Frågor och svar

Hej, Jag aktiverade ett simkort i min bil. Då slutade mitt simkort i mobilen att fungera. Hur kan jag lättast göra för att få igång det simkortet som jag hade i min mobil???

Hej! Läste ngt från september förra året att ni tar emot gammal iPhone 7 mot att man får en 8a? Gäller detta?

Hej. Jag har ett abbonemang som ligger under min sambos huvudabbonemang. Hur gör jag för att förlänga detta? Måste jag och min sambo vara med i en butik eller kan jag göra det via er hemsida?

Kan man bryta ett avtal innan de 24 månaderna har gått ut?

Hej. Jag är ny kund på 3. Loggade in mig och fyllde i alla uppgifter för att få autogiro, men knappen är utgråad. Ibland när man skaffar autogiro måste man göra det i samband med att man betalar fakturan, sedan får man inte upp fakturan på det viset igen (på banken). Jag ska inte betala min första faktura som jag nu fått, via banken, för det står att det ska överföras till nästa faktura, går in och kollar på Mitt3 och det står att den är betald. Men jag måste väl kunna ansöka i alla fall? När ska jag ansöka?

Just nu verkar mobil bolagen och Apple skylla på varandra varför inte mobil operatörer i Sverige har stöd för iWarch LTE series 3!! Ni påstår det finns ingen efterfrågan, men det finns det. Folk väntar och vet inte orsaken varför dom väntar. Har förstått att svenske mobil operatörerna int gärna vill ha e-sim Så min fråga är, när kommer Tre ha support för e-sim och iWatch series 3 LTE? //X

Hej ! Jag har ett 3bredband som används i en router i en sommarstuga, men får bara en 3G koppling ( WCDMA) och med lite taskiga hastigheter typ 2-4 Mb. Kör jag på en konkurrent och har deras simkort i samma utrustning så får jag en 4g koppling och typ 20-40 Mb/s. Kan det vara en begränsing på mitt simkort ? Eller är det helt enkelt täckningen ? Kan ni göra något i så fall..? /Anders [Redigerat] - Ämnet har flyttats till bredband

Vilken adress kan man skicka brev till er på tre ?

Idag och bara idag min mobil försöker att koppla till 3 operatör men det gick inte Snälla kolla up det jag kan ringa eller smsa och för min två mobila [Redigerat] Personliga uppgifter borttagna.[Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

Hej, under de senaste veckorna har jag fått ett meddelande från en person som heter Allan, som säger att jag betalar för mycket på min telefonräkning samt att jag surfar 6GBN (vilket stämmer). Jag undrade bara om detta är sant och om någon annan här på forumet har blivit drabbad av samma sak? (Detta händer också precis innan mitt abommenang går ut ifall det hjälper till). Tack! Mvh, Jonas

Hur ska jag kunna nyttja min obegränsade surf för att streama till tv. Idag har jag chrome cast och den måste man ju använda wi-fi . Har iPhone,

Har abonnemang med obegränsad surf o skickade över till ett annat mobilnummer 10gb surfmängd o fick ett meddelande att jag förbrukat min surfmängd. Hur kan detta hänga ihop? Trodde jag hade obegränsad surfmängd ! Förstår inget tacksam om svar! vänligen Gunilla

Har betalat min faktura och ändå får jag påminnelse om att jag inte betalat. Enligt bankkonto har det gått igenom. Hur kommer det sig att det blir så här?

Hej! Jag har en fråga. Jag ska åka utomlands inom EU är det något som jag bör tänka på innan med mitt abonnemang? Jag tänker mest på surfen och kostnad övrigt. Mvh Patrik. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland

Hej Har idag 2 mobiler. Streamar från ena och använder den andra normalt. Så jag får dela wifi från min vanliga mobil till min streaming mobil. Och det är inte de mest stabila. Kan man använda ett till simkort som bara använder data från sitt abmgn?

Sedan jag nyligen gick över till 3 från Telia med mobilabonnemang har jag fått ett flertal uppringningar från försäljare. Trots att jag är med i NIX-registret. Är det så att 3 säljer våra mobilnummer vidare till telefonförsäljningsbranschen? Det är plötsligt en märkbar skillnad, eftersom det aldrig hände på mitt Telia-abonnemang. En märklig tillfällighet?

Hej, jag har haft min telefon och kontrakt i 27 månader och undrar varför mitt kontrakt har inte blivit billigare, då jag har betalat telefonen för länge sedan?

Jag har beställt 40 GB till iPaden, som jag skriver från nu. Jag vill ha det till ”paddan” och ständigt ha bredband på den, så jag kan surfa på den jämt Hjälp mig med detta. Meddela mig när detta är klart så jag kan surfa från iPaden jämt oavsett var jag är. mvh margareta

Hej! Jag undrar hur man gör för att slippa sin fakturaavgift? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej! Jag ska åka till Nederländerna och undrar om jag kan surfa och sådant där utan extra kostnader. Samt är det något speciellt jag behöver göra då. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland

Hej, jag är i Tyskland och vill då surfa men de kommer inte upp 3G eller 4g, jag har testat att söka operatör manuellt och jag har på data-roaming, vad ska jag göra? Har en iphone [Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland

Hej ! Ungefär en månad sedan beställade jag ett SIM-kort Internet begärde 500 GB kapacitet, men innan jag får ordning kontaktat kundtjänst och berättade för dem att jag skulle avbryta ordern eller bokning, berättade den anställde som ansvarar inte fått begäran och kommer att annulleras automatiskt efter det, men fick i dag ett kvitto på 750 kronor. Varför? Jag har aldrig fått ordern eller använt Internet. Jag gjorde som ansvarig officer berättade för mig. Snälla Avbryt fakturaen eftersom det finns något fel. Kontakta mig vänligen.. Tack för er tid.

Är klart/gjort, men när vi ringer till tel så säger en röst att telefon stängd för inkommande samtal. jag spärrade det gamla sim pga tel blev stulen. [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej slipper man avgiften på fakturan om man har efaktura?? Hur gör man

Vill beställa ny mobil på mitt nuvarande abonnemang. Hur gör jag?