Skip to main content
Community

Teknisk support

Här kan du ställa dina tekniska frågor gällande våra produkter och tjänster.

  • 1,207 Ämnen
  • 3,349 Kommentarer
1207 Ämnen
L
LovisaARegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Går inte att skicka SMS

Jag kan inte skicka sms från min telefon plötsligt. Vad är fel? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

7121
T
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
S
SvenlinjanRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Går inte att ringa

Skaffade en ny mobil nyligen. Köpte ett startpaket. Allt fungerar som det ska, men det går inte att ringa. Jag har surf och kan ta emot SMS. Vad är det för fel? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

1941
T
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
J
Jonas LindvallRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Ingen täckning efter aktivering av SIM-kort

Varför fick jag helt plötsligt ingen täckning på min telefon när jag aktiverade ett nytt abonnemang via sim-kortsnummer och aktiveringkod? Det numret som ej har täckning/ingen mottagning är 07XX-XXXXXX. Återkoppla snarast då jag behöver ringa // Redigerat // - Ämnet har flyttats till teknisk support - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

7711
P
Superhjälte
för 6 år sedan
4
4751carlssonNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Uppdatera telefonen

Hur gör jag för att uppdater telefonens eller enhetens operativsystem kommer ej längre in på min Banks app [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till teknisk support

3324
T
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
L
LinascolinRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Ljudet fungerar inte i telefonen

Hej! Min mikrofon är sönder, har försökt med allt men inget vill få den att finger igen! Hur går jag tillväga nu? Mvh Lina [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

2152
T
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
M
Marie ThoftRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Ingen täckning

Varför har jag helt plötsligt ingen täckning och kan inte ringa 3 fast jag har Wi-fi ?

1361
P
Superhjälte
för 6 år sedan
1
1234qwerRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Koppla till mobilt modem

Jag har precis aktiverat mitt nya mobila modem, Huawei. Då tappade jag nätverkskontakt. På mina sidor står det att jag aktiverat modemets sim-kort på min telefon. Vad gör jag. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

3581
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
A
AnnaÅRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Ladda kontantkort

Varför kan jag inte ladda sonens kontantkort? Får felmeddelande att jag inte fyllt i datum trots att jag tryckt in datum och det står i rutan.

6753
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
K
KagilNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Samtal går inte fram

Hade haft mitt SIM-kort felplacerat. Nu efter att det har placerats rätt, har jag flera gånger råkat ut för att någon ringer, mobilen ligger precis invid mej men inget hörs (ljudet är på!). Istället står meddelandet Missat samtal. Har under rubriken "Fler inställningar" hittat att det står: Förprogrammerat nummer är inaktiverat - Lås upp PIN2 - Skriv PUK2 för att upphäva blockeringen av Sim-kortet. Vad är det?? Jag har provat vanliga PUK men det funkar inte. Vad göra? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

14521
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
T
TibuRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Dålig täckning och bindningstid

jVarken jag eller mina barn har någon service eller täckning någonstans i våran lägenhet. Finns det något att göra åt detta eller måste jag säga upp abonnemanget? Hur lång uppsägningstid har man på abonnemang utan bindningstid? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

8102
T
för 6 år sedan
J
JessyjRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Hjälp med att öppna upp telefon

Hej jag har flyttat till Mexico och behöver hjälp med att öppna upp så att jag kan få ett nytt sim-kort som funkar i detta land. kan ni hjälpa mig med det utan att jag ska behöva ringa er? hälsningar jessica dahlbeck [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

3273
Nils
Moderator
för 6 år sedan
B
bobster77Nykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Dataroaming funkar inte på Mallorca...

Landade på Mallorca för några timmar sedan och får inte igång internet på telefonen. Samtal går bra. Har självklart gått in och aktiverat dataroamingen I inställningarna. Har en Androidtelefon. Hade samma problem I Grekland med en annan androidtelefon. Har även problem med Hotellets wifi. Wifit på flygplatsen och I bussen på väg till hotellet funkade bra. Står att det är anslutet men ingen åtkomst. Under namnet på wifin står det: Sparat, krypterat (ingen internetåtkomst) Någon som kan hjälpa till? Mvh Robert

2221
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
J
jorcamNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Raderat SMS

Kan man återfå raderat SMS från min telefon? Också Kan man få telefonsamtalslistor från och till min phone under en viss kort period? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

14781
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
S
SfinnsRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Ett autentiseringsfel inträffade

Vad innebär det när mobilen säger att "ett autentiseringsfel inträffade" när jag försöker ansluta till WiFi på min mobil? Hur går jag vidare? Jag har försökt att ansluta på nytt med mitt lösenord utan framgång. Hur kommer jag vidare? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

140771
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
I
IrmaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Inget ljud i telefonen

Har nyligen fått Samsung j bör jag täcknade abonnemang o har använt den i 1 månad nu..i morse slutade alla ljud att fungera i den.. varken karmklockan ringsignal eller övriga ljud fungerar. Vad ska jag göra?? Dock när jag sätter i hörlurar så kan man lyssna på musik...Vad kan det vara för fel?

24802
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
R
RishbanNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Vad göra - SIM-kortet är ogiltigt

min son skulle ta över min mobil och stoppade i sitt telenor sim-kort. Då kom detta upp. Vad göra? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

12681
P
Superhjälte
för 6 år sedan
M
MissLeiloNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Når inte wifi med mobilen hemma

Hej! Var på nåt härom kvällen av misstag så nu fungerar inte wifi på mobilen. Vad tusan ska jag göra? Stängde av mobilen och tog ur kortet ifall det skulle återgå som det var förut. Men inte då!! Så vad ska jag göra för att fixa det? Är tacksam för all hjälp jag kan få.

1331
P
Superhjälte
för 6 år sedan
D
DiezelbrothersNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Surf mängd oklart!

Hej! Undrar vad för surfmängd som gäller 7.12 eller 3.01 gb? Tycker det är konstigt för jag har inte använt mig av alls mycket internet så 3.01 verkar stämma mer? Är det ca 2.9 gb kvar tills det är slut eller är det ca 7 gb?

2791
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
T
TussenRookie
Har ställt en fråga i Teknisk support
4G täckning

Tjo. Varför har man inte 4G när man surfar. Har haft 3G sen jag blev kund för en vecka sen! 3G kom ju typ 07 och 5G håller på att komma, löjligt... [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

4016
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
A
Alexi11Nykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support
Leverans

Hej undrar hur långt det kan ta och få sin mobil som jag beställt. Har gått mer en tre veckor. Ni byter leversnsvecka hela tiden. Mvh

2561
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
P
paulineRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Funkar ej att ringa

Hej, gjorde precis den senaste uppdateringen på min iPhone och när ja sen skulle ringa så står det att samtalen misslyckas, kan alltså inte ringa och det spelar ingen roll att jag har mottagnin. Har startat om min telefon 4 gånger och det blir ingen skillnad. Kan ni hjälpa mig?? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

2341
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
E
emmadRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Låsa upp för simkort

Hej! Jag är i Sydafrika just nu och skulle vilja låsa upp min mobil för utländska sim-kort. Det fungerar inte att skriva in IMEI-koden, hur kan jag göra? Med vänliga hälsningar Emma

4271
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
A
AMAL FA0YADRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
PUK code for locked SIM

اريد العودة الى هاتفي المحمول [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

3951
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
A
albo01Rookie
Har ställt en fråga i Teknisk support
Ta emot bilder i iMessage

Min fru och jag kan inte ta emot vanliga bilder Felet uppstod igår. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

21517
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
4
4evermd80Registrerad användare
Har ställt en fråga i Teknisk support
Från iphone 8 till XS

Hej på er, en fråga jag vill ha min XS som min gammal 8, hur för jag över appar, bilder m.m? 🤔😱😂 [Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

1061
Tristan
Superhjälte
för 6 år sedan
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies