Skip to main content
Community

Ställ en fråga

Är du osäker på vilken kategori din fråga hör hemma? Ställ den här.

  • 496 Ämnen
  • 922 Kommentarer
496 Ämnen
S
SvensdrumNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Betala faktura

Hej min faktura har redan gått till inkasso. Jag är utomlands och min telefon har stängts av.Hur kan jag betala den så ni kan öppna upp abonnemanget igen?Mvh Johan

1251
frodrik91
Superhjälte
för 2 år sedan
E
EunuckNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
pdf skadad

Jag vill se min faktura,trycker på ladda ner pdf men den säger att filen är skadadHar försökt massor med ggr

383
frodrik91
Superhjälte
för 2 år sedan
M
Mohammad SammakNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Inget internet i utlandet

Hej, jag är utanför Sverige i Polen, då ska jag resa till Tyskland, varför fungerar inte internet för mig? // Redigerat // - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

521
JeppePeppe
Community Manager
för 2 år sedan
A
andegoblNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
betalningspåminnelse

Kan man få en betalningspåminnelse av fakturan mejlad till sig några dagar före förfallodagen?

931
frodrik91
Superhjälte
för 2 år sedan
M
Mohammad SammakNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
varför kan jag inte använda surf utan för Sverige??

varför kan jag inte använda surf utan för Sverige?

381
P
Superhjälte
för 2 år sedan
V
VetistallisNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Problem med wifi och bl

Hej! jag har en Iphone 12 pro som jag köpt från refurbed som nyskick. Jag antar att det här är deras problem och inte ert, men de har bett mig dubbelkolla med er då jag har tre som operatötr  (tfn nr XXXX-XXXXXX)Har haft telefonen ca 14 dagar. Fungerade klockrent, men nu funkar det ej att starta wifi och blouethooth. Det går inte ens att trycka på symbolerna på telefonen de är bara döda. Har startat om har uppdaterat efter det hände har raderat nya appar har återställt nätverksinställningar har nollställt alla inställningar har stoppat begränsningar i skärmtid. Ingen skillnad. Har ni någon ide om vad felet kan vara och kan ni hjälpa mig? [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

362
V
för 2 år sedan
M
M.LDK CleanNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Skicka meddelande via sms eller e-post under samtal

Hej!Hur kan jag använda mig av meddelandemallar för samtal för att skicka sms/mejl under samtal?MvhMehdi

853
P
Superhjälte
för 2 år sedan
I
IlonajohanenNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
obegränsad utomlands

Hej!jag ska åka till Turkiet och jag har abonnemanget obegränsat. Kan jag nyttja min gratis surf i Turkiet som i alla andra länder i Europa eller kommer jag få betala extra för surf?

671
frodrik91
Superhjälte
för 2 år sedan
T
TurvionNykomling
postat i Ställ en fråga
slutfaktura

Hej, Jag vill säga upp mitt abonnemang från Tre då jag kommer få ny telefon via jobbet, som även flyttar mitt nummer till den nya operatören. Jag önskar slutfaktura på resterande månader som är kvar fram till 13/11 2022, då mitt abonnemang löper ut hos er. När kan jag få slutfaktura? Allt gottTobias 

9441
frodrik91
Superhjälte
för 2 år sedan
P
PekRoiNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Samsung S21 5g+ som stänger av sig flera ggr/dag

Har en S21 5g+ 15 månader gammal.Den stänger av sig själv flera ggr/dag , men bara på en adress, har full täckning.Har börjat med detta sen 2-3 månade tillbaka. Det konstiga är att min fru har en likadan med samma problem.Kan det bero på ”platsen” ??Hittar Inge  i mobilens diagnostik. 

3693
frodrik91
Superhjälte
för 2 år sedan
T
Tommy ChristiansenRookie
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Röstbrevlåda

Du kan ringa och sms’a utan kostnad i utlandet. Om du inte svarar så får du betala 26 kr för att samtalet går till en röstbrevlåda. Hur är det möjligt att ha en sådan filosofi, utan att egentligen informera om den. Det borde inte kosta om man inte gör något, som hos andra operatörer! 

582
T
för 2 år sedan
P
PirkenNykomling
postat i Ställ en fråga
skärmtidslösen

Hej. jag har glömt av min skärmtidslösenkod. Hur gör jag?? vill inte nollställa mobilen pierre

171
P
Superhjälte
för 2 år sedan
T
TageNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Dålig täckning i Uppsala

Dålig teckning i Johannesbäck Uppsala ett tag hade jag till och med 5g Och 4g nu är det 3G och 4g , fast jag är utanför mig på min ute plats så får jag inte ens in 4g .det har varit så ett tag och jag har senaste iPhone mobil inga som helst problem medmobilen eller inställningar . tre.se har tydligen fel på sitt nät här i Uppsala ! hur löser vi det ? Annars måste jag säga uppavtalet med er !  

771
frodrik91
Superhjälte
för 2 år sedan
M
MackanOttoNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Mottagning eller sändning problem

Sen några veckor sedan har jag och andra haft problem med att sända sms, whatsapp meddelanden och att kunna swisha.Och det gäller orten Bredaryd i Värnamo kommun. Något måste ha hänt!har sett att en ny mast är rest men utan något innehåll. Lite irriterande att något dom tydligen fungerade tidigare har nedmonteras innan det nya funderat. Men hoppas såklart att detta löser sig snarast!  Mvh Marcus Öhrbom BREDARYD

301
frodrik91
Superhjälte
för 2 år sedan
L
Linda74Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Stänga av flygplansläge

Vill förhindra att bli uppkopplad till satellit när vi ska flyga. Hur gör vi förutom att sätta på flygplansläge?

2602
P
Superhjälte
för 2 år sedan
Emiam
EmiamNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Skal Trä Samsung Galaxy S21 FE

Hej, fick så bra svar här sist så kanske denna gång med?Jag har förgäves surfat runt under semestern sedan midsommar, utan att hitta nåt resultat (skal av trä, träimitation) som inte kostar över över 200kr st + frakt på över 100kr via båt från USA eller Kina. Kan nån hitta ett skal till Samsung Galaxy S21 FE av trä / träimitation, gärna plast - till ett vettigt lägre pris (max 199-200kr, ett skal ska inte kosta mer anser jag)?

6673
Emiam
för 2 år sedan
S
storfilleNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Blockera röstmeddelande

Jag vill blockera en person som terroriserar mig med 50 röstmeddelande per dag.Hur gör jag det? 

10143
P
Superhjälte
för 2 år sedan
O
OlgaNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Dubbelt betalt, dålig servis!

Hej, jag har bytt Tele 2 till familj abonnemang  på butik Euronics nära Trädgårdstorget i FEBRUARI men upp till maj månad fick jag faktura från Tele 2 . Personal som arbetade i butiken lovade att abonnemang kommer bytas automatisk då jag behöver inte kontakta med Tele 2 men jag var tvungen att betala dubbelt räckningar!Vem ska lämna tillbaka pengar? Har varit flera gånger på butiken,. Fick tillbaka pengar på 2 månader med faktura med påminnelse har kommit igen och igen. Dem senaste 2 ggr har varit i butiken där träffade personal som bettet sig väldigt konstigt (alkohol, drog påverkat?) . Det har jag filmat : finns 2 video !I butiken träffade 2 kunden till som var missnöjda om servis men ingen personal på butiken!Tacksam för lämna pengar och återkoppling angående dålig servis!Med vänlig hälsning Olga   

1094
P
Superhjälte
för 2 år sedan
M
MakkanloloNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
surfen slut fast än 15 g utlåvat

Hur kan jag ha 80% kvar om jag har 15 g här i Spanien?? Skulle ej använt min surf om jag visste detta då jag är i stort behov av surf i Sverige!

774
P
Superhjälte
för 2 år sedan
U
UmmuhanNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
vad gäller min abonemang i turkiet

Hej Jag ska åka till turkiet och vad gäller mitt abonemang i turkiet.Kan jag använda mitt abonemang i turkiet utan extra kostnad  

1151
frodrik91
Superhjälte
för 2 år sedan
S
stenamcctNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
3 helt värdelöst

3 bredband är riktigt dåligt! Jag försöker hitta ett telefon nummer att ringa men det verkar vara omöjligt. Nu under flera månader kopplar bredbandet ur och det kan ske mitt under en webb konferans. Det kan ske 2 - 4 ggr per dag. Det finns all anledning att säga upp avtalet. eFTERSOM JAG INTE HOTTAR NÅGOT TELEFON NUMMER  så får ni ringa mig. XXXX XX XXX /Sten // Redigerat // - Inläggets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

221
P
Superhjälte
för 2 år sedan
E
EmAnNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
surf utomlands.

Hej! Vi ska åka till Tyskland,  fungerar internet dom vanligt i Danmark och Tyskland? Eller behöver jag göra någon inställning på telefonen? Mvh Ann 

871
P
Superhjälte
för 2 år sedan
G
Gustav123456789Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
kan inte kontakta någon utanför sverige eller europa, tro att bara är sverige

Varje gång jag försöker kontakta ett utländskt nummer så står det att det inte går att skicka meddelandet med tre.

512
G
för 2 år sedan
I
Isabella ayadNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Fråga om avtal

Hej! Bör man ha en fast inkomst för att ha ett avtal för mobilabonnemang?

2682
P
Superhjälte
för 2 år sedan
T
tifrNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Mer surf

Jag skulle vilja uppgradera min surfmängd nu under sommaren men sedan om en månad gå tillbaka till mitt vanliga abonnemang. Går det? Jag har bundet avtal och delar surf med mitt barn. 

3112
P
Superhjälte
för 2 år sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk