad men utan internet. Detta är ett stort problem för mig då jag arbetar hemma större delen av veckan. Så jag måste får det här löst på något sätt. Det är väldigt dålig täckning på telefonerna också och det mobilabredbandet på dem fungerar knappt alls hemma. Ett väldigt stort och besvärande problem som ni säkert förstår. Går det inte att lösa så måste jag se mig om efter andra alternativ. 

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
Z
Zino0101Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Abonemang

Hej mitt abonemang har blivit spärrat på grund a obetald faktura och jag har nu betalat fakturan men mitt abonemang är fortfarande spärrat

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
N
Nishowan Ahmed HassanNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

bredban fungerar inte

Hej. Jag har problem med Router 5G funkar inte med min tv kanaler bufflar så mycket stanna kvar filmen,  fotboll, nyheterna. Jag är trött ledsen för detta bredband snälla lösa detta problemet kan ni var snälla mot mig hjälpa mig.  Kontrollera från början kolla vilken fel göra uppdaterad min router 5G med min internationella.  Jag har dålig internet. 

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
A
AllowerNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

Galaxy Watch

Jag har köpt en Galaxy Watch Active2 och jag har en IPhone 15 Pro Max. Klockan är begagnad och har använts med Telenor innan, men den är inte låst, det har jag kollat med Telenor.Jag har laddat ner Samsungs app som heter Samsung Watch och det funkar perfekt. Jag kan ringa med klockan också så länge jag är ansluten till telefonen. Nu till problemet.Det går inte att få in Esim i den. I appen på telefonen kan man välja Mobilavtal. Men när man gör det tar det en liten stund sen står det ”Söker efter mobilavtal” sen efter det ” Klockan stöder inte avtal från 3 SE nu.”Vad kan detta bero på? Jag har pratat med tre och frågat om jag måste teckna ett Esim för smartwatch först med fått svaret att man gör det i appen.Någon som har nått förslag på hur man kan göra? Mvh Christian

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
I
I.M.Nykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

dåligt hastighet på nätvärk

Sista 6 dagar har jag haft en hastighet mellan 1-3 Mbit/s där jag brukade ha i snitt över 20-30 vilket gör att jag har inte kunnat titta på tv på en vecka. I början trodde jag det var routern eller wifi men det är samma hastighet även på min mobil när jag ha den på 4G. Jag har provat på andra ställe i stan och där snittar jag på mellan 50-90 Mbit/s på 4G. Är detta något tillfälligt problem för mitt område eller kommer detta att pågå en längre tid? I så fall så måste jag fundera tyvärr på att byta abonnemang efter många år. Det har funkat som sagt jätte bra i nästan över 10 år och jag är nöjd som kund med tre där jag och min familj har totalt 5 st. mobil abonnemang. 

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
L
LieseNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

sim kort

Jag haft bestäld 1 simkort men där gick nånting fel och nu fick jag 2 så jag vill annulera 1.Hur gör jag det? Mvh 

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
P
Pontuzjansson97Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura

faktura

Hejsan! Såg att jag missat en betalning, har tyvärr inte råd just nu men hoppas det är okej att jag betalar så fort jag fått lön den 24:e. Mvh Pontuz Jansson 

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
A
Ali Al KhafajiNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

hej! min mammas nya bredband

Hej!Mina mamma har nyligen fått en ny router och när vi startar den så funkar den "halvt", vissa saker kan vi ha tillgång till men inte andra. Det som funkar då går det väldigt segt.Tex jag kommee in på min mail men inte Netflix för den säger till mig vi har ingen nät.Jag kommer in på Youtube men den är väldigt seg för att ladda men kan inte koppla chromecast för den nya internet uppkoppling funkar inte för den. Inte ens att koppla tvn till nya internetuppkoppling.

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
A
AnnikqNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

avgift

Hej. Ni drar 39kr/mån för ett köp som stoppades i Augusti. Jag ringde er och då sa ni att ni inte skulle dra 39kr/mån. Ändå ligger denna kvar. hur gör vi?

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
H
HarenfrågaNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Använda SIM-kort i en gammal mobil

Hej!Jag har ett tre SIM-kort och vill använda det i en gammal Nokia som jag har. Men när jag lägger in kortet så funkar det inte, vet inte om det är fel på mobilen eller kortet.

2
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
G
guermantesNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

mobilsurf vs mobilt bredband ?

Jag ska åka till Indien och kollar priserna om man har 3Världen. Mobilsurf är gratis med mobilt bredband kostar. Vad 17 är skillnaden? 

1
P
Superhjälte
för 5 månader sedan
Y
ymanskNykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar

Kan inte ta emot sms från ett SMS Short Codes-nummer

Jag kan inte ta emot en verifieringskod från ett number, och de sa att jag skulle kolla med min operatör ifall jag hade mottagande av SMS short codes aktiverat på mitt number. 

1
P
Superhjälte
för 5 månader sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk