Community

Ställ en fråga

Är du osäker på vilken kategori din fråga hör hemma? Ställ den här.

  • 456 Ämnen
  • 827 Kommentarer

456 Ämnen

M
MelvinNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

fick nytt nummer

Hej!  idag 23-08-2022 fick jag ett nytt mobil nummer och d har jag inte bett om. Så hör står d i sms:et jag fick av er. ”Hej! Ditt nummer 46702646733 är nu aktivt på detta abonnemang. Vänligen starta om mobilen så att alla uppdateringar kan genomföras. Om du har en iPhone är det viktigt att du går in på "Inställningar" / "Telefon" / "Mitt nummer" och ändrar numret som står där till ditt nya nummer. Mvh 3”varför har jag fått ett nytt nummer? Med vänlig hälsning, Melvin 

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
C
Claes OlssonNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Telemer

Hej Jag har fått et erbjudande från “telemer”, som jag aldrig har hört talas om.Det är bättre än det jag har från 3.Finns det några nackdelar, som jag bör se upp med?

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
H
HarunNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

byte ett av numren i familjabonnemang

Hur man byter ett av numren i familjabonnemang?

1
Taggen
för 1 år sedan
N
N-SNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

ändra profilnamn

Hej!hur ändrar jag användarnamn på forumet? Jag trodde att meddelandet skulle ut till tre-support.

2
JeppePeppe
Community Manager
för 1 år sedan
M
Mario.RaadNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

spärra abbonemang efter stöld

Hej, Min telefon blev stulen på min flygresa. Polisen återfann den veckan senare (vilken tur). Men simkortet saknades. Jag vill att ni spärrar abbonemanget tillsvidare. Kan ni även kolla upp samtalsloggar som skett till//från den. 3-16aug?Tack på förhand,mvhMario

1
P
Superhjälte
för 1 år sedan
K
Kerstin OlssonNykomling
postat i Ställ en fråga

Driftstörningar

Jag kan inte  ringa el ta emot samtal 

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
N
N-SNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

förfallodatum

Hej! Kan jag ändra förfallodatum på fakturan? Idag har jag 26:e och önskar få det den 27:e då jag får lön då.

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
1
1VanssonNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Erbjudandet jag fick????

Jag pratade med en säljare till er i Ullared för någon vecka sedan…jag förlängde abonnemanget och skulle då få med earphones alldeles gratis, även en portabel router, han trodde den skulle komma i slutet av förra veckan och nu har nästa veckoslut passerat snart…vart är grejerna? En liten detalj jag märkte nu när jag vill få tala med er är ju att det är otroligt frustrerande att behöva leta sig fram på nätet utan ett telefonnr lättillgängligt för trogna kunder, utan det verkar som ingen vill, har tid eller intresse av att svara på frågor i vanligt tal?? Ruskigt dåligt anser jag…varför?? När och hur jag nu får svar på detta vet jag inte men om ni skulle få en stund över så är mitt telefonnr  07XXXXXXXX Mvh. Joakim Ivansson // Redigerat // - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
J
JoseftörnerNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

fri surf spotify

Hej.Jag har hört att man kan spela på spotify utan att det dras från surfenpotten. Hur ordnar jag det?

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
P
Pernilla11Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

sms telefonsamtal utomlandsresa

Kan jag sms.a, ringa utomlands utan extra kostnad i Cypern?

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
S
SvensdrumNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Betala faktura

Hej min faktura har redan gått till inkasso. Jag är utomlands och min telefon har stängts av.Hur kan jag betala den så ni kan öppna upp abonnemanget igen?Mvh Johan

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
E
EunuckNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

pdf skadad

Jag vill se min faktura,trycker på ladda ner pdf men den säger att filen är skadadHar försökt massor med ggr

3
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
M
Mohammad SammakNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Inget internet i utlandet

Hej, jag är utanför Sverige i Polen, då ska jag resa till Tyskland, varför fungerar inte internet för mig? // Redigerat // - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

1
JeppePeppe
Community Manager
för 1 år sedan
A
andegoblNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

betalningspåminnelse

Kan man få en betalningspåminnelse av fakturan mejlad till sig några dagar före förfallodagen?

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
M
Mohammad SammakNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

varför kan jag inte använda surf utan för Sverige??

varför kan jag inte använda surf utan för Sverige?

1
P
Superhjälte
för 1 år sedan
V
VetistallisNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Problem med wifi och bl

Hej! jag har en Iphone 12 pro som jag köpt från refurbed som nyskick. Jag antar att det här är deras problem och inte ert, men de har bett mig dubbelkolla med er då jag har tre som operatötr  (tfn nr XXXX-XXXXXX)Har haft telefonen ca 14 dagar. Fungerade klockrent, men nu funkar det ej att starta wifi och blouethooth. Det går inte ens att trycka på symbolerna på telefonen de är bara döda. Har startat om har uppdaterat efter det hände har raderat nya appar har återställt nätverksinställningar har nollställt alla inställningar har stoppat begränsningar i skärmtid. Ingen skillnad. Har ni någon ide om vad felet kan vara och kan ni hjälpa mig? [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

2
V
för 1 år sedan
M
M.LDK CleanNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Skicka meddelande via sms eller e-post under samtal

Hej!Hur kan jag använda mig av meddelandemallar för samtal för att skicka sms/mejl under samtal?MvhMehdi

3
P
Superhjälte
för 1 år sedan
I
IlonajohanenNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

obegränsad utomlands

Hej!jag ska åka till Turkiet och jag har abonnemanget obegränsat. Kan jag nyttja min gratis surf i Turkiet som i alla andra länder i Europa eller kommer jag få betala extra för surf?

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
T
TurvionNykomling
postat i Ställ en fråga

slutfaktura

Hej, Jag vill säga upp mitt abonnemang från Tre då jag kommer få ny telefon via jobbet, som även flyttar mitt nummer till den nya operatören. Jag önskar slutfaktura på resterande månader som är kvar fram till 13/11 2022, då mitt abonnemang löper ut hos er. När kan jag få slutfaktura? Allt gottTobias 

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
P
PekRoiNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Samsung S21 5g+ som stänger av sig flera ggr/dag

Har en S21 5g+ 15 månader gammal.Den stänger av sig själv flera ggr/dag , men bara på en adress, har full täckning.Har börjat med detta sen 2-3 månade tillbaka. Det konstiga är att min fru har en likadan med samma problem.Kan det bero på ”platsen” ??Hittar Inge  i mobilens diagnostik. 

3
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
T
Tommy ChristiansenRookie
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Röstbrevlåda

Du kan ringa och sms’a utan kostnad i utlandet. Om du inte svarar så får du betala 26 kr för att samtalet går till en röstbrevlåda. Hur är det möjligt att ha en sådan filosofi, utan att egentligen informera om den. Det borde inte kosta om man inte gör något, som hos andra operatörer! 

2
T
för 1 år sedan
P
PirkenNykomling
postat i Ställ en fråga

skärmtidslösen

Hej. jag har glömt av min skärmtidslösenkod. Hur gör jag?? vill inte nollställa mobilen pierre

1
P
Superhjälte
för 1 år sedan
T
TageNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Dålig täckning i Uppsala

Dålig teckning i Johannesbäck Uppsala ett tag hade jag till och med 5g Och 4g nu är det 3G och 4g , fast jag är utanför mig på min ute plats så får jag inte ens in 4g .det har varit så ett tag och jag har senaste iPhone mobil inga som helst problem medmobilen eller inställningar . tre.se har tydligen fel på sitt nät här i Uppsala ! hur löser vi det ? Annars måste jag säga uppavtalet med er !  

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
M
MackanOttoNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Mottagning eller sändning problem

Sen några veckor sedan har jag och andra haft problem med att sända sms, whatsapp meddelanden och att kunna swisha.Och det gäller orten Bredaryd i Värnamo kommun. Något måste ha hänt!har sett att en ny mast är rest men utan något innehåll. Lite irriterande att något dom tydligen fungerade tidigare har nedmonteras innan det nya funderat. Men hoppas såklart att detta löser sig snarast!  Mvh Marcus Öhrbom BREDARYD

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 år sedan
L
Linda74Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Stänga av flygplansläge

Vill förhindra att bli uppkopplad till satellit när vi ska flyga. Hur gör vi förutom att sätta på flygplansläge?

2
P
Superhjälte
för 1 år sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk