Faktura

Hej,I appen så nollades min faktura och står som betald. Men via Kivra står min faktura som obetald.Hur går jag tillväga?

Hej jag vet inte hur jag går tillväga att betala min faktura då jag inte hittar samt när jag behöver betala den senast. Letat men hittar inte 

Hej,  Er app reagerade inte på min Swish betalning, vilket gjorde att jag trodde det misslyckades. Ser nu att jag betalade fakturan 3 gånger.  Antar ni löser så pengarna skickas tillbaka på kontot? Isf när kan man förvänta sig en återbetalning. 

Hello, I would like you to stop sending me the paper invoices to my home address, please. Thank you in advance. Best, Miguel 

Hej min faktura är betalad och ni har spärrat min abonnemang . Kan ni ta bort spärrat mvh hala [Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Undrar över min kommande räkning, som är dubb ett ly så hög som den brukar vara. Undrar varför?  // Redigerat // - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hejjag har fått på min faktura att jag köpt mobiltjänster. Kan man spärra dessa tillsvidare?

Hej,Jag fick fakturan idag på 898kr högra än vanligt och när jag kontrollerade fakturan då hittade jag 100kr förmedlade tjänster som jag vet ingenting om, kan ni kolla upp det och återkomma till mig med förklaringen?tack på förhand mvhAtef

Hej Tre! Jag har nu fått två höga fakturor i rad. Jag trodde det berodde på att den första var högra av naturliga skäl. Jag känner mig tyvärr väldigt lurad då jag sa i affären att jag ej ville ha en surfplatta och klocka men försäljaren försäkrade mig att det skulle bli billigare än min tidigare månadskostnad ändå och att jag skulle betala 475 kr per månad.  Jag undrar om min kostnad kommer bli det efter denna månad om jag stänger av extra surf för 3 Världen och tar bort 3 trygg. Om inte så är fallet kommer jag sluta vara kund hos Tre så fort som möjligt. Jag tycker ni har varit väldigt bra men kan inte betala mer än 475 per månad. Tack på förhand!Malin    

Hej! Jag är inte säker på om detta är rätt ställe för min fråga, men jag provar. Är ny kund och har precis fått min första faktura. När jag tecknade abonnemanget blev jag informerad att min första faktura skulle komma hem och innehålla en fakturaavgift, men att jag sedan kunde anmäla mig till e-faktura eller autogiro för att slippa den extra avgiften. Nu har jag alltså fått fakturan, digitalt, i min Kivra-brevlåda. Hur kan det innebära faktureringsavgift?

Glömt att betala fakturan

Är riktigt besviken på er. Jag och min familj har haft tre så länge . Har försökt få ner kostnaderna men NI ÖKAR på kostnaderna istället . Hur fm tänker ni . Jag sitter p betalar för 6 abonnemang fast jag bara har tre???????????

Hej! Jag har betalat  523355838823 fakturan med den här f.nummret men den visar obetalda. Behöver hjälp med det. Hälsningar,Gökhan baysalg_baysal@hotmail.com 

Hej,Idag fick jag min sista Faktura av er.Fattar inte hur ni tänker. Kan ni förklara tack!Faktura för period 2022-02-01 - 2022-02-02Abonnemang 3Surf 15GB 19.65 krÖvrigtRest 3surfa 15GB 2022-02-03 - 2022-03-05 318.65 kr MvhDavid R 

Hej! Jag ser att det de senaste månaderna dragits orimligt stora summor från mitt bankkonto för att jag har abonnemang hos er. Kostnader uppemot 1200 SEK som månadskostnad.  Jag ser detta som problematiskt. Vad är det jag betalt för? Jag vill att ni reglerar dessa kostnaderna och sedan ger mig ett reglerat pris.   Om inte detta görs kommer jag behöva avsluta som kund hos er och gå vidare med ärendet till konsumentombudsmannen.    Hälsar,  Fanny  

Hej. för några månader sedan betalade jag en faktura med fel ocr nummer. Efter ett tag fick jag en påminnelse på fakturan jag trodde att jag hade betalt. Jag tog då kontakt med kundservice. Jag förklarade läget och skickade en bild på transaktionen till tjejen jag pratade med och hon sa att hon hade all info hon behövde. Hon sa att hon skulle lämna ärendet vidare till er ekonomi avdelning och att jag skulle bli kontaktad. Fick aldrig något svar. Efter ett tag får jag ett sms av er att mitt nummer har blivit spärrat och att jag måste betala inom en viss tid annars tar det 2-3 dagar att få det upplåst. Så jag får ju helt enkelt betala igen… plus öppning av mobil 195kr. Ringer er kundservice dagen efter och förklarar då åter igen och skickar bild på transaktionen. Personen jag pratar med säger att jag ska få svar inom en vecka men får åter igen inget svar. Så nu har jag alltså betalat samma faktura två gånger (788kr för mycket) plus ”öppning av mobil” 195kr.  när ska jag få

Jag råkade betala in faturan med tidigare månadsbet. OCR  min fråga är då visst kommer ni kunna ta dessa pengar och lägga på den rätta fakturan ?

hej ,jag har fått två fakturor från er, en på 529 och den andra på 299. nu, Jag undrar vad är det för räkning? JAG har  inte nåt abonnemang hus re. NU, det har gått så lång, alltså PÅMINNELSR. kan ni annullerar dem faktorerna?  

Varför lade du till 104 kronor på min räkning.. är 55 sekunder till detta pris??

Denna månadens faktura har jag fått 668:- över det vanliga. Det står köp av förmedlade tjänster. Det är 3 olika köp från ITunes står det. Jag har inte köpt något från ITunes och det står dessutom inte i min köphistorik på iTunes att jag köpt något. Vad gör jag?

He Jag har varit din kund i ca 4 år sedan 2018-2019 och nu är jag väldigt besviken på hur ni behandlat mig, de är verkligen oacceptabla. Allt börjar med vårt köp av den senaste telefonen, För ca 8 månader sedan åkte vi till skärholmen för att köpa en Iphone 12 pro och vi kom överens med de anställda som jobbar där att fakturan efter 2 månader kommer att sjunka rejält, men de första 2 månaderna blir dyrare, sedan blir det lägre automatisk. Sedan 3 månader senare åkte vi till Sollentuna euronics som tillhör 3tre och vi hittade en kille som heter Mustafa som jobbar där och hjälpte oss men han gjorde värre än att hjälpa oss. Han lovade oss 3 gånger att fakturan skulle sänkas från 1990 kr till 1550 kr, sedan kom vi överens om vårt första besök hos dem. Efter ett tag var de samma faktura men lite annorlunda gick vi till dem igen och han var inte där så vi kontaktade 3.tre support och berättade vad som hände och ställde in tiden med honom sedan gick vi en andra gång eftersom han ändrade he

Hej min senaste faktura var betydligt dyrare än månaden innan 

Hej har en Ipad på avbetalningser jag har 7mån kvar Totalt belopp kvar att betala1 690,22 kr jag skulle vilja betala det idag hur ska jag göra jag vill avsluta avbetalningen men behålla abb. tacksam för svar  

Hej. jag har betalade min faktura några dagar sent, men den är betald och mitt abonnemang blev inte spärrat. men nu står det att den är försenad men 0kr ska betalas in, detta var för 57dagar sedan står det. Så nu har jag blivit nekad att ta en mobil på delbetalning fast jag alltid betalt räkningarna. varför har ni inte tagit bort detta när fakturan är betald?och varför nekas jag delbetalning?

Jag skulle få slippa betala denna månad faktura eftersom gjorde de fel