Skip to main content
Community

Komma igång

Utforska våra tjänster, appar och allt om ditt nummer

615 Ämnen
T
ThomasFixochTrixAllserviceNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar
swish till akektum precis utförd

swishbetalning till alektum för nummer 07XXXXXXXX är utförd!! vänligen häv spärren.

711
JeppePeppe
Community Manager
för 6 månader sedan
I
IsraNykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar
SIM kort

Hej jag har fått min mobil som beställde men jag har inte fått min SIM kort med mobilen 

211
P
Superhjälte
för 7 månader sedan
M
Martin NhanNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar
Mitt 3Svar är avstängt

Mitt 3svar är avstängd 

590
M
för 7 månader sedan
J
JahajustdetNykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar
misstänker ett oönskat övertagande

Jag köpte ett simkort från 3 med nytt nummer (trodde jag) och ändrade mitt eget abonnemang så mina barn skulle få delad vårdnad av en ringmobil. Men oönskade personer, företag och myndigheter började ringa till barnens mobil. Det var precis som om man hade tagit över ett nummer från en annan människa.. dock inte den hederligaste människa. Hur gör jag för att denna person inte ska förknippas med barnens nummer? 

392
A
Hjälte
för 7 månader sedan
S
SmurfenNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar
3 svar

Kan inte läsa av mina 3 svar 

471
frodrik91
Superhjälte
för 8 månader sedan
O
ONESKINNykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar
Overseas Charges

When we are overseas we are getting charged for phone calls that we don't answer? The calls are from companies trying to sell stuff and th calls get rejected directly but still we get charged??

231
P
Superhjälte
för 8 månader sedan
D
DircarNykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar
upptaget när jag pratar i telefon

hej, Jag har precis pratat med kundservice för att få hjälp med att ändra inställningar så att det tutar upptaget när jag pratar i telefon. (Om jag inte kan svara får gärna svararen gå igång)Men jag fick till svar att det inte går att få upptaget med Tre. Jag har ju läst här att fler fått hjälp med det. Jag har en ny Iphone SE. Hör gör jag?

5722
hko
för 8 månader sedan
E
evaeleRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar
Uppsägning och flytt

Hej! Jag vill säga upp 2 av 3 abbonemang hos er. Om jag flyttar ett nummer till annan operatör, sägs abonnemanget upp med automatik hos 3 då? Har ingen bindningstid kvar. Mnh eva

17862
hko
för 8 månader sedan
M
michaelacharlottaNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar
3återvinn - känner mig lurad

Hej, Jag bytte från en annan operatör till 3 för att jag kunde få en bättre deal här på en ny mobil med bindningstid. Jag skickade in min gamla mobil den 23/10 efter att jag fick min nya från tre den 22/10. Tiden gick och jag undrade när detta skulle justeras på fakturan, hittade tidigare inlägg i detta forum och det kan ta upp till tre månader senare. Nu har jag betalat fakturan för februari och det har fortfarande inte justerats. Enligt det testet jag tog skulle jag som mest få tillbaka drygt 6000kr för min gamla, iphone 13 pro max som var i väldigt fint skick. Har hört av mig till er kundtjänst separat och bett om hjälp, de skickade iväg den informationen jag hade om mobilen till de som tar emot den. De skulle höra av sig på mail efter några dagar, nu har det gått nästan två veckor och ingen har hört av sig om hur det går. Eftersom jag har en bindningstid på 24 månader så skulle detta innebära en sänkning på fakturan med minst 250kr i månaden!!! Jag är egentligen inte villig att bet

1090
M
för 8 månader sedan
E
erikohlNykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar
teleoperatör

Hej Jag vill att ni gör mitt nummer hemligt! 

371
Q
för 8 månader sedan
H
Hanna6490Nykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar
varför kommer det upp ett annat telefonnummer nä

Varför kommer det upp ett annat telefonnummer när jag ringer?  Mvh Hanna Rydén 

351
P
Superhjälte
för 9 månader sedan
P
P SNykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar
Fel nummer imessage fungerar inte

efter bytt abonnemang till tre så ligger det tillfälliga numret kvar i “Min Telefon”. Meddelanden och samtal fungerar men inte iMessage. Det går inte att ändra nummer till det rätta. Verkar vara låst. Provat stänga mobilen, ta ut sim-kortet mm.Hur fixa så iMessage fungerar?

1421
P
Superhjälte
för 9 månader sedan
Q
QwirksAmbassadör
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar
Kortnummer till 3Kundservice

Jag har alltid undrat varför 3 har så långa och krångliga telefonnummer till kundservice. Andra operatörer har antingen ett 5-siffrigt nummer som börjar på 90 eller ett nummer som är enkelt att komma ihåg och börjar på 020 eller 010. Dock är det så att 3 har enkla kortnummer för oss som redan är kunder, men de verkar inte kommuniceras ut längre. Vilka kortnummer finns hos 3? Dessa är de jag känner till. Fyll gärna på.300 Kundservice privat311 Kundservice företag333 Röstbrevlåda344 Gruppbrevlåda 3VäxelFinns det fler?

820
Q
för 9 månader sedan
T
TurnerNykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar
Nummer röstbrevlåda

Hur lägger man in nummer (333) för röstbrevlådan i en iphone se?

1271
A
Hjälte
för 9 månader sedan
G
GastrosofNykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar
sms

När jak skickar ett sms-meddelamde kommer det fram som mail mes suffix mms.tre.Varför?

2163
JeppePeppe
Community Manager
för 9 månader sedan
S
Sonan79Nykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar
sms/samtalshistorik

Hur kommer det sig att vissa telefonnummer inte syns i smshistoriken på mitt3, trots att jag skickat? Gäller även vissa nummer som blivit ringda. Händer även emellanåt att de syns i historiken, men nästa dag är borta.

1621
frodrik91
Superhjälte
för 9 månader sedan
B
Bengt DahlqvistNykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar
hör inte inkommande signal när jag refan pratat

När jag pratar i mobilen, så hör jag inte när någon annan ringer mig. Syns inte som missat samtal heller. Samma problem med våra två abonnemang, efter bytet till TREmvh Bengt

4821
P
Superhjälte
för 9 månader sedan
E
Emilia123Nykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar
Problem vid nummerflytt

Jag har nytt abonnemang hos 3 och gjorde nummerflytt med mitt gamla nummer till detta nya abonnemang. Fick bekräftelse på sms att numret var flyttat. Jag har en iPhone och försökte följa anvisningarna i smset som var att starta om mobilen och ändra telefonnummer i inställningar. Har försökt göra alla steg med får det inte att fungera. Det går inte ändra från tillfälliga numret i inställningar. Skriver in mitt nummer och spara, men det ändras inte.När jag går in på iMessage kan jag inte heller koppla mitt “gamla” nummer då det står att jag behöver ha ett SIM-kort med numret kopplat till min telefon. Det är frustrerande, för jag har ju det, men min mobils tycks inte känna av att telefonnumret numera är kopplat till SIM-kortet. Kan någon hjälpa mig med detta?

1550
E
för 10 månader sedan
D
DiddelurnRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar
Kan jag lämna in min telefon och få rabatt?

Hej! jag insåg att jag har 1000 gamla iphones liggande som skulle kunna återvinnas. Såg att det fanns nåt om ”Byt in din gamla mobil eller surfplatta”. Gäller ev rabatt på abonnemang även existerande abonnemang?

3422
K
för 10 månader sedan
J
JonAndersNykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar
Abonnemang

Hej Vi har beställt en 3Pausa på telefonnummer 07XXXXXXXX fom 15/1. Vi önskar att pausa det from 240122 istället. Kan ni justera det? mvh Anders

381
JeppePeppe
Community Manager
för 10 månader sedan
I
isahanNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar
Trådlös router

Hej,Jag undrar om man kan koppla en trådlös router till ett mobilt bredband jag kör från min mobiltelefon? Jag kör alltså inget bredband hemma, utan surf endast från mitt mobila bredband?//Mvh Isabel

470
I
för 10 månader sedan
U
Ulrica HellbergNykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar
sim

Jag vill lägga till min dotter i mitt familjeabonnemang, men hon har inget sim kort eller nummer. Hur gör jag?

80
U
för 10 månader sedan
F
Fluffy BambiNykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar
Nummerflytt

Jag har flyttat mitt nr. Och varje gång jag skriver till folk så kommer det upp ett annat nr, ibland så måste folk ringa mig eller skicka sms på det andra nr trotts att den gamla är skriven och registrerad som mitt på 3

160
F
för 10 månader sedan
R
Rut PerssonqNykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar
Fel vid nummerflytt

Det har blivit fel vid flytten av mitt abonnemang, behöver er hjälp tack! 

921
JeppePeppe
Community Manager
för 11 månader sedan
N
Nidal AndrounNykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar
nummerflytt

HejJag ansökte eftersom mitt nummer överfördes till dig. Jag hoppas kunna se till att numret överförs korrektJag har ett familjeabonnemang och jag hoppas kunna överföra min fru och dotters nummer.Mitt nummer är  07XXXXXXXXMin frus nummer är  07XXXXXXXXMin dotters nummer är  07XXXXXXXX Jag har en fråga. Snälla, kan jag få simkortet imorgon? I övermorgon måste jag resa utomlands.Jag betalar för frakten eller transportenMvh Nidal Androun

1031
Martin 3 kund i 19år
Hjälte
för 11 månader sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk