Mobil

Hej! När surfen är slut kan man inte använda Spotify, trots att det inte drar ngn surf hos er. Det är anledningen till att jag valde att behålla er när jag förnyade abonnemanget för några år sedan när ni introducerade den här funktionen då jag på den tiden lyssnade mkt på musik. Denna månaden har det av oklara skäl tagit slut på min surf (har svarat i en tråd där det hänt samma sak för en annan kund) – men det är en annan historia. Och nu kan jag inte lyssna på musik heller längre. Har upptäckt det här tidigare också. Varför är det såhär? Väldigt dumt.

På sista tiden klagar flera på att mitt mobilsvar startar direkt även när jag varit vid telefonen utan att höra något och inget missat samtal . Ingen signal hörs oftast, ibland en signal men innan jag svarat startar mobilsvar, Händer ofta men inte alltid, ibland ringer det som det ska. Vad gör man? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Hejsan. Kan man någonstans få reda på vilken telefon man har haft tidigare innan man byte? Går den informationen att få fram någonstans. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Mina barn har låst min telefon och jag hittar inte pukkod. [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej! Jag har problem med en iphone som jag köpt via Tre. Den fungerar inte att använda med ett tele2-kort som jag behöver använda - men när jag anger imei-numret så står det att det inte tillhör Tre, men telefonen fungerar bara med sim-kortet från Tre. Vad gör jag för fel? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Hej har haft min telefon ett väldigt kort tag nu, men laddkabel börjar redan gå sönder. Hur går jag tillväga

Ptackar upp min nya Galaxy S8, installerat det mesta jag behöver direkt ifrån S6:an, allt toppen! Beställt skydd och fodral, tittar på hur det skall sitta...Pang!! Nya telefonen ned i klinkergolvet!! Baksidan spricker. Vad gör jag??? Är alltid rädd om mina saker, hade S6:an HEL i tre år! [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Kan jag lägga till en ny mobil på ett befintligt abonnemang? Med vänlig hälsning, Eva

Hej Har bytt till en Huawei P20 Lite, när jag är på nätet eller öppnar vissa appar, stängs dessa ner och jag får upp en vit sida som det står "Ny etikett". Vad är detta och hur får jag bort detta så att det inte kommer hela tiden? /Jonas [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag fick min nya telefon idag och den kräver ett nanokort. Jag hade tidigare en Iphone4 som har ett microkort. Då detta handlade om en förlängning av mitt abbonemang med ny lur så står det att man skickar med nytt kort om den nya telefonen kräver det, men inget SIM kort fanns med. Hur ska jag gå tillväga för att lösa detta? Kan jag gå till 3butik och få ett kort(jag har behållt mitt nummer) och kan jag då aktivera nya kortet på mitt 3?

mobilen är stulen här i jakarta [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till mobil

hej har möjligtvis vart klantig nog att tappat bort min mobil som er kopplad till ett abenomang hos er. vad gör jag nu? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag behöver låsa upp min iPhone 6 , då den skall lånas ut tillfälligt till annan person. När jag läser instruktioner ska man sätta in sim-kort från annan operatör. Jag vill bara låsa upp men ha kvar mitt abonnemang och har då inget sim kort från annan. Hur gör jag? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Lämnade in min Razer phone för reparation på garantin för ganska precis en månad sedan (jag hade mindre missfärgning i skärmen pga överhettning, utöver detta fungerade telefonen), förutom ett sms ett par dagar senare om att man mottagit telefonen och snart skulle titta på den hade det varit helt tyst från både 3 och reparationsverkstan. Jag tog därför saken i egna händer och började kolla upp vad som händer... Jag kollar upp länken jag fått och får beskedet att min telefon blivit utbytt. Jag kontaktar kundtjänst får att få klarhet och blir till slut kopplad direkt till verkstan som meddelar att de avregistrerat ordern felaktigt men att jag ska kunna gå till en butik och hämta ut en ny telefon på garantin. I butiken får jag beskedet att jag endast kan få en telefon med motsvarande pris som "kontantkortspriset" var på min telefon var vid inköp då de ej längre säljer samma modell. Nu börjar de riktiga problemen...för de första vart jag aldrig informera

Hej! min Mobil är helt urladdad och vägra starta igen även om jag sätter i den original laddaren eller annans laddare. jag har testat låta den leda i 35 min men ändå d händer ingenting. jag har abonnemang hos tre. vad ska jag göra? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Hej! I er orderbekräftelse står det att varan levereras till kund inom 2-3 veckor till närmaste postkontor i Sverige om den inte finns på lager, annars 2-3 dagar. Klickar man på en av länkarna jag har hittat på er hemsida står det att vid leveransföresening skickar ni ut ett brev till kund. För min del har det nu gått över tre veckor och enl senaste info kan det dröja ytterlagare 2-3 veckor i bästa fall. Inte har jag fått något mail eller brev om det, ingen info heller när man söker på ordernummer. Ber man om mer precis info så har ni en massa olika ursäkter för det ena efter det andra men inga lösningar på problemet. Ringer man till er är det 40 andra som står i kö. Kommer man fram är det medarbetare som inte verkar ha något mandat överhuvudtaget utan måste fråga chefen om varenda grej medans kunden väntar om och om igen. Tills slut får man väldigt flummiga svar om leverans och ursäkter om att man har gjort fel prognos vid be

Under ungefär en månad har jag testat Razers senaste telefon ”Razer Phone 2”. En telefon som Razer själva beskriver som en flaggskeppstelefon som kan hantera vardagens uppgifter - med all kraft som krävs för gameing i mobilen. Vilket verkligen stämmer. Jag trodde aldrig att jag skulle kunna tänka mig att titta på en Netflix-serie utan hörlurar - på en mobiltelefon. SpecifikationerFör gemene man brukar specfiktioner i vara ganska ointressant eftersom toppmodellerna alla presterar väldigt bra - men nu är detta en telefon inriktad mot gameing och då är det mer intressant. Här är det viktigaste: Skärm: 5,7’’, 1440*2560, 16:9, 120Hz Processor: 2,8 GHz Snapdragon 845, vätskebaserad kylning Ljud: Två inbyggda Dolby Surround/HDR-klassificerade högtalare - medföljande dongel med stöd för 24 bit-ljud. Kamera: 12MP, Vidvinkel + telefotolins. I övrigt är telefonen IP67-klassificerad (vatt

Hej! imorgon, den 13 december, kommer jag att byta operatör från tele2 till tre. När jag bytet sim-kort ska jag behålla ska kontakter och bilder ? Eller allt kommer att försvinna ? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej! Kag har en iPhone 10 XS Max och jag har tagit unlimited surf, har en stuga som jag sätter i mitt kort när vi ska vara där. Jag skulle vilja ha ett xtra kort så jag slipper ta ut mitt kort hela tiden eller kanske ha ett e-sim med samma nummer så jag kan ringa när vi ör i stugan.

Jag satt nyss på bussen till skolan och plötsligt TVÄRNITADE bussen från ingenstans, hann inte se varför. Mobilen flög då är min hand, landade på golvet och gled från längst bak i bussen där jag satt ända fram till busschauffören. Skadorna är en spricka i övre vänstra hörnet, repor över hela skärmen och jag tror glaset flyttade sig lite eftersom lite av bilderna tagna med framkanterna blir svarta. Täcker 3 detta eftersom det inte var jag som tabbade mig? Skulle vara väldigt tråkigt att behöva betala och laga en skada jag inte orsakade själv. Detta gäller en iPhone 8

Hej! Hur kan jag kolla upp om min telefon är operatörslåst? Det är en IPhone 7.

Fick idag ett märkligt SMS med Tre som avsändare, där det stod att man hade viktig information om mitt mobilavtal, och ett telefonnummer jag skulle ringa. Om det är viktig information, varför sänder de inte den till mig per post eller på Mitt Tre? Varför är det jag som skall ringa till dem? "Hej! Vi har viktig information om ditt mobilavtal som du har hos oss på Tre. Ring oss på 020-0751809, vardagar 09-18, fredagar 09-15. Hälsningar Tre Avreg: "

Hej kan ni ta bort ett nummer som jag blockerat? Jag har hållit på en stund nu men får inte till det så blir bara irriterad [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Jag bytte till en nyare lur och vill veta hur jag låser upp den gamla? Det gäller en iPhone 6s! Den är för övrigt färdig betald! Mvh Janne Edqvist, 07XXXXXXXX [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer