Community

Utland

Här kan du få hjälp, råd och tips om allt som rör utlandsanvändning.

  • 381 Ämnen
  • 760 Kommentarer

381 Ämnen

H
HedénNykomling
Har ställt en fråga i Utland

Norge - ingen täckning

Vi får inte till det med täckningen. Dataroaming är påslagen o automatiskt nät, varför fungerar det inte?

2
Nils
Moderator
för 5 år sedan
L
LindbergRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Utland

Kostnad för att ta emot samtal i Thailand?

Tja Jag är just nu i Thailand, huset vi hyr har wi-fi. Om någon ringer till mig från Sverige blir det nån kostnad för mig då? /Jonas [b][Redigerat] -[/b] [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

2
L
för 5 år sedan
J
januari19Registrerad användare
Har ställt en fråga i Utland

Vill få 3Världen

hej önskar få abonnemang 3världen v v återkom snarast [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnet har flyttats till utland[/i]

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
M
MathildajarlRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Utland

Hur får jag 3Världen?

Hur aktiverar jag 3 världen på ett existerande abonnemang med 30 GB surf som är delat mellan med ett ytterligare abonnemang? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
T
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
M
MemeRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Utland

Utlandsspärr?

Hur vet man om ens abonnemang har utlandsspärr eller inte ? :) kan jag kolla/ ändra det själv på mitt3?

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
D
DhognertRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Utland

Hur får jag 3Världen?

Hej vill aktivera 3 världen till mitt nr 07XXXXXXXX [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer[/i]

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
B
BCSNykomling
Har ställt en fråga i Utland

Fler SMS skickade från utland

Jag har nyss varit utomlands och från utlandet skickat 44 sms av olika längd. När jag fick fakturan har jag istället blivit debiterad för chockerande 443 sms. I kontakt med kundtjänst fick jag veta att sms räknas olika beroende på om de innehåller emojis eller inte och att varje emoji räknas som ett visst antal tecken (tydligen olika för varje emoji). Nu undrar jag var jag som konsument hittar villkor och prisuppgifter som förklarar det här. Det enda jag lyckas hitta är kostnaden per sms. Ingenstans specificeras hur långt ett sms är eller hur emojis påverkar längden, eller hur många tecken en emoji motsvarar. För att reda ut om min faktura verkligen kan stämma skulle jag behöva ha tag på de här uppgifterna. Jag lyckas heller inte hitta något i mina avtalsvillkor om att jag som kund är skyldig att själv ta reda på exakt vad som gäller och hur ett sms specificeras. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

4
S
för 5 år sedan
S
SolrosNykomling
Har ställt en fråga i Utland

Inget internet i Spanien

Kom till Spanien och mitt mobila internet försvann, vad göra, har aldrig hänt förut då vi varit i Spanien? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Jocke
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
S
SiggesonRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Utland

Ringa Från Etiopien

Såg att det kan bli rätt dyrt att ringa och skriva här ifrån. Surfen går ju att lösa men finns det något paket om man ska vara här en vecka och vill kunna svara när folk ringer? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i]

1
Jocke
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
B
BJÖRSARegistrerad användare
Har ställt en fråga i Utland

3Svar i USA

Jag har i 3 appen kryssat ur att jag inte vill ha 3svar igång när jag är u USA. Likt förbaskat får jag meddelande om att jag nya meddelanden i 3svar. Varför??????

1
Jocke
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
M
MareldNykomling
Har ställt en fråga i Utland

Surfa Thailand

Hej! Finns det någon som kan hjälpa mig med min fråga är jag tacksam Är i Thailand och surfar på gratis wi-fi på hotellet Min fråga Använder mig bara av mitt 3Surf5GB som jag har i Sverige Blir det några extra kostnader för detta Har ett kostnadstak men är ändå osäker på att mitt användande av surfen Tack på förhand! [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i]

1
Falken
för 5 år sedan
S
SvetsarnNykomling
Har ställt en fråga i Utland

Bredband utomlands

Skall åka till Spanien för en lite längre tid och har hört att man måste konfigurera sitt mobila bredband på något sätt för att det skall fungera. Har ett bredband med 40GB.Talade med en av era butiker och han sa att om det inte fungerade skulle man kanske behöva det. Min fråga är hur gör jag om det behövs göras. mvh Svetsarn [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
L
LenaMNykomling
Har ställt en fråga i Utland

Hawaii, vilka priser gäller?

Surfa på Hawaii Vad gäller för Maui, Hawaii. Hittar ingen inf på er sida.

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
P
PeterERegistrerad användare
Har ställt en fråga i Utland

Surfpaket i Japan?

Ser i appen att det finns paket (3Resa) för att köpa datatrafik för USA, Turkiet och Thailand, men finns det något för Japan (eller övriga Asien)?

2
Nils
Moderator
för 5 år sedan
S
sillens123Nykomling
Har ställt en fråga i Utland

Säga upp abonnemang från utlandet

Jag befinner mig i Thailang,och vill säga upp mitt abonemang , hur gör jag?Har pratat med er kuntjänst 2 ggr eftersom jag får meddelanden flera ggr att jag nu har börjat andvända mobilsvar(mitt mobilsvar har varit avstängt fom 13 nov!!!!!!!!) kundtjänst kunde inte svara på varför jag får dessa meddelanden (kan inte kalla detta för service snarare innkompetent personal) När jag ringer kuntjänst kostar det mig 20 sek i min.borde vara gratis.Varför kan man inte maila en uppsägning? Tacksam för snabbt svar på mina frågor. MVH Stellan Gillkvist

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
M
MouzirRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Utland

Surf i Israel

Hej, Jär var i kontakt med eran kundservice innan jag reste till Israel och enligt er så skulle jag kunna få ett surfpaket i Isreal. Nu när jag försöker skicka till 2527 med kod 1000 för 1 gb surf så funkar det inte. Jag behöver surfen imorgon 3/1 12.00, jag var i kontakt med er den 21/12 samt fick det förklarat att det fanns surfpaket här. med vänlig hälsning Mouzir Agini Bröderna M Entreprenad AB

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
C
CharlottaNykomling
Har ställt en fråga i Utland

Fråga gällande surf EU

Hej i mitt abonnemang ingår 1 GB surf inom Sverige. Utöver dessa har jag 40 GB inom Sverige. Jag ska inom kort åka iväg till Danmark och undrar då om jag kommer kunna nyttja dessa surfmängder där eller kommer det tillkomma kostnader? Tacksamför svar Mby Charlotta Lindberg [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
D
DnanNykomling
Har ställt en fråga i Utland

Ingen service i Tyskland

hej! mitt nummer är fungerar ,men services min man fungerar inte så jag vill veta varför fungerar inte? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
S
Salim MuradiRegistrerad användare
postat i Utland

Aktivera roaming

Hi Jag här är i Finland och min mobil abonnemanget fungerar inte så jag behöver gärna att ni aktivera min roaming tack snart som möjlighet!!! [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till utland[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

1
Nils
Moderator
för 5 år sedan
B
BenalplayaRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Utland

Huawei E5885 i Spanien?

Hej, Tänkte använda min Router Huawei E5885 i Spanien och undrar om det bara är att starta den som vanligt eller måste man göra några inställningar i Routern för att den ska fungera där nere? Vet att jag var tvungen att gå in och göra någon inställning i mitt tidigare modem av annan typ. Gott Nytt!!

4
B
för 5 år sedan
M
Mollan80Registrerad användare
Har ställt en fråga i Utland

Mobilstöld i utlandet - Spärra IMEI

Hej! Ringde och spärrade mitt sim-kort så fort jag insåg att min telefon blivit stulen i Thailand. Undrar nu om hela telefonen spärrades samtidigt? Var så stressad och vet inte vad som blev sagt. Hamnar telefonens IMEI-nummer i ett register för stulna telefoner nu?

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
V
Vike001141Registrerad användare
Har ställt en fråga i Utland

Återställs min surf då jag kommer hem från EU

Hej,jag heter Viktor och har abonnemanget 3Total 5GB och är i Spanien/Kanarieöarna inom EU. Jag undrar om min surf återställs då jag kommer tillbaka till Sverige så jag får 5 GB enbart i Sverige också? MVH Viktor Wahlberg

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
H
HelleRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Utland

Roaming

Hej! Jag undrar hur det är med roaming på Kanarieöarna. Teneriffa?

1
Falken
för 5 år sedan
N
Nicklas DahlgrenNykomling
Har ställt en fråga i Utland

Märklig debitering utomlands

Hej! Är i Asien och noterar att jag får betala när någon pratar in på min telefonsvarare. Knasigt men inser att det är något jag får svälja. Har kopplat ur den nu. Vad jag tycker är klart märkligare är att jag, när jag har mobildata avstängt, får ett sms som säger att jag har börjat använda datatrafik. Hur är det möjlig?? Det borde vara tekniskt omöjligt! Jag klickade på en mms-länk i ett sms för att jag var uppkopplad på wifi, fortfarande med mobildata avstängt, tänkte att :"funkar det så funkar det, annars får jag ladda ner det när jag kommer hem "och då får jag ovanstående sms... Jag fick inget varningsmeddelande om att mobildata blev tillfälligt inkopplat (som det verkar ha blivit). Känns inte som en stabil 3-plattform. Inte tusan ska jag behöva betala för att er teknik inte funkar? Kan någon förklara? Nu börjar jag bli misstänksam och går in på 3-appen och ser då att 3 hävdar att jag ringt mig själv 5 gånger på 2 dagar varav det längsta samtalet varat i över 30 sekunder. Jag

1
P
Superhjälte
för 5 år sedan
Z
zander33Nykomling
Har ställt en fråga i Utland

Tidsbegränsning för utlandsvistelse med surfabonnemang

Är surfabonnemanget tidsbegränsat vid utlandsvistelse?

1
Jocke
Pensionerad Moderator
för 5 år sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk