Abonnemang

Flytta mitt nummer till en annan operatör 

Jag landade i  Turkiet inatt och direkt fick meddelande att jag har förbrukat mitt surf som jag har när jag reser utomlands, men det stämmer inte har inte varit utomlands senaste månaden mvh Senad 

Vill ändra tillbaka till 5GB istället för som jag har nu 25GB.

Tidigare har det gått att förlänga ett abonnemang i samband med beställning av ny telefon och få information om beställningen till ett annat nummer. Jag undrar om det fortfarande är möjligt då jag har flera telefonnummer registrerade på tre och önskar beställa en telefon på ett av mina nummer men få informationen om beställningen till ett av de andra numren?

Hej, Min dotter har ett comviq kontantkort och har nu abonnemang med mig som extra användare. Hur flyttar jag hennes nummer till 3 Ni hänvisar till nummerflytt på Mitt 3 men numret är ett vanligt kontant kort så inget abonnemang som står på någons namn. Hur gör vi?  

Hej!Jag önskar säga upp mitt abonnemang hos er. Kan jag göra det på detta vis?Inger

Hej! Skulle vilja säga upp min bredband från och med 30 juni .mvh

hej det gäller två stycken försenade faktor som jag inte hann betala i tid pågrund jag hamnde psyk akut,har fått diagnos schizofreni. har alltid betalt min fakturor i tid. kan ni hjälpa  mig med delbetalning har inte råd med betala allt på en faktura lever på ekonomiskt bistånd.

Hi, I have to pay some amount left for my router so that I can close my account. Does anyone know to which account to make the payment? Also what details I need to mention so it's clear that I wish to close outstanding amount on the router? Thank you!

Hejsan! Jag har blivit lovad av era försäljare att erat abonnemang skulle fungera där jag bor och ha lika bra uppkoppling som hos Telia, även att jag inte skulle bindas vid något avtal för abonnemanget men nu är det helt tvärtemot vad han sa. Jag har absolut noll täckning där jag bor och han band mig även vid ett abonnemang i 24månader. Jag vill ha abonnemanget avslutat utan att ni ska kräva mig på kompensation och det väldigt snart!!!!!

HejFråga 1 Jag undrar om det går att avsluta mobilabbonemanget hos 3 och behålla bredbandsabbonemanget?Fråga 2 Har 3 någon säker surf typ som F-secure?

Jag vill byta min abonnemang till en annan operatör. Kan jag göra det?

Sämre än sämst! Jag blev utsatt för en försäljare från NOSP som sa sig vara från 3 och som lovade ett bättre och billigare abonnemang än det jag hade idag med en annan operatör. De var så klart lögn och bedrägeri. Så nu sitter vi fast här i 36!! veckor med ett dyrare och sämre abonnemang eftersom 3 vägrar ta sitt ansvar och avsluta det. Vilket jag bett dem om gång på gång. Jag är 73 år, det kan inte vara rätt! Varför??

Hej, min frus nya telefon går inte att aktivera ESIM. Vi har ett familjeabonnemang och jag står som betalande av alla familjens abonnemang, instruktionerna är beskrivna som om alla abonnemang är individuella, när min fru loggar in på mitti, är hennes abonnemang avslutat. 

Jag önskar att avsluta mitt abonnemang pga, har helt enkelt inte råd att betala 748:- i månaden. Jag är sjuk och har dryga kostnader för sjukvård och medicin. Har endast 14024:- i pension, fattigpensionär med god marginal, och dessa pengar ska räcka till allt vilket dom naturligtvis inte gör, så därför vill jag avsluta.

Jag har skrivit mycket i chatten kring min frustration med 3 världen under min semester i Kenya. Där jag kunde inte ringa ett samtal till Sverige som krävde Bank Id identifiering eftersom den operatören som funkade att ringa till Sverige funkade inte med surf. Därför det krävdes Wifi för att kunna ringa till Sverige.Idag ringde jag till Tel 3 som en uppföljning av min frustration och pratade med en Kvinna som heter Susanne. Hon var väldigt otrevligt och arrogant. Hon suckar i konversationen och ta inte hänsyn till min frustration. Hon försöka bortförklara min frustration att den kan vara Apple eller Samsung som tappar nätverket när man åka utomlands  och man behöver nätverk återställa- vilket vi gjorde men problemet inte låst. Så plötsligt är våra telefoner som hade problem i Kenya??? När jag förklarar för henne att mina släktingar i samma byggnad hade ingen problem med nätverk, hon lyssnar inte heller. Hon påstår att det var mitt ansvar att ringa till operatören i Keny

Hej!jag klantade till det lite. jag råkade göra en nummerflytt av telefonnummer [borttagen information].[borttagen information] ska inte flyttas. hur gör jag?[borttagen information] telefonnummer tillhör Telia, som jag önskar flytta till tre. mvh Hanna 

Jag har ett abonnemang som går ut någon gång under september.Om jag redan nu vill köpa en ny Google 10 pro XL, skulle jag kunna,säga upp abonnemanget i förtid? Kjell  

Hi,I hope you fine. I want to change my data plan 50GB/month to Unlimited but don't have a to much credit history because I am student in Sweden and I don't work too much and can't receive to much salary. My family support me financially. Please change my data plan I pay own all due on time.Please accept my request.THANKSKind Regards,Umair

När jag ringer Kundtjänst och har legitimerat mig med Bank ID uppmanas jag att trycka 1 för att komma till upplysningar om mitt abonnemang. Detta fungerar inte. Det fungerar inte heller om jag trycker 2, 3 eller 4. Samtalet avslutas!

Hej.Jag står som ansvarig för ett Familjeabonnemang. Jag  behöver en separat faktura för en av användarna 

Jag ska flytta mitt nummer till tele 2 och det börjar gälla nu den 13/8. Men ändå får jag faturan för hel månaden.

Hej jag behöver ändra min abonnemang tillfälligt för den här månaden dvs augusti för surf obegränsat 

Hur beställer jag nytt simkort och vad kostar det. Min son har tappat sin och min andra sons simkort funkar inte. 

Hej när jag landande i Turkiet så fick jag ett meddelande om att min utomlandssurf var slut. Jag försöker kolla vart jag har använt min surf men kan inte hitta och jag har inte varit utomlands så det är konstigt att den är slut?